формулировки
0 материалов
Скорозвон
2026-10-08 13:25:42
Скрипты продаж на данных: что даёт анализ 100% звонков вместо выборочного прослушивания
Продукты
Руководитель отдела продаж слушает 5–10% записей и по ним решает, какие фразы оставить в скрипте, а какие убрать. Остальные 90% разговоров, в которых клиенты сомневаются, возражают и уходят, остаются за кадром. Разбираем, как речевая аналитика меняет этот процесс и какие решения по скриптам становятся проверяемыми.
подробнее
169
Про HR-бренд | Dream Job
2026-06-22 14:36:54
Как согласовать бюджет на HR-бренд, когда собственник сомневается
Когда появляются отдельные расходы на HR-бренд, у собственника возникает много вопросов. Разговор чаще всего упирается в два типа возражений: эмоциональные и рациональные. Задача HRD — снять напряжение, показать решения и управляемость через цифры и контрольные точки. Чтобы обсуждение было предметным, стоит заранее подготовиться к разговору. Ниже короткий список самых частых формулировок, с...
подробнее
244