Ответы на вопросы по франшизе New Cleaning: что нужно, чтобы открыть свой клининг

Основатель клининговой компании, учебного центра и онлайн-школы New Cleaning, владелец одноименной федеральной франшизы Сергей Москвин отвечает на самые популярные вопросы о своей франшизе. В частности, как стать франчайзи, если ты новичок в бизнесе, сколько можно заработать на уборке помещений и с каких услуг лучше начать.

Фото: New Cleaning

Почему франшиза New Cleaning перспективна как бизнес?

Клининговые услуги — одни из самых популярных на сегодняшний день, причем как у физических, так и юридических лиц, частных заказчиков и крупных компаний. И в этом я вижу большой потенциал для развития рынка.

Одно из преимуществ этого бизнеса — низкий порог входа в нишу. Он требует гораздо меньше инвестиций, чем магазинный или ресторанный бизнес, а рентабельность у него существенно выше.

Конкуренция на рынке есть, но не очень высокая. К тому же квалифицированных специалистов в этой сфере мало: у многих клинеров нет нужных знаний, нередко они работают с непрофессиональным оборудованием и средствами для уборки, а это сказывается на качестве услуг. Многие компании закрываются именно из-за отсутствия повторных заказов. Особенно эта ситуация характерна для регионов. Перспективы на этом рынке есть, но только у крупных брендов с системно выстроенным бизнесом.

Оптимальный вариант, чтобы зайти на клининговый рынок и начать быстро зарабатывать, — купить франшизу. Партнеры сети не тратят годы на развитие бизнеса и бренда. Они приобретают эффективную бизнес-модель, которая ориентирована на востребованные услуги и не требует больших инвестиций на старте.

При покупке франшизы срок окупаемости составляет от 8 месяцев. Франчайзи New Cleaning начинают выходить в прибыль уже через месяц после подписания договора с управляющей компанией. Доход — от 300 тыс. рублей, в среднем ежемесячно партнеры сети зарабатывают около 2 млн рублей.

Франшиза — самый простой способ зайти на рынок клининга. Фото: New Cleaning

Кому подойдет франшиза клининга?

Франшиза клининга подойдет:

1. Предпринимателям, у которых уже есть свой бизнес, но они хотят его расширить за счет дополнительных услуг или освоить новую для себя нишу.
2. Небольшим клининговым компаниям, которые хотят больше зарабатывать и присоединяются к уже известному на рынке бренду. Благодаря поддержке франчайзера у них появляется больше возможностей и ресурсов для развития.
3. Людям, которые сделали успешную карьеру в найме как управленцы и хотят открыть собственный бизнес.

Сколько нужно денег, чтобы открыть клининговую компанию?

Стоимость франшизы New Cleaning варьируется от 400 до 750 тыс. рублей. Плюс паушальный взнос от 400 тыс. рублей и роялти 2,5-5%. При покупке стартового пакета франшизы New Cleaning инвестиции составят менее 1 млн руб.

Если сравнивать эти цифры с вложениями в клининговый бизнес без покупки франшизы, то, на первый взгляд, разница небольшая. В небольшом городе при наличии хорошей материальной базы в среднем понадобится примерно 750 тыс. рублей, а в городах-миллионниках — около 1,2 млн.

Но, с другой стороны, покупка франшизы позволяет избежать критических ошибок при запуске и дальнейшей работе. К тому же New Cleaning предоставляет внутреннюю рассрочку на паушальный взнос — это снижает финансовую нагрузку на начальном этапе.

Уборка квартир и домов — одна из самых рентабельных услуг в клининге. Фото: New Cleaning

Какие самые частые ошибки делают новички в клининговом бизнесе?

Ошибки в клининговом бизнесе могут быть самыми разными — от попытки занять сразу все ниши на рынке до экономии на профессиональной технике и средствах для уборки. Но это если открывать бизнес самому с нуля. Если покупать франшизу New Cleaning, риск допустить серьезный промах будет стремиться к нулю. Головная компания расскажет франчайзи обо всех нюансах, плюсах и минусах клининга, передаст партнерам знания и опыт, накопленные за годы ведения бизнеса.

Какую поддержку оказывает New Cleaning своим франчайзи?

