Вы когда-нибудь запускали рекламную кампанию с блестящей идеей… а на выходе получали пару кликов и дырку в бюджете? Поверьте, вы не одни.
За последние годы я видела десятки бизнесов, которые тратили сотни тысяч рублей на рекламу, уверенные, что делают всё правильно. А потом удивлялись: «Почему продаж нет?»
Причина часто не в том, что интернет-маркетинг «не работает». А в том, что деньги буквально утекают сквозь пальцы из-за типичных ошибок. И сегодня я расскажу про 5 самых частых «сливов» бюджета — и как их закрыть раз и навсегда.
Один из самых частых способов «слить» бюджет — запускать рекламу просто ради того, чтобы она была. «Ну, давайте сделаем пару баннеров, запустим таргет, а там посмотрим» — знакомая история?
Проблема в том, что реклама без цели — как стрельба из пушки по воробьям. Деньги тратятся, охват вроде есть, а результата — ноль.
Я видела компании, которые вкладывали десятки тысяч рублей только ради красивого отчёта с цифрой «100 000 показов». Но когда спрашиваешь: «А сколько клиентов пришло?», — наступает тишина.
Почему так происходит:
Как правильно? Перед запуском рекламы задайте себе вопросы:
Здесь помогут:
Чёткая цель — это карта, по которой вы ведёте бюджет. Без неё реклама всегда будет работать «на авось».
Запускать рекламу без аналитики — это как ехать по ночной трассе с выключенными фарами. Вы вроде бы двигаетесь, но куда — неизвестно.
Очень часто я вижу кампании, где реклама «крутится», бюджеты сливаются, а что с этим делать — никто не понимает. Почему? Потому что никто не смотрит статистику или делает это слишком поздно, когда уже всё потрачено.
Что происходит, когда нет аналитики:
Один из клиентов как-то жаловался: «Реклама не работает!». Оказалось, что он крутил один и тот же креатив три месяца, не проверяя CTR и конверсии. Его аудитория «выгорела» ещё в первый месяц.
Как правильно:
Аналитика — это не скучные таблицы, а ваш компас, который помогает не тратить бюджет вслепую.
Статья по теме: Почему интернет-маркетинг — это не реклама: разбираем ключевые отличия и ошибки бизнеса
Даже если вы выбрали идеальную аудиторию и поставили правильные цели, реклама может «не зайти», если креатив и УТП (уникальное торговое предложение) оставляют желать лучшего.
Очень часто вижу объявления с шаблонными фразами:
Звучит знакомо? Проблема в том, что такие фразы не вызывают эмоций и не выделяют бренд на фоне сотни конкурентов. В итоге реклама становится невидимой.
Что происходит, когда игнорируешь креатив:
Как правильно:
Один из моих клиентов заменил скучный баннер «У нас лучшая доставка» на видео, где курьер с улыбкой вручал подарок девушке под дождём. Конверсии выросли в 2 раза. Почему? Потому что люди увидели историю, а не лозунг.
Многие предприниматели хотят быстрых продаж. Запустили рекламу — и ждут, что клиенты купят с первого же клика. Но это работает крайне редко. Почему? Потому что люди не готовы покупать у бренда, о котором слышат впервые.
Что происходит, когда нет прогрева:
Один клиент как-то пожаловался: «Мы запустили акцию — а продаж почти нет». Выяснилось, что они сделали всего одно объявление с призывом «Купи сейчас» и ни разу не рассказали о бренде, преимуществах или отзывах. Люди не успели «привязаться» к продукту.
Как правильно:
Прогрев — это как свидание. Сначала знакомство, общение, симпатия… и только потом предложение руки и сердца.
Статья по теме: Услуга интернет-маркетолога под ключ: что это и кому подходит
Один из самых частых «сливов» бюджета — это когда бизнес решает: «Мы нашли один работающий канал — будем лить туда всё». Знакомо?
Например, кто-то видит первые заявки с таргета во «ВКонтакте» и полностью забывает про контент, SEO или email-рассылки. Или наоборот — вкладывается только в контекст, игнорируя соцсети.
Что происходит, когда вы держитесь за один канал:
Я видела, как одна компания за полгода слила почти миллион, потому что таргет, который давал заявки по 300 рублей, внезапно стал стоить 1200. Других каналов у них не было — и пришлось заново строить стратегию с нуля.
Как правильно:
Реклама должна работать как оркестр — с разными инструментами. Тогда, даже если один «замолчит», музыка не остановится.