Сотрудники тратят часы на одни и те же вопросы: «Где взять форму?», «Когда отпуск?», «Как подать заявку?». А HR и администраторы - повторяют ответы снова и снова.
А что, если в компании появится свой внутренний помощник, который знает все регламенты, графики и инструкции и отвечает 24/7?
Чат-бот для сотрудников - это не фантастика, а реальный инструмент для автоматизации onboarding’а, поддержки персонала и снижения нагрузки на HR. Он может принимать заявки, напоминать о дедлайнах, помогать с документами и даже проводить опросы.
Как такой бот работает на практике, какие задачи решает и как его внедрить без кода. Разбираем пошагово: от сбора базы знаний до запуска пилота.
Подробнее о создании корпоративного чат-бота здесь.