Управляющая компания оказывает комплексную поддержку франчайзи, которая включает в себя:

1. Финансовую и бизнес-модель.
2. Юридическое консультирование.
3. Брендбук.
4. Маркетинговую аналитику.
5. Рекламные материалы.
6. Подбор оборудования и моющих средств.
7. Базу поставщиков.
8. Настройку CRM-системы, сайта и аккаунтов в соцсетях.
9. Помощь с привлечением заказов от физических и юридических лиц.
10. Содействие в сотрудничестве с сетевыми брендами, которые уже являются клиентами New Cleaning и представлены в регионе присутствия франчайзи.

Таким образом, головная компания снимает с франчайзи 90% рутинных задач и берет их решение на себя.

В клининге можно хорошо заработать на профессиональных средствах для уборки. Фото: New Cleaning

На каких услугах можно заработать в клининге?

Среди всех клининговых услуг самая высокая рентабельность у мойки окон и фасадов (50–70%). Но есть и свои минусы: привязка к сезонности (чаще всего компании заказывают мойку весной) и необходимость использовать специальное оборудование.

Для сравнения рентабельность других направлений:

1. Дезинфекция жилых помещений и химчистка — 50%.
2. Комплексная уборка жилых помещений — 25-30%.
3. Послестроительная уборка зданий — 25%.
4. Ежедневная комплексная уборка — 5-25%.

Как рассчитать стоимость уборки?

Чтобы рассчитать стоимость уборки, в первую очередь важно определить:

1. Сколько сотрудников для нее потребуется, каким будет их график работы.
2. Какое оборудование, инвентарь и профессиональные средства понадобятся для клининга.
3. Какие расходные материалы будут нужны, в каком количестве.

Кроме того, нужно включить в расчеты маржинальность, налоги на персонал и прибыль. Затем полученные цифры перенести в стоимость одного квадратного метра. Осмотр объекта и расчет стоимости услуг — отдельная тема, которую франчайзи детально разбирают с экспертами New Cleaning.

Уборка коммерческих помещений — не самая рентабельная услуга в клининге. Но это долгосрочные контракты и регулярные платежи. Фото: New Cleaning

Франчайзи может предлагать своим клиентам смежные услуги?

Франшиза New Cleaning может быть адаптирована под потребности целевой аудитории в том или ином регионе. Поэтому у франчайзи есть возможность внедрять дополнительные услуги. Например, химчистку, продажу профессиональных средств для уборки, дезинфекцию и озонацию квартир и помещений, мойку бытовой техники, сезонную уборку и благоустройство придомовых территорий, вывоз мусора или кейтеринг.

У New Cleaning есть свой лицензированный учебный центр для профессиональной подготовки специалистов в сфере клининга. Фото: New Cleaning

Как научиться вести клининговый бизнес?

Чтобы научить франчайзи клининговому бизнесу, у New Cleaning есть свой лицензированный учебный центр для профессиональной подготовки специалистов в сфере клининга. Обучающая программа «Основы клининга» дает ответы на ключевые вопросы, которые возникают при запуске этого бизнеса. В корпоративном центре есть разные программы. В зависимости от курса стоимость варьируется от 10 до 45 тыс. рублей. Еще один вариант — пойти ко мне в наставничество, личное или групповое.

Для партнеров сети обучение в Школе клининга проводится бесплатно. Франчайзи изучают широкий круг тем: этапы запуска бизнеса, современные технологии клининга, бизнес-процессы, маркетинг, участие в тендерах, техники продаж, управление персоналом. Все эти знания необходимы для развития клининговой компании.

Активные продажи — самый эффективный способ привлечения клиентов в клининге. Фото: New Cleaning

Где и как найти клиентов в клининге?

Есть много разных способов найти клиентов в клининге. Это активные продажи, геосервисы, сарафанное радио, участие в тендерах, крупных отраслевых и межотраслевых выставках, форумах. Тему маркетинга и эффективных продаж франчайзи New Cleaning подробно изучают в корпоративной школе.

В клининге хорошо работает сарафанное радио, особенно в нише уборке жилых помещений. Фото: New Cleaning

Какие есть риски у франшизы New Cleaning?

У франшизы New Cleaning нет никаких рисков. По статистике, 90% стартапов закрываются уже в течение первых месяцев работы. Новички остаются с долгами, разочаровываются в бизнесе и теряют мотивацию предпринимать новые попытки. Франшиза New Cleaning защищает от подобных рисков. Мы даем партнерам проверенную бизнес-модель, четкий план действий, отслеживаем показатели и консультируем по всем возникающим вопросам. Главное, чтобы партнер был заинтересован в развитии бизнеса, а управляющая компания всегда поможет и поддержит.