Интеграция с Telegram сервиса, автоматизирующего работу с бизнес-аккаунтами в социальных сетях

2023-05-23 11:58:18 Время чтения 3 мин 415

Привет! На связи Creonit / digital production.  

О проекте

Spire — сервис для автоматизации работы с бизнес-аккаунтами в социальных сетях. Для создания контента предусмотрено всё самое нужное: загрузка постов и расписание автопостинга, создание шаблонов, поиск вдохновения через хэштеги и создание креативных досок с помощью встроенного Miro. А во внутреннем календаре можно удобно планировать контент и ставить задачи.

Задача

Интегрировать с Telegram сервис, предназначенный для управления бизнес-аккаунтами в социальных сетях. Интеграция должна обеспечивать возможность постинга, аналитики и взаимодействие с клиентами через Telegram-бота.

  1. Интеграция с API Telegram для получения информации о каналах и их управления.
  2. Разработка Telegram-бота для управления каналами.
  3. Реализация возможности получения уведомлений в Telegram о новых событиях в каналах (только комментарии к постам, опубликованных через систему).

Решение

Spire — своего рода SMM-агрегатор, позволяющий пользователям делать публикации во всех свои соцсетях одновременно. Изначально в сервисе было три социальных сети: VK, Instagram* и Facebook*. Интеграция с Telegram нужна была для того, чтобы подключить для постинга и аналитики новую сеть. 

Возможности: 

  1. — постинг одновременно в 4 соцсетях.
  2. — постинг в Telegram и возможность добавлять стили для оформления текста (курсив, жирный и т.д.).
  3. — возможность отслеживать ответы на комментарии подписчиков при наличии супергруппы, привязанной к каналу.
  4. — публикация текстовых сообщений, видео, фото — всё, что позволяет делать Telegram из своего клиента.

Интеграция

Мы выбирали между клиентским решением и интеграцией через бота. Остановились на втором решении: написали telegram-бота на Python.

Для подключения этого бота в Spire, пользователю нужно найти бота Spire в Telegram, добавить его на свой Telegram-канал, сделать его администратором и выдать права на публикацию и комментирование. 

Затем Spire верифицирует, что канал существует, проверяет права бота и добавляет Telegram как новую социальную сеть.

*Запрещенная в России организация