Аналитики Сбера провели исследование и выяснили, как российские компании проводят оценку компетенций сотрудников, и какую пользу это приносит бизнесу. В опросе приняли участие более 1000 работодателей из всех регионов России.
Оценку компетенций текущих сотрудников проводят большинство (59%) опрошенных работодателей России. Интересно отметить, что такая практика наиболее востребована в небольших компаниях с численностью сотрудников до 50 человек — 65%, а также в крупных компаниях с более 500 сотрудников — 62%. Это может быть связано с тем, что в малом бизнесе влияние на показатели оказывает эффективность каждого сотрудника, в то время, как в крупных компаниях наибольшее влияние на результативность оказывает слаженная работа отдельных подразделений, но не конкретных членов коллектива.
Место проведения опроса: Россия, все округа
Исследуемая совокупность: представители российских компаний, руководители, HR-директора, рекрутеры, HR-специалисты
Размер выборки: более 1000 респондентов
Да 59%
Нет 41%
47% опрошенных представителей бизнеса отметили, что не проводят оценку сотрудников, так как у их компаний нет в этом потребности. Еще 12% респондентов отметили отсутствие бюджета на поверку персонала, а 41% участников исследования не смогли указать точных причин отказа от подобных активностей.
Место проведения опроса: Россия, все округа
Исследуемая совокупность: представители российских компаний, руководители, HR-директора, рекрутеры, HR-специалисты, которые не проводят оценку сотрудников
Размер выборки: более 410 респондентов
Нет бюджета 12%
Нет потребности 47%
Не знаю 41%
Среди компаний, которые проводят оценку сотрудников, большинство опрошенных отметили, что проверяют персонал с помощью устных интервью. Еще одним популярным способом проверки стало тестирование — его отметили почти половина респондентов (48%). 36% участников исследования рассказали, что проверяют компетенции сотрудников в рамках корпоративного обучения, а 6% опрошенных работодателей привлекают подрядчиков для этой цели.
Место проведения опроса: Россия, все округа
Исследуемая совокупность: представители российских компаний, руководители, HR-директора, рекрутеры, HR-специалисты, которые проводят оценку сотрудников
Размер выборки: более 590 респондентов
Устное интервью 60%
Тестирование 48%
Обучение 36%
Привлекаю подрядчиков 6%
Более половины опрошенных компаний (52%) оценивают сотрудников не чаще одного раза в год. Чаще всего такая практика присуща компаниям с численностью от 300 до 500 сотрудников (70%) и от 50 до 100 сотрудников (60%).13% участников исследования отметили, что в их компаниях сотрудников проверяют раз в несколько лет. Чаще это наблюдается в средних компаниях, где работают от 100 до 300 сотрудников (38%).35% респондентов указали, что в их компаниях сотрудников проверяют несколько раз за год. Эта практика чаще встречается в крупных компаниях со штатом более 500 человек (56%).
Место проведения опроса: Россия, все округа
Исследуемая совокупность: представители российских компаний, руководители, HR-директора, рекрутеры, HR-специалисты, которые проводят оценку сотрудников
Размер выборки: более 590 респондентов
Раз в год 52%
Раз в несколько лет 13%
Несколько раз в год 35%
Чаще всего оценка сотрудников помогает работодателям выявить новые зоны роста персонала — об этом рассказали 54% респондентов. Также по итогам оценки более половины компаний (52%) принимают решение о повышении лучших сотрудников.Каждый десятый участник исследования отметил, что их компания не делает ничего по итогам оценки персонала. В варианте «Другое» 11% респондентов чаще всего отмечали, что по итогам проверки персонала они принимают решение о дополнительном обучении сотрудников.
Место проведения опроса: Россия, все округа.
Исследуемая совокупность: представители российских компаний, руководители, HR-директора, рекрутеры, HR-специалисты, которые проводят оценку сотрудников.
Размер выборки: более 590 респондентов.
Развиваем зоны роста сотрудников, обнаруженные по итогам оценки 54%
Принимаем решение о повышении лучших сотрудников 52%
Ничего 10%
Другое 11%
"Одна из важнейших и первичных задач любого работодателя — организовать работу команды так, чтобы она работала, как часы, ведь именно от эффективности персонала зависит успех всего предприятия. Именно поэтому немало важно регулярно проверять уровень компетенций сотрудников, так как в быстро меняющихся реалиях последних лет это позволяет грамотно спланировать дальнейшую работу компании, обучения штата и смены вектора работы с сотрудниками", — прокомментировал Максим Горшунов, руководитель продукта.
Заключение
Результаты исследования показывают, что оценка компетенций сотрудников уже стала стандартной практикой для большинства российских компаний, однако подход к ней остаётся довольно консервативным: основным инструментом по-прежнему остаётся устное интервью, а сама оценка чаще всего проводится не чаще одного раза в год. При этом радует, что большинство работодателей не ограничиваются формальной проверкой, а используют её результаты для развития персонала и повышения лучших сотрудников. Главный вывод для бизнеса прост: оценка имеет смысл только тогда, когда она встроена в систему управления эффективностью и завершается конкретными решениями — обучением, ротацией или продвижением, — а не остаётся разовым мероприятием «для галочки».