Каталог автозапчастей в MAX: как собрать все товары без разработчиков

Покупатель знает артикул и пишет «Нужна запчасть, в канале нет каталога». Полного списка автозапчастей в канале MAX по этой реплике нет. Номер артикула снова называют в переписке, и заказ не собирается.

Магазин автозапчастей закрывает этот шаг на карточке артикула внутри MAX. Покупатель оформляет известный артикул сам и не возвращает номер в переписку. Совместимость и запчасть без карточки уходят менеджеру уже вне заказа.

Собрать полный каталог автозапчастей можно сразу после регистрации в ChatMarket. Новым пользователям открыты 14 дней на сборку и пробный заказ.

Артикул показывают на одной карточке

Один артикул нужной автозапчасти показывают на одной карточке внутри MAX. На карточке стоят фото запчасти, её название, артикул и цена. Покупатель сверяет номер и здесь решает, оформлять ли эту запчасть.

Другой артикул в каталоге автозапчастей означает другую запчасть для покупки. У этой запчасти другое фото и другое название. Для такого артикула в каталоге открывают отдельную карточку другой автозапчасти.

Вопрос о совместимости этой запчасти на карточке артикула не выбирают. Такой вопрос уходит менеджеру вместе с артикулом и названием запчасти. Менеджер видит номер запчасти и не переспрашивает его в новой переписке.

Заказ идёт с карточки артикула

Покупатель начинает с канала. Там пост магазина без списка автозапчастей. Из поста он открывает каталог внутри MAX.

В каталоге запчасти и артикулы стоят одним списком. Покупатель открывает карточку нужного номера. На ней фото запчасти, артикул, название и цена. Известный артикул оформляют на этом экране.

В кабинет приходит оформленная запчасть с её артикулом. Запись появляется без исходного диалога. Запчасть без карточки уходит менеджеру и не становится готовым заказом. Вопрос о совместимости приходит менеджеру вместе с открытой карточкой артикула.

Все товары собирают в MAX без разработчиков

Все товары магазина автозапчастей собирают одним общим каталогом внутри MAX. Отдельный сайт для витрины автозапчастей при такой сборке не требуется. Каждую карточку артикула заполняют в кабинете один раз и без разработчика.

Канал магазина приводит человека прямо к каталогу автозапчастей в MAX. Бот открывает витрину автозапчастей и присылает уведомление о новом заказе. Бота для каталога автозапчастей в MAX подключает ИП или ООО.

Каждый артикул автозапчасти лежит в общем списке своей отдельной карточкой. Один общий прайс не заменяет карточки автозапчастей в этом каталоге. Покупатель видит запчасти внутри MAX и сам выбирает нужный артикул.

Важно. Общий прайс на месте отдельных карточек артикулов оставляет покупателя без найденной запчасти в списке: он решает, что детали нет. Свои артикулы можно разложить и проверить сразу после регистрации, до ссылки в канал.

Перед ссылкой в канал

1. На карточке есть фото запчасти, артикул, название и цена.
2. Каждый артикул открыт отдельной карточкой.
3. Список товаров виден внутри MAX.
4. Заявка с карточки приходит в кабинет вместе с артикулом.
5. Вопрос о совместимости уходит менеджеру отдельным исключением.
6. Общий прайс разложен по карточкам артикулов.

Пока этот список открыт, ссылку на каталог в канал ставить рано. Иначе покупатель снова напишет «Нужна запчасть, в канале нет каталога».

Итог

Каталог автозапчастей в MAX показывает каждый артикул на отдельной карточке. Известный артикул оформляется с карточки сам, без разработчика и переписки. Менеджер подключается к вопросу о совместимости и к запчасти без карточки.

За 14 дней после регистрации можно выложить карточки частых автозапчастей. Запись пробного заказа без исходного диалога проверяют с другого аккаунта.