Суд оштрафовал онлайн-школу за работу без лицензии и кассы
В статье разбираем, почему онлайн-школа получила штраф 40 000 ₽ и что нужно сделать, чтобы ваш бизнес не оказался в похожей ситуации.
Как онлайн-школа получила штраф: кейс
Владелец онлайн-школы, ставший нашим клиентом, рассказал, как стал административным нарушителем по части 2 статьи 14.1 КоАП РФ. По закону школа не могла вести образовательную деятельность без лицензии.
Поводом для проверки стала жалоба одного из учеников, который сообщил, что у школы нет образовательной лицензии. Обращение направили напрямую в Комитет по образованию, науке и молодёжи одного из регионов РФ.
Комитет провел проверку и передал материалы в суд. В результате, онлайн-школа заплатила штраф в размере 40 000 ₽.
Напомним, что клиенты могут пожаловаться не только отсутствие лицензии. В зависимости от характера нарушения, заявление можно направить в:
- Роспотребнадзор — если школа оказывает услуги ненадлежащего качества, отказывает в возврате средств или нарушает права потребителей;
- ФНС — если организация не использует онлайн-кассу и не выдает кассовые чеки;
- ФАС — если в рекламе школы содержатся недостоверные сведения, например, ложное указание на наличие лицензии.
Размер штрафов за работу без лицензии
За ведение образовательной деятельности без лицензии предусмотрены такие размеры штрафов:
- для юридических лиц — от 40 000 до 50 000 ₽;
- для индивидуальных предпринимателей — от 4 000 до 5 000 ₽.
Как онлайн-школа перешла к легальной работе
После выплаты штрафа клиент обратился в Бизнес.Ру с желанием оформить работу по закону. На консультации наш специалист подробно разобрал ситуацию и предложили поэтапный план действий:
1 этап. Получение образовательной лицензии
Наш клиент понял, что работать без лицензии нельзя. Она оформляется один раз и не требует продления.
2 этап. Подключение облачной кассы
Для законного приема онлайн-платежей мы порекомендовали подключить облачную кассу. Решение позволяет автоматически фискализировать все способы онлайн-оплат: по карте, ссылке, СБП, в рассрочку.
3 этап. Настройка отправки чеков по 54-ФЗ
Чтобы чеки корректно поступали в налоговую и ученикам, касса должна быть оснащена фискальным накопителем и иметь договор с оператором фискальных данных (ОФД). Эти требования установлены Федеральным законом 54-ФЗ. Эти услуги обычно уже включены в тариф аренды облачной кассы.
Обеление онлайн-школы и запуск новых курсов
В нашу работу входила часть, отвечающая за настройку законного приема онлайн-платежей с отправкой чеков в ФНС и клиентам. Что мы сделали для этого:
Бизнес.Ру сотрудничает с более чем 30 банками-эквайерами. Поэтому наш клиент получил возможность подключить интернет-эквайринг на наиболее выгодных условиях.
Также мы внедрили оплату курсов в рассрочку, чтобы сделать обучение доступным для большего числа учеников и повысить конверсию продаж.
- Предоставили аренду облачной кассы
Клиенту предложили тариф «Оптимальный», включающий полное сопровождение — от настройки эквайринга, подключения кассы до решения вопросов с ОФД и ФНС.
- Настроили оплату по ссылке
Онлайн-школа продвигает курсы через сайт и Телеграм. Для удобной работы с платежами в мессенджере мы настроили услугу оплаты по ссылке.
Создать такую ссылку можно всего за три клика в сервисе Бизнес.Pay. Платежная ссылка поддерживает популярные способы оплаты — банковские карты, СБП, рассрочку и др. При этом можно оставить оплату только по СБП и сэкономить до 2% на банковской комиссии.
Вывод
Кейс онлайн-школы показал: незаконная работа без лицензии и кассы неизбежно приводит к штрафам и потере доверия клиентов. Но репутацию можно реабилитировать и вывести на новый уровень, если действовать в рамках закона.
Совместно с Бизнес.Ру клиент не только легализовал деятельность, но и выстроил корректный прием оплат, подключив облачную кассу.
Теперь онлайн-школа работает и развивает проект без рисков получить штраф.