интернет-телефония

1 материал
Скорозвон
2026-04-17 10:45:54
HLR-проверка не спасает бюджет: где колл-центры теряют деньги ещё до первого разговора
Брендинг, стратегическое планирование
Стандартный прозвон базы в 100 000 контактов при трёх попытках дозвона и тарифе 0,60 ₽ за соединение обходится компании в 45 000 рублей только на недозвоны — звонки, которые никогда не перейдут даже в разговор. Цифра неочевидная, потому что на входе все эти номера выглядят валидными. HLR-проверка говорит: «активен» — и никто не задаёт следующий вопрос. подробнее
174
DNT Digital
2024-10-15 17:35:45
Как сделать работу отдела продаж более эффективной с помощью интеграции CRM и телефонии
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Для достижения высоких показателей в управлении продажами недостаточно ограничиться только внедрением CRM-системы. Чтобы добиться максимальной эффективности, важно интегрировать её с другими инструментами, которые помогут автоматизировать ключевые процессы и контролировать каждое взаимодействие с клиентами. Одним из таких решений является интеграция CRM с системой телефонии, особенно в случае... подробнее
736
SPR
2015-01-15 15:54:15
Flashphoner объединяет браузерную SIP-телефонию и WebRTC-видеотрансляции в платформе Web Call Server 4
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
У web-разработчиков появился мощный инструмент для создания интерактивных web-приложений для Интернет-телефонии и сервисов потокового видео, работающих прямо из веб-браузера - Web Call Server 4. Исторически нишу браузерных аудио- и видеокоммуникаций занимал Flash и конечным пользователям приходилось устанавливать в их браузеры плагины для аудио- и видеосвязи. Сегодня, благодаря технологии WebRTC,... подробнее
1879 1