Как новые поколении потребителей Gen Z и Alpha будут влиять на интернет-маркетинг в 2026 году?

2026-01-13 10:12:44 Время чтения 19 мин 45

С каждым годом поколения Gen Z и Alpha становятся всё более влиятельными в потребительских трендах. Если бренды не учтут их особенности, они рискуют остаться в стороне. Эти поколения, выросшие с технологиями, меняют правила игры, и маркетологам нужно адаптироваться уже сегодня.

Gen Z и Alpha — ключевые потребители будущего. Чтобы быть конкурентоспособными в 2026 году, маркетологи должны понять их предпочтения и поведение, так как эти поколения диктуют новые тренды и подходы.

Рассмотрим, как Gen Z и Alpha будут формировать интернет-маркетинг в 2026 году, и как бренды могут адаптировать свои стратегии под эти изменения.

Кто такие Gen Z и Alpha?

Возрастные категории и особенности:

  1. Gen Z (родились в 1997-2012 гг.): это поколение, выросшее в условиях широкого распространения интернета, смартфонов и социальных сетей. Они уже не знают жизни без технологий.
  2. Gen Alpha (родились после 2012 года): молодое поколение, с которым бренды только начинают работать. Они ещё более технологически подкованы и часто имеют доступ к устройствам с раннего возраста.

Ключевые ценности и особенности этих поколений:

1. Digital native: оба поколения — это истинные цифровые аборигены. Gen Z и Alpha не просто используют технологии, они живут в их мире. Это влияет на их восприятие контента и взаимодействие с брендами.

2. Экологичность и социализация: эти поколения активно поддерживают экологические инициативы и ценят бренды, которые разделяют их ценности. Потребители ожидают от компаний ответственности в плане экологии, прав человека и социальной справедливости.

3. Индивидуализм: Gen Z и Alpha стремятся к самовыражению. Они ищут уникальные и персонализированные продукты, а также предпочитают бренды, которые поддерживают их индивидуальность.

Ожидания от брендов:

-Прозрачность: бренды должны быть открытыми и честными, не скрывать информацию о своих продуктах и процессах.

-Ответственность: эти поколения ожидают от брендов социальной и экологической ответственности.

-Инновации: они тянутся к новым технологиям и оригинальным подходам, предпочитая бренды, которые активно внедряют инновации в свои продукты и коммуникации.

Статья по теме: Ошибки при продвижении бизнеса в интернете, которых нужно избегать

Как изменятся потребительские предпочтения в 2026 году?

Gen Z и Alpha сильно отличаются от предыдущих поколений в контексте покупок онлайн. Эти поколения выросли с цифровыми технологиями, и для них покупка — это не просто процесс транзакции, а целый опыт, интегрированный в их цифровую жизнь. Они ценят удобство, скорость и возможность взаимодействовать с брендами на уровне, который доступен через социальные сети и мобильные приложения.

Ключевые тренды:

  1. Мобильность: мобильные устройства остаются основным каналом покупок для Gen Z и Alpha. Увеличение использования мобильных платежей и платформ для покупок через приложения, такие  делает мобильность неотъемлемой частью потребительской модели.
  2. Визуальный контент: эти поколения предпочитают визуально насыщенный контент, такой как видео и короткие форматы. AR и VR становятся важными инструментами для создания уникального покупательского опыта. Бренды, использующие визуальные инструменты и интерактивные элементы, могут значительно усилить вовлечённость.
  3. Этика и ценности: Gen Z и Alpha ищут бренды, которые придерживаются строгих моральных принципов и социально ответственно ведут бизнес. Для них важно, чтобы компании активно поддерживали такие ценности, как защита окружающей среды, инклюзивность и поддержка справедливости. «Социальный капитал» бренда играет ключевую роль в принятии решений о покупке.

Пример:

Gen Z активно использует мобильные платформы для покупок через социальные сети, предпочитая делать покупки напрямую через Вконтакте и TikTok. Они следят за продуктами через контент, который генерируют их любимые блогеры, и чаще всего покупают по рекомендациям, появляющимся в лентах соцсетей, что демонстрирует их ориентацию на мобильность и визуальный контент.

Как Gen Z и Alpha будут влиять на интернет-маркетинг?

