Ошибки, из-за которых чеки попадут в жесткий карантин

Каждый кассовый чек должен быть направлен покупателю и в ФНС в соответствии с 54-ФЗ. Если в документе есть ошибки, налоговая не примет его и отправит в карантин.

Разберем, чем грозит жесткий карантин чеков и как действовать в такой ситуации.

Изображение с сайта Бизнес.Ру Онлайн-Чеки

Что такое карантин чеков

Карантин чеков — это хранилище кассовых документов, которые не прошли проверку ФНС. Существует три вида:

1. Жесткий карантин чеков

Сюда попадают документы с критическими нарушениями. Приемный комплекс ФНС не может их обработать, поэтому такие чеки не переходят в хранилище корректных документов.

1. Мягкий карантин

В этом хранилище находятся чеки с некритическими ошибками. После их устранения документы могут быть направлены в ОФД и ФНС. Также сюда попадают чеки, сформированные на кассе, не прошедшей регистрацию.

1. Обратный карантин

Здесь находятся чеки, сформированные на ККТ, снятой с регистрационного учета в одностороннем порядке. Если решение о снятии отменено, документы можно вернуть из карантина.

Все виды карантина подробно описаны в методических рекомендациях ФНС.

За какие ошибки ФНС не примет чеки

Каждый кассовый документ проходит форматно-логический контроль. Если чек не прошел проверку, ему присваивается код ошибки.

Перечень кодов закреплен в протоколе информационного обмена между оператором фискальных данных и автоматизированной системой налоговых органов.

Как узнать, что чек попал в карантин

Проверить статус можно в личном кабинете на сайте ОФД. В разделе «Чеки» необходимо отфильтровать документы по статусу.

Если указано «Не принят ФНС», значит документ находится в карантине. Причину можно посмотреть в карточке чека.

Онлайн-бизнес может проверить статус через личный кабинет облачной кассы. В системе Бизнес.Ру ошибочные чеки выделяются цветом, а в карточке документа отображается причина отказа.

Пример ошибочных чеков в личном кабинете Бизнес.Ру

Что делать, если чек в жестком карантине

Документ из жесткого карантина вывести нельзя. При наличии критических нарушений ФНС не примет его повторно.

В этом случае необходимо сформировать чек коррекции по каждому расчету с указанием корректных реквизитов и тегов.

Согласно примечанию к статье 14.5 КоАП РФ, добровольно оформленный чек коррекции до вынесения предписания позволяет избежать штрафа за нарушение 54-ФЗ.

Что делать, если чек в мягком карантине

Порядок действий зависит от причины:

1. если касса не поставлена на учет, нужно завершить регистрацию или перерегистрацию ККТ;
2. если указаны неверные реквизиты, необходимо исправить данные и повторно направить документ в ФНС.

После успешного прохождения форматно-логического контроля чек будет принят налоговой.

За какие ошибки чек не примут 

ФНС проверяет каждый кассовый документ с помощью ФЛК (форматно-логического контроля). Если чек не прошел проверку, ему присваивается код ошибки, указывающий на значение ошибки. 

Собрали коды ошибок и их значение в единую таблицу:

Главное

Попадание чека в карантин не всегда приводит к санкциям. При своевременном исправлении ошибок и направлении чека коррекции можно избежать ответственности.

Требования к корректировочным чекам закреплены в методических рекомендациях ФНС.