На современном перегретом рынке b2b-услуг консалтинговые проекты часто буксуют из-за внутренней рассинхронизации. Классическая картина: пиар-агентство транслирует вовне ценности инновационности и заботы о людях, в то время как привлеченные хедхантеры ищут жестких антикризисных менеджеров под совершенно другие KPI. В итоге инвесторы теряют бюджеты, а бренд — лояльность соискателей.
Бизнес — это единый организм. Если внешнее позиционирование противоречит реальным процессам внутри, ломается и маркетинг, и наем. Чтобы решить эту проблему, консорциум B2B Consulting — PRslon & UP объединил экспертизу.
Мы выделили 4 понятных формата, которые помогают настроить процессы без лишней головной боли собственника.
Формат для тех, кто запускает новое направление или затеял глобальную перестройку компании, но не хочет превращаться в диспетчера для кучи подрядчиков.
Как это устроено: Вы подписываете один контракт с B2B Consulting — PRslon & UP. Проектом рулит один аккаунт-менеджер — он сам координирует команды, избавляя вас от десятка чатов и бесконечных созвонов.
Что происходит: Пока блок UP business выстраивает архитектуру отдела продаж и наводит порядок в управлении, команда PRslon параллельно греет инфополе.
В чем профит: Исключены ситуации, когда пиар транслирует одни ценности, а людей ищут под совершенно другие задачи.
Вариант для компаний, у которых уже есть сильный инхаус-HR или маркетологи, но им не хватает специфического опыта или медийного веса для решения конкретной задачи.
Как это устроено: Допустим, ваша внутренняя служба персонала отлично находит линейных сотрудников, но буксует на поиске генерального директора. Вы привлекаете UP business строго под точечный Executive Search (охоту за топ-менеджерами).
Причем тут PR: Чтобы усилить позиции ваших рекрутеров на переговорах со «звездами» рынка, подключается модуль PRslon. Они оперативно упаковывают и выводят личный бренд фаундера в федеральные СМИ. Договариваться с сильными кандидатами становится в разы проще — они уже знают, к кому идут.
Этот пакет включают, когда бренд работодателя попал под раздачу: атака черного пиара, волна негатива на сайтах-отзовиках, а наем из-за этого фактически заблокирован.
Работа изнутри: Эксперты из UP business заходят в компанию, измеряют реальную лояльность сотрудников (eNPS), находят скрытые конфликты и пересобирают корпоративную культуру.
Работа снаружи: Команда PRslon берет на себя управление поисковой выдачей (SERM). Они отрабатывают негатив на отзовиках и перекрывают токсичный фон сильными экспертными статьями о том, как компания на самом деле заботится о людях и какие условия предлагает.
Формат для собственников, которые чувствуют, что бизнес буксует, но пока не готовы к резким кадровым перестановкам и хотят получить независимый взгляд со стороны.
Как это устроено: Всего за 2–3 недели эксперты проводят экспресс-анализ компании. HR-блок оценивает KPI руководителей и схемы мотивации, а PR-блок анализирует, насколько бренд заметен в медиаполе по сравнению с конкурентами.
Что на выходе: Пошаговый и честный план действий. Вы получаете дорожную карту: что нужно подкрутить внутри компании, а что — исправить во внешнем позиционировании, чтобы крутые специалисты хотели к вам идти сами.
Главный страх предпринимателя при работе с консалтинговыми консорциумами — это «размытая ответственность», когда пиарщики винят во всем HR-ов, а те кивают на маркетинг.
В случае с B2B Consulting — PRslon & UP этот риск исключен на уровне архитектуры сделки.
Прозрачные договоры. Вы можете заключить как один комплексный контракт с головным юрлицом группы, так и два раздельных соглашения с четким разделением зон ответственности (SLA). В KPI фиксируются жесткие метрики: сроки вывода кандидатов, гарантии их замены, охваты публикаций и позиции в поисковой выдаче.
Раздельный бюджет. Деньги на HR и PR не сливаются в общую массу. Вы всегда видите, какая часть средств идет на аналитику и подбор, а какая — на работу со СМИ и генерацию контента. Это позволяет легко рассчитать стоимость привлечения ключевого сотрудника (Cost per Hire) и общую окупаемость инвестиций (ROI).
Если нужно встряхнуть внутренние процессы и поднять статус бренда в медиаполе, команда B2B Consulting — PRslon & UP готова подключиться к задаче.