По данным hh.ru, в октябре 2026 года на одну вакансию приходилось 9 активных резюме. Рынок перешел к работодателю. Основная работа HR сместилась в отбор: найти в потоке откликов тех, кто подойдет и останется в компании.
Однако, картина сложнее, чем кажется на первый взгляд. Индекс hh.ru считают по всему рынку, и в отдельных отраслях соотношение резюме и вакансий сильно отличается от среднего.
Бренд работодателя влияет на всю воронку найма. От него зависит, дойдет ли кандидат до офера, примет ли его и останется ли в компании после испытательного срока. Разберем пять причин, почему HR-бренд нужен и на рынке работодателя.
В розничной торговле на вакансию приходится 2,4 резюме, у рабочего персонала — 4,6. Здесь кандидат по-прежнему выбирает работодателя, и компании конкурируют за него условиями и репутацией.Чаще всего доверие к работодателю подрывают сообщения о задержках зарплаты. В опросе Dream Job их назвали 56% соискателей.
Для линейного персонала надежность выплат стоит включить в ценностное предложение работодателя. Если компания платит вовремя, это полезно сделать заметным — прописать даты выплат в вакансии, закрепить отзывы сотрудников о своевременной оплате, отвечать на вопросы о деньгах в отзывах.
По данным Dream Job, 95% кандидатов перед откликом проверяют информацию о компании в интернете. Если репутация отталкивает, компания теряет соискателя раньше, чем увидит его резюме.Отзывы занимают в этой проверке всё больше места. Доля соискателей, которые сравнивают работодателей по отзывам, за год выросла с 64 до 72%.
Бренд работодателя помогает влиять на то, что кандидат увидит при такой проверке. Для этого полезно регулярно просить сотрудников рассказывать о работе, чтобы на странице компании появлялись свежие отзывы, и отвечать на критику по существу.
В исследовании Dream Job 72,2% респондентов сказали, что благодаря отзывам идут на собеседование с более реалистичными ожиданиями. О несовпадении условий кандидат и рекрутер узнают еще до встречи.Такие кандидаты реже сходят с дистанции: 64,5% опрошенных благодаря отзывам меньше боятся неожиданностей и реже уходят из процесса на середине.
Чтобы отзывы давали кандидату реальную картину, полезно помочь сотрудникам писать обратную связь детально. Развернутые отзывы стоит закрепить на странице компании, а в ответах на критику объяснять, какие условия действуют сейчас.
48% опрошенных выбрали бы более открытую компанию, даже если бы в другой им предложили зарплату выше. Открытой в исследовании называют компанию, которая работает с отзывами и отвечает на них.
Когда поднять оклады нельзя, полезно усилить то, что кандидат сравнивает вместе с зарплатой. Посмотрите, за что сотрудники хвалят компанию в отзывах, например, за команду, обучение или график, и вынесите эти преимущества в вакансию. На критику о зарплате стоит отвечать открыто, подробно написать из чего складывается доход, от чего зависят премии и когда пересматривают оклады.
HR-бренд работает на удержание
32% респондентов говорят, что мнения сотрудников в интернете могут подтолкнуть их к уходу из компании. Отзывы читают и те, кто уже работает. Среди людей со стабильной работой доля таких читателей за год выросла с 13 до 20%.
Чтобы бренд удерживал сотрудников, полезно добавить анализ отзывов в регулярную HR-аналитику. Повторяющиеся темы показывают, где в процессах копится недовольство: нагрузка, руководство, премии. Когда изменение внедрено, о нем стоит рассказать в ответе на отзыв, чтобы сотрудники видели, что их мнение влияет на решения.
Доверие кандидатов складывается годами и быстро теряется, если компания откладывает работу с репутацией. Поэтому HR-бренд стоит развивать постоянно, в любой ситуации на рынке.