Изменение рекламных форматов:

  1. Переход от традиционной рекламы к более аутентичной, органичной: Gen Z и Alpha отвергают явную и агрессивную рекламу, предпочитая контент, который воспринимается как естественная часть их онлайн-опыта. Рекламные материалы должны быть менее навязчивыми и более интегрированными в повседневную жизнь, чтобы стать частью разговора, а не просто инструментом продажи.
  2. Активное использование influencer marketing и micro-influencers: эти поколения доверяют не брендам, а реальным людям — блогерам и микро-инфлюенсерам. Подход "реклама через людей" уже давно стал стандартом, а доверие к меньшим, но более искренним и авторитетным личностям возрастает. Маркетологи должны искать нативные способы работы с такими личностями, что может существенно повысить доверие аудитории и вовлеченность.
  3. Потребность в контенте, который развлекает, а не навязывает: слишком агрессивные рекламные кампании или традиционные баннеры уже не воспринимаются, как раньше. Gen Z и Alpha ищут контент, который вызывает эмоции, интересен и полезен. Это могут быть интерактивные видео, увлекательные истории или вирусные челленджи, которые не просто информируют, но и развлекают.

Адаптация к новым платформам:

  1. TikTok, Instagram, YouTube и новые платформы для Gen Z: TikTok — это уже основная платформа для этих поколений, и бренды не могут игнорировать её влияние. YouTube по-прежнему важен, но внимание переходит на короткие форматы, такие как Reels и Stories. В будущем важно следить за развитием новых микроблоговых платформ и подкастов, которые могут стать частью маркетинговых стратегий. AR и VR также играют роль в создании уникальных рекламных опытов, и бренды, освоившие эти форматы, смогут лучше удерживать внимание молодежной аудитории.
  2. Активное использование голосового поиска и интеграция рекламы в умные устройства: голосовой поиск становится всё более важным инструментом для молодёжи, и бренды, которые интегрируют рекламу в такие устройства, как умные колонки или голосовые ассистенты, могут значительно улучшить свою видимость. Маркетологи будут внедрять голосовые объявления и контент, который будет удобен для восприятия через аудиоформаты.

Таким образом, интернет-маркетинг в 2026 году будет ориентирован на более тонкие и аутентичные взаимодействия с аудиторией, использование новых платформ и технологий, а также на создание контента, который не просто продает, а становится неотъемлемой частью жизни потребителей.

Что нужно сделать уже сейчас?

Адаптация контента:

  1. Создание контента, который резонирует с Gen Z и Alpha: молодежь этих поколений ценит контент, который отражает их ценности и интересы. Это не просто реклама — это целые истории, поднимающие актуальные темы, такие как экологичность, инклюзивность и социальная ответственность. Контент должен быть искренним и не перегруженным явными коммерческими сообщениями.
  2. Использование визуальных и интерактивных форматов: короткие видео, мемы, сторис и другие визуальные форматы становятся основными каналами коммуникации с этой аудиторией. Gen Z и Alpha любят быстрое потребление контента, который легко воспринимается. Визуальная составляющая, динамичность и интерактивность (например, через стикеры или опросы) помогают брендам поддерживать интерес.
  3. Реклама, ориентированная на социальную ответственность: эти поколения не будут поддерживать бренды, которые не проявляют социальной ответственности. Реклама должна акцентировать внимание на ценностях компании: защите окружающей среды, социальной справедливости, этичности производства и т.д. Генерация контента, который в первую очередь не продает продукт, а транслирует ценности бренда, поможет брендам выделиться среди конкурентов.

Платформы и технологии:

  1. Выбор правильных платформ для коммуникации с новой аудиторией: для эффективной работы с Gen Z и Alpha важно выбрать платформы, которые наиболее популярны среди этих поколений. TikTok, Instagram и YouTube остаются приоритетными, но также стоит обратить внимание на новые и развивающиеся платформы, такие как  ВКонтакте или микроблоги. Каждый канал требует уникальной стратегии подачи контента, учитывая специфики аудитории.
  2. Использование AR/VR и геймификации: дополненная и виртуальная реальность, а также элементы геймификации — это те технологии, которые помогут брендам создавать вовлекающие и интересные маркетинговые кампании. AR и VR позволяют не только расширить возможности для взаимодействия с продуктами, но и дают новый опыт, который так ценят молодые поколения. Интеграция этих технологий в рекламные кампании поможет увеличить вовлеченность и лояльность аудитории.

Персонализация:

  1. Персонализированный контент: молодежь ожидает от брендов персонализированного подхода. Благодаря большим данным и AI маркетологи могут создавать рекламу, которая будет адаптирована под интересы, поведение и предпочтения конкретных пользователей. Персонализированный контент повышает вовлеченность и значительно улучшает пользовательский опыт, ведь для Gen Z и Alpha важно, чтобы реклама не была навязчивой, а точно соответствовала их запросам и стилю жизни.

В 2026 году маркетологи должны быть готовы к созданию глубоко персонализированного, социально ответственного и технологичного контента, который будет резонировать с ценностями новых поколений.

Статья по теме: Лучшие инструменты онлайн-продвижения в 2026 году

Прогнозы: как изменится интернет-маркетинг в 2026 году?

Рост значимости новых поколений:

  1. Маркетинговые платформы и форматы: в 2026 году маркетологи будут все больше ориентироваться на платформы, популярные среди Gen Z и Alpha. TikTok, ВКонткакте, Instagram, и новые формы социальных сетей, такие как микроблоги, голосовые и видео платформы, продолжат набирать популярность. Эти поколения также будут активно использовать новые технологии для общения с брендами, включая AR/VR, что создаст новые возможности для взаимодействия.
  2. Развитие нейросетевых технологий для более точной персонализации: в 2026 году персонализация рекламы станет еще более точной и глубокой. Нейросети и AI смогут не только анализировать поведение пользователей, но и предсказывать их будущие интересы. Это позволит брендам создавать абсолютно персонализированные предложения, а также формировать маркетинговые стратегии, которые будут предугадывать потребности пользователя до того, как он сам осознает их.
  3. Перспективы влияния социальных платформ, видеоконтента и коротких форматов: видеоконтент, особенно короткие видео, продолжит доминировать в интернет-маркетинге. Платформы вроде TikTok и YouTube будут играть ключевую роль в продвижении брендов. К 2026 году реклама в видеоконтенте будет стремиться к большей интерактивности, позволяя пользователям не только смотреть, но и взаимодействовать с рекламой. Форматы AR/VR, а также сторис с элементами геймификации будут еще больше вовлекать аудиторию и увеличивать конверсии.

Таким образом, маркетологи будут работать в условиях активной эволюции технологий и изменений в поведении аудитории, что потребует гибкости и готовности адаптировать стратегии под новые реалии. В 2026 году основные акценты будут сделаны на персонализацию, вовлеченность и использование технологий будущего, таких как AI и AR/VR.

Gen Z и Alpha — это не просто будущие потребители, а те кто активно формируют новые тренды в интернет-маркетинге. Эти поколения, выросшие на мобильных устройствах, социальных сетях и цифровых технологиях, уже сейчас диктуют правила, меняя подходы к рекламе, контенту и взаимодействию с брендами. Они ориентируются на аутентичность, этичность, индивидуализацию и инновации. Бренды, которые хотят не просто привлечь внимание, но и удержать лояльную аудиторию, должны понимать ценности этих поколений и адаптировать свои маркетинговые стратегии под их предпочтения.

В 2026 году маркетинг будет все больше зависеть от понимания потребностей Gen Z и Alpha, от использования новых технологий, таких как AR/VR, AI, и от создания контента, который будет отвечать запросам этих поколений.

Чтобы быть готовыми к влиянию новых поколений в маркетинге, бренды должны действовать уже сейчас.

Вот несколько шагов, которые стоит предпринять:

  1. Адаптировать контент под новые форматы, включая короткие видео, мемы и AR/VR контент.
  2. Персонализировать маркетинговые кампании, используя технологии, такие как AI, для создания более точных и интересных предложений для пользователей.
  3. Инвестировать в новые платформы и следить за трендами, популярными среди Gen Z и Alpha, чтобы вовремя подключиться к наиболее перспективным каналам коммуникации.

Раннее внимание к этим вопросам не только обеспечит бренду актуальность, но и создаст конкурентное преимущество в будущем цифровом мире, где поколение Z и Alpha будут оказывать все большее влияние.

1.     AR/VR, подкасты и мобильные приложения.

2.     Следить за трендами, ориентированными на этично ориентированные ценности, такие как экологичность и инклюзивность.

3.     Создавать интерактивный и развлекательный контент, который соответствует интересам молодых потребителей.

4.     Внедрять мобильные решения и голосовые технологии для удобства пользователей.

Подготовка к этим изменениям и внедрение инноваций обеспечит бренду конкурентное преимущество в будущем маркетинговом ландшафте.