Яндекс меняет тарифы в Картах: что станет платным и что получит бизнес с рекламой

Яндекс обновляет тарифную модель Яндекс Бизнеса. Мы в ipos.digital следим за актуальностью карточек проектов, которые ведем, и именно в рамках этой работы обнаружили уведомление о новых тарифах Яндекс Бизнеса.Само размещение организации в Яндекс Картах по-прежнему остается бесплатным, однако часть привычных инструментов теперь доступна только на платных тарифах.

Яндекс меняет подход к тарифам Яндекс Бизнеса. Карточка организации в Яндекс Картах остается бесплатной, однако часть инструментов, которые помогают управлять контентом, отзывами и заметностью компании, теперь относится к платным возможностям.

Для бизнеса это означает, что базового присутствия в Картах по-прежнему достаточно, чтобы пользователи могли найти компанию, но для более активной работы с карточкой и привлечения клиентов потребуется выбрать подходящий тариф.

Мы в ipos.digital следим за актуальностью карточек проектов, которые ведем, и в рамках этой работы обнаружили уведомление о новых тарифах. Кроме того, мы настраиваем рекламу в Яндекс Бизнесе, поэтому решили разобраться, что именно изменилось и какие возможности получает бизнес при подключении платного продвижения.

Какие тарифы появились в Яндекс Бизнесе

Новая модель сейчас работает в рамках бета-тестирования. Яндекс разделил возможности карточки организации на три уровня.

При этом базовый вариант остается бесплатным: компания может продолжать размещаться в Картах без оплаты.

Платными становятся дополнительные инструменты, которые позволяют подробнее оформлять карточку, работать с репутацией и повышать ее заметность.

Сейчас доступны три уровня:

1. Базовый - бесплатная карточка организации в Картах;
2. Расширенный - дополнительные инструменты для оформления карточки, контента и работы с отзывами;
3. Продвинутый - возможности Расширенного тарифа плюс рекламное продвижение организации.

Разберем каждый вариант подробнее.

Базовый тариф: карточка остается бесплатной

Само наличие компании в Яндекс Картах по-прежнему не требует оплаты.

На базовом тарифе организация может:

1. указать адрес и контактные данные;
2. добавлять фотографии;
3. размещать товары и услуги;
4. отвечать на отзывы;
5. подключать онлайн-запись;
6. смотреть базовую статистику;
7. отображаться в Яндекс Картах и Поиске.

То есть бизнесу не нужно оплачивать тариф только для того, чтобы карточка продолжала существовать.

Однако бесплатный вариант подходит прежде всего для базового присутствия. Если компании важно активнее работать с контентом, отзывами и визуальным представлением карточки, появляются дополнительные платные возможности.

Расширенный тариф: больше контроля над карточкой

Расширенный тариф подойдет компаниям, которым важно не просто присутствовать в Картах, а активно работать с карточкой и ее содержанием.

В тариф входят дополнительные функции:

1. закрепление фотографий;
2. закрепление отзывов;
3. возможность отвечать на отзывы еще до окончания их модерации;
4. публикация новостей, историй и событий;
5. отсутствие продвижения других организаций внутри вашей карточки.

Последняя возможность может быть особенно важна в конкурентных нишах.

В обычной карточке пользователь может столкнуться с предложениями других компаний. Получается, что потенциальный клиент уже находится на странице вашей организации, но при этом видит рекламу альтернативных вариантов.

Расширенный тариф позволяет убрать такое стороннее продвижение и сделать карточку более контролируемой площадкой для общения с клиентом.

Продвинутый тариф: карточка плюс продвижение

Продвинутый тариф устроен немного иначе. Он связан с запуском рекламного продвижения организации в Яндексе.

При подключении рекламы бизнесу не нужно отдельно покупать Продвинутый и Расширенный тарифы. Возможности Расширенного уровня уже входят в Продвинутый на весь период действия рекламной кампании.

Таким образом, компания оплачивает продвижение, а вместе с ним получает расширенный набор инструментов для работы с карточкой.

Кроме возможностей Расширенного тарифа, доступны:

1. продвижение организации в Яндекс Картах и Поиске;
2. показы в других сервисах Яндекса в зависимости от условий рекламной кампании;
3. более заметное положение карточки в результатах поиска;
4. зеленая отметка организации на карте;
5. дополнительные возможности для привлечения внимания пользователей.

Получается, что у бизнеса есть два основных сценария.

Если реклама не нужна, можно продолжать использовать Базовый тариф или отдельно подключить Расширенный, если требуются дополнительные функции карточки.

Если же компания планирует рекламироваться в Яндексе, расширенные возможности уже предоставляются вместе с Продвинутым тарифом.

Чем отличаются тарифы

Подробно различия между тарифами Яндекс описал в своей справке. Посмотреть сравнение тарифов в справке Яндекса

Также ознакомиться с изменениями можно непосредственно в карточке организации - достаточно открыть уведомление о новых тарифах. Там Яндекс показывает, какие возможности доступны на каждом уровне размещения и что изменится для вашей организации.

Стоит ли теперь продвигаться в Яндекс Картах

На первый взгляд новая модель может выглядеть как перенос привычных бесплатных функций в платные тарифы. Но для бизнеса здесь есть важный нюанс: Продвинутый тариф объединяет дополнительные возможности карточки и рекламное продвижение.

То есть компания получает не только инструменты для работы с контентом и отзывами, но и возможность дополнительно привлекать пользователей через сервисы Яндекса.

Поэтому сравнивать тарифы стоит не только по стоимости отдельных функций. Важно учитывать и то, какую задачу решает бизнес.

Если компании достаточно базового присутствия, бесплатной карточки по-прежнему будет достаточно. Если требуется больше контроля над содержанием и репутацией, можно рассмотреть Расширенный тариф.

А если задача одновременно улучшить карточку и увеличить количество потенциальных клиентов, логично оценить рекламное продвижение в Яндекс Бизнесе. В этом случае дополнительные возможности карточки уже входят в Продвинутый тариф.

Особенно актуально это для компаний, которые работают в конкурентных категориях и уже получают обращения из Яндекс Карт. Когда пользователь выбирает между несколькими организациями поблизости, качество карточки, фотографии, отзывы, наличие дополнительного контента и заметность компании могут повлиять на итоговый выбор.

Поэтому новые тарифы -  это не только изменение условий размещения, но и еще один повод оценить, насколько эффективно бизнес сегодня использует Яндекс Карты как канал привлечения клиентов.

Стоимость рекламного размещения не является единой для всех организаций. Итоговая цена рассчитывается индивидуально и зависит от целого ряда факторов, связанных с конкретным бизнесом, его размещением и параметрами продвижения.