Вы наверняка уже заметили их на улицах Москвы или Петербурга: смуглые парни в ярких куртках служб доставки, говорящие между собой на английском. Соцсети тут же взорвались праведным гневом: «Какого черта?! Из СНГ уехали, теперь сюда завезут? Своим платить не пробовали?!».
Мы в компании Mega-Personal не прячемся за обтекаемыми фразами. Да, мы лично летали в Индию, отбирали там кандидатов, привезли первую группу курьеров в Россию и заселили их в общежития.
Начистоту разберем: почему у российского ритейла и доставки просто не осталось другого выбора.
Это самый популярный комментарий под любой новостью о курьерах. Но давайте включим калькулятор.
В 2026 году пеший курьер или доставщик на электровелосипеде в крупном городе зарабатывает от 130 000 до 180 000 рублей в месяц. Это зарплата инженера на заводе или руководителя среднего звена в офисе. Дело давно уже не в низких ставках.
В стране исторический минимум безработицы и глубокая демографическая яма. Людей физически нет. Местные соискатели выбирают теплые склады, офисы, работу у станков или уходят на удаленку. В метель, гололед и ливень таскать за спиной 15-килограммовый короб целый рабочий день местные жители массово не пойдут ни за 130, ни за 180 тысяч рублей.
Многие до сих пор думают, что очереди из граждан Узбекистана, Таджикистана и Кыргызстана на границе стоят бесконечно. Реальность другая.
Курс рубля, ужесточение миграционных законов, постоянные рейды, языковые экзамены и изменения в порядке привлечения иностранных работников сделали работу в России менее привлекательной. Рабочие из Средней Азии все чаще выбирают для заработков арабские страны, Турцию, Южную Корею или остаются дома — благо экономика в том же Узбекистане сейчас активно растет.
Те, кто остался в России, прекрасно понимают свою ценность: они переходят со строек в курьеры, торгуются за каждую смену, перебегают из одной службы доставки в другую каждые три дня и взвинчивают ценник. Закрыть ими плановые графики в преддверии зимних пиков бизнес уже физически не может.
У людей в комментариях сразу рисуется страшная картина: «Нелегалы хлынут толпами, языка не знают, адреса не найдут».
В реальности завоз персонала из визовых стран дальнего зарубежья — это жесточайший государственный контроль, который в разы строже привычных безвизовых схем:
Для них эта работа — огромная возможность легально заработать и отправить деньги семьям. Они предельно мотивированы, не прогуливают смены, не качают права и держатся за контракт.
Мы все хотим, чтобы горячая пицца приезжала к двери за полчаса в любой снегопад. Мы хотим заказать стиральный порошок или кроссовки на маркетплейсе и забрать их на следующий день. Мы возмущаемся, если кнопка «доставка» в приложении стоит дороже двухсот рублей.
Но когда выясняется, что для работы этого огромного цифрового конвейера нужны миллионы рабочих рук, общество кричит: «Уберите всех приезжих!».
Так не бывает. Либо доставка будет стоить по две тысячи рублей за заказ и ехать три дня, либо бизнес находит надежные, дисциплинированные рабочие руки за пределами опустевшего рынка.
А теперь вопрос к вам: что выбираете вы? Ждать курьера по три часа и платить за доставку пакета молока тройную цену — или признать, что без людей из дальнего зарубежья современные сервисы просто остановятся?
Пишите свое мнение в комментариях, обсудим.
О том, как на самом деле устроена экономика линейного персонала и какие инструменты повышения эффективности труда работают в 2026 году, мы пишем в нашем Телеграм-канале. Подписывайтесь, чтобы управлять кадрами на основе актуальной аналитики.