Рынок программатик-рекламы строится на данных. Именно на их базе формируются аудиторные сегменты и настраивается таргетинг, но разные задачи требуют разного уровня детализации. Где-то важно понимать интерес, где-то факт покупки, а где-то связать действия пользователя между устройствами. Поэтому Hybrid Platform обновил интеграции с внешними поставщиками данных: АТОЛ, Магнит, X5 Dialog и МегаФон. Это позволяет точнее работать с аудиторией, дополнять базовые сегменты и решать задачи, где стандартных данных уже недостаточно, от настройки кампаний до проверки гипотез и анализа продаж.
Рекламодателям приходится постоянно балансировать между точностью, масштабом и измеримостью. Чем ближе данные к реальному действию, тем они полезнее для таргетинга. И для проверки гипотез и более точного понимания пути пользователя могут потребоваться дополнительные источники данных. Давайте разберем, какие задачи они помогают решать на практике.
Данные формируются на основе фискальных онлайн-касс, а также онлайн-чеков из ритейла, e-commerce, HoReCa, FMCG и других категорий. Это зафиксированная информация о совершенных покупках пользователей.
На их основе формируются аудиторные сегменты: по категории товара и бренду, ценовому диапазону, периоду и частоте покупок, формату оплаты, конкретным SKU и перекрестным категориям. Дополнительно доступны признаки регулярности покупок и устойчивых поведенческих паттернов внутри данных из чеков. Объем здесь следующий — более 90 млрд чеков за весь период и свыше 8 млрд чеков в год.
На практике эти данные можно использовать для работы с фактическим спросом: запуска кампаний на аудитории с подтвержденными покупками, поиска новых покупателей в смежных категориях, исключения текущих клиентов из привлечения, а также возврата ушедших клиентов и тестирования предложений на основе реального поведения.
Здесь речь идет о транзакциях держателей карт лояльности и о поведении внутри ритейл-экосистем. Данные относятся к офлайн- и онлайн-продажам сетей X5 (Пятерочка, Перекресток и Vprok.ru), а также сетей компании Магнит (сам Магнит, Магнит Экстра, Магнит Семейный, Магнит Аптека и Магнит Косметик). Охватывают более 86 млн пользователей карт лояльности и 27+ тыс. торговых точек у X5 Dialog, а у Магнита — 85 млн пользователей и 30+ тыс. торговых точек. Эта интеграция помогает глубже понять, как люди покупают внутри конкретной торговой сети.
На основе этих данных можно строить сегменты по покупательской способности, частоте и периодичности покупок, товарным категориям, цене товара, активности в торговой точке, образу жизни и кастомным параметрам под задачу кампании.
Можно отделить регулярных покупателей категории от эпизодических, посмотреть различия в корзине, понять, где аудитория закупается чаще и какие товарные группы с ней связаны. Например, если бренд понимает, что его категория активно покупается определенной возрастной группой или в связке с другими товарами, это знание можно использовать для более точной сборки сегментов уже внутри платформы.
Также Магнит и X5 Dialog предоставляют Sales Lift. Это исследование позволяет оценить прирост продаж и выручки, различать постоянных и новых покупателей, сравнивать эффект размещения с органическим ростом и смотреть, какие каналы отработали лучше. Также можно запросить более подробные отчеты.
Пользователь взаимодействует с рекламой с разных устройств: ноутбук, планшет и телефон. В результате эти действия часто фиксируются как отдельные события без связи между собой. Из-за этого часть пользовательского пути теряется, а данные о взаимодействиях с рекламой становятся фрагментированными и неполными. Из-за таких слепых зон бренды могут терять до 40% информации об эффективности рекламы.
Stable ID МегаФона связывает действия одного и того же человека на разных устройствах в единую цепочку. Stable ID — это уникальный сквозной идентификатор абонента на основе номера телефона в обезличенном виде. Выступает как ключ, который связывает cookie и мобильные идентификаторы в единый профиль пользователя.
Данные охватывают 78,5 млн абонентов по РФ и покрывают 20–30% рынка мобильной связи.
Базовые сегменты и данные платформы закрывают ядро задач, а внешние интеграции подключаются тогда, когда нужно глубже понять аудиторию, подтвердить гипотезу или точечно закрыть конкретный аналитический вопрос.
Когда нужен сигнал о реальной покупке и важна работа с подтвержденным потреблением, логичнее смотреть в сторону АТОЛ.
Когда нужна глубина внутри ритейла, данные о лояльности, структуре корзины, регулярности и последующий анализ продаж, то полезнее Магнит и X5 Dialog.
Когда главная проблема в том, что аналитика теряет пользователя между устройствами и каналами, а путь к конверсии сложно собрать в единую картину, рекомендуем использовать Stable ID МегаФона.
Hybrid Platform дает доступ к разным типам данных внутри одной рабочей среды, чтобы рекламодатель мог собирать сценарий под свои цели, от таргетинга до измерения продаж. Мы видим, как меняется запрос рынка, и обновляем интеграции под реальные рекламные задачи. А дальше у рекламодателя уже есть возможность выбрать нужный инструмент из доступных.