Распродажи 2025: как брендам использовать сезон скидок для роста и повышения лояльности

Сезон распродаж в России перестал быть разовым событием — теперь это продолжительный период высокой покупательской активности, когда конкуренция за внимание аудитории резко возрастает. Для брендов распродажа стала не только инструментом стимулирования продаж, но и важным способом расти в знании, доверии и качестве контакта с пользователем.

В этой статье — ключевые цифры, поведение покупателей, рабочие механики и стратегические выводы, которые помогут брендам подготовиться к сезону скидок 2025.

Что изменилось: распродажа больше не привязана к дате

Покупатели всё меньше ориентируются на конкретные дни.

По данным исследований:

1. 64% пользователей не помнят точные даты распродаж,
2. 92% знают о сезоне скидок в целом,
3. 60% заранее выделяют бюджет под крупные акции.

Спрос распределяется в течение нескольких недель, а иногда и месяцев. Это объясняет, почему:

1. до третьей части годового оборота маркетплейсов приходится на ноябрь–декабрь;
2. трафик в период распродаж растёт в среднем на 54%.

Вывод для брендов

Планирование кампаний «по дате» больше не работает. Нужно выстраивать длинную коммуникационную волну: прогрев → анонсы → пик → ремаркетинг → пост-кампания.

Покупатель стал рациональнее: доверие к скидкам падает

Сегодня аудитория подходит к распродажам осознанно:

1. 59% изучают цены до старта акций,
2. только 54% верят, что скидки реальны,
3. 78% доверяют только скидкам до 50%,
4. 64% сталкивались с ситуацией, когда цена «со скидкой» была выше исходной.

Что это значит

Коммуникация «–70%» больше не вызывает эмоций. Покупателю нужен:

1. контекст выгоды,
2. прозрачность,
3. честная механика,
4. эмоциональная ценность покупки.

Какие механики распродаж работают в 2025 году

По данным опросов:

1. 85% покупателей считают наиболее привлекательными дополнительные скидки;
2. 62% положительно реагируют на программы лояльности;
3. 38% выбирают механику «1+1=3»;
4. 35% ценят подарки;
5. 24% вовлекаются в геймификацию.

Главный тренд

Покупателю нужен эмоциональный опыт и ощущение выигрыша, а не только арифметическая экономия.

Поэтому растёт интерес к:

1. Secret Drop / закрытые распродажи;
2. Mystery Box и персонализированные сюрпризы;
3. AI-механики и персонализированные рекомендации;
4. социальным акциям, усиливающим доверие.
   

Кто покупает на распродажах: аудитория и её поведение

Исследования показывают, что:

1. 61% россиян 18–64 покупали на зимних распродажах,
2. женщины и семьи с детьми — наиболее активный сегмент,
3. пользователи со средним и высоким доходом — основные драйверы покупок.

Поведение перед покупкой:

1. 64% начинают готовиться заранее,
2. 56% сравнивают цены между магазинами,
3. 46% составляют списки заранее.

Вывод

Нужны заранее подготовленные воронки: от контента для сравнения → до конверсионных предложений.

Как реклама влияет на продажи в сезон скидок

Реклама — главный триггер вовлечения:

1. 40% покупателей узнают о Черной пятнице из рекламы,
2. 23% начинают готовиться к распродаже только после рекламного контакта.

После просмотра рекламного сообщения:

1. 80% переходят на сайт,
2. в 4 из 10 случаев товар добавляется в корзину.

Отсюда рост инвестиций в ноябре:

1. +20% в медийной рекламе,
2. +18% в performance-каналах.

Стратегический вывод

Нужно формировать спрос до старта — прогрев работает лучше скидки.

Креатив как конкурентное преимущество: эмоции вместо “всё по -70%”

Потребитель устал от «бесконечных скидок» — они обесценились. Сильный креатив становится способом выделиться и повысить доверие:

Рабочие подходы:

1. сторителлинг вокруг дефицита или эксклюзