Agentic AI
0 материалов
ChatMeAi Datura
2025-09-11 13:04:34
Единый чат-бот для всех каналов: как автоматизировать коммуникации
Клиент пишет вам в один день — через сайт, на следующий — в мессенджер, а через неделю звонит оператору. И каждый раз рассказывает историю с нуля. Знакомо? Это не клиентская лояльность, а разрыв опыта, который снижает доверие и увеличивает нагрузку на поддержку. Решение — единый чат-бот, который видит клиента целиком: его запросы, контекст, предыдущие взаимодействия. Он работает во всех каналах,...
подробнее
151