Давайте честно: быть в интернете сегодня — это как дышать. Можно, конечно, игнорировать эту реальность, но тогда кто-то другой будет продавать вашему клиенту. Потому что современная аудитория живёт онлайн — и если ваш бизнес не в интернете, вас просто не существует.
И тут встаёт вопрос: а что именно делать в онлайне, чтобы не просто «быть», а расти, зарабатывать и масштабироваться? Ответ — использовать инструменты интернет-маркетинга грамотно. Без фанатизма, но со стратегией.
Если ваш сайт — это витрина бизнеса, то SEO — это улица, по которой идут люди. Без поисковой оптимизации вы как магазин в подвале без вывески: вроде бы есть, но никто не знает, где искать. А ведь 75% пользователей даже не доходят до второй страницы поисковой выдачи.
SEO (Search Engine Optimization) — это не просто «вставь пару ключевых слов». Это целая система: от технического состояния сайта до структуры контента и обратных ссылок. Цель — вывести ваш сайт как можно выше по релевантным запросам в Google, Яндексе и других поисковиках. Почему это важно? Потому что тот, кто в топе, — получает трафик. А трафик = потенциальные клиенты.
Что включает хорошая SEO-стратегия:
SEO — это марафон. Быстро в топ можно только за деньги (и то не всегда), а устойчивые позиции строятся на регулярной, системной работе. Но если вы делаете всё правильно — поисковики начинают «доверять» вашему сайту, и трафик становится стабильным и бесплатным. А это уже совсем другая экономика.
Люди не хотят, чтобы им продавали. Они хотят, чтобы им помогали. Контент — статьи, видео, инфографика — делает именно это. Он учит, вовлекает и… да, мягко подталкивает к покупке.
Представьте: вы зашли в магазин, а продавец молчит. Не здоровается, не советует, не объясняет. Странно, правда? Вот так же и бизнес, у которого нет контента, выглядит в глазах потенциального клиента — безликим, молчаливым и подозрительно непонятным.
Контент — это ваш голос. Это то, как вы рассказываете о себе, решаете проблемы клиента и вызываете эмоции. И да, именно эмоции сегодня продают больше, чем логика.
Контент работает на доверие. Люди покупают не у тех, кто громче всех кричит «купи», а у тех, кто помог, объяснил, показал, вдохновил. А значит — умеет говорить через тексты, видео, сторис, гайды, подкасты или даже мемы.
💡 Из практики: у одного моего клиента после запуска регулярной рубрики с советами (тексты + видео) уровень доверия к бренду вырос настолько, что в личные сообщения начали писать «Вы будто читаете мои мысли. Я хочу купить». Вот и весь секрет.
Если не вкладываться в контент — вы просто теряете возможность стать экспертом в глазах своей аудитории. А если вкладываетесь — вы строите с ними отношения, которые потом конвертируются в продажи.
Контент — это не расход. Это инвестиция в репутацию, а значит — в стабильный рост вашего бизнеса.
Статья по теме: Как создать план онлайн-маркетинга, после которого будет расти любой бизнес
Если раньше соцсети были местом для фото котиков и мемов, то сегодня это — витрина бизнеса, площадка для продаж и канал для построения лояльности. И неважно, что вы продаёте: курс, косметику, стройматериалы или услуги юриста — ваш клиент уже в соцсетях.
Регулярность = рост. Люди привыкают к вам. А алгоритмы соцсетей — к вашей активности. Планируйте темы: польза, эмоции, отзывы, экспертность, закулисье.
Говорите не «о себе», а сначала о боли клиента. Решайте задачи, отвечайте на вопросы, закрывайте страхи.
Пишите, как будто общаетесь с другом: просто, по-человечески. Задавайте вопросы, проводите опросы, делитесь опытом. Люди любят откликаться, если чувствуют, что их мнение важно.
📣 Из практики: один клиент вёл Instagram без системы и жаловался, что нет продаж. Мы внедрили контент-план, запустили рубрики и регулярно отвечали на комментарии — и через 3 недели его стали узнавать, писать в директ и покупать без дополнительных вложений в рекламу.
Соцсети — это уже не «опция», а необходимость. Если вас нет в ленте — вы вне поля зрения клиента. А значит, вне его выбора.
Статья по теме: Особенности создания многоканальной маркетинговой стратегии
Email-рассылки — старые добрые, но если вы делаете их правильно, они работают не хуже любой новой фишки. Главное — персонализация и ценность.
Автоматические цепочки, письма с подогревом, сегментация — всё это легко настраивается даже в бесплатных версиях сервисов. Главное — понимать, зачем вы пишете, и кому.
Telegram-боты, WhatsApp-рассылки, чат-виджеты на сайте — это уже не дополнительный канал, а полноценный инструмент продаж. Тут можно и проконсультировать, и продать, и даже вернуть тех, кто «уже ушёл».
И всё это — в пару кликов. Автоматизация + забота = победа.
Любая стратегия — это гипотеза. А без аналитики вы не узнаете, сработала она или нет. Используйте Яндекс.Метрику, Google Analytics, встроенные отчёты в соцсетях и email-сервисах.
Смотрите не только на цифры, но и на смысл: какой канал приводит клиентов, какой просто тратит бюджет, а где пора поменять подачу.
Инструментов много. Но не стоит хвататься за всё сразу. Лучше выбрать 2–3 ключевых направления, выстроить систему и постоянно её улучшать. А не просто «погнали рекламу».
Будьте гибкими. Тестируйте. Слушайте аудиторию. И главное — не пытайтесь продавать то, во что не верите.
Интернет-маркетинг — не модный бонус. Это система, без которой бизнес либо стоит на месте, либо катится назад. Не бойтесь пробовать, оптимизировать, и идти вперёд. А инструменты — это просто ваши помощники в этом большом деле.