Онлайн-продажи цветов и подарков выросли более чем в два раза

Специализированные цветочные магазины остаются главным каналом покупки цветов, однако онлайн-продажи быстро растут, а рынок переориентируется на омниканальную модель.

В структуре каналов продаж цветов в России по-прежнему лидирует специализированная оффлайн-розница. Среди россиян, покупавших цветы хотя бы один раз за год, около двух третей выбирали отдельные цветочные магазины, павильоны, ларьки, палатки или киоски. Для этой категории сохраняют значение близость точки, возможность быстро подобрать букет и оценить цветы перед покупкой. При этом рынок становится более многоканальным. Цветочные интернет-магазины и продуктовые сети занимают сопоставимые позиции: каждый из этих каналов выбирала примерно треть покупателей. Онлайн востребован для доставки и подарочных заказов, а супермаркеты и гипермаркеты привлекают за счет доступности и возможности купить цветы вместе с повседневными товарами. Менее массовыми, но заметными каналами остаются магазины для дома и дачи, универсальные маркетплейсы, рынки, ярмарки и уличные продавцы.

На фоне развития цифровых каналов быстро растут онлайн-продажи в сегменте «Подарки и цветы». По оценкам «АКИТ», в 2024 году их объем увеличился более чем в два раза — на 108,9%, достигнув 78,2 млрд. руб. В первом полугодии 2025 года показатель уже составил 48,0 млрд. руб., что указывает на сохранение высокой активности в онлайн-канале. Такой рост может быть связан с развитием доставки, маркетплейсов, сервисов быстрых заказов и привычки покупать подарки дистанционно.

Региональная структура онлайн-продаж остается концентрированной. Более трети объема приходится на Центральный федеральный округ, где продажи в сегменте в 2024 году превысили 30 млрд. руб. Далее следуют Приволжский ФО (10,7 млрд. руб.) и Северо-Западный ФО (8,9 млрд. руб.). Среди регионов на рынке лидируют Москва (16,5 млрд. руб.), Московская область (6,3 млрд. руб.) и Санкт-Петербург (5,2 млрд. руб.), также значимые объемы показали Краснодарский край, Свердловская и Ростовская области.

Таким образом, рынок цветов в России сохраняет опору на специализированную оффлайн-розницу, но все активнее развивается в цифровом формате: покупатели используют разные каналы в зависимости от ситуации, а онлайн-продажи становятся одним из главных направлений роста сегмента. Получить детальную информацию о развитии рынка можно в исследовании «AnalyticResearchGroup» «Интернет-торговля в России: цветы. Январь, 2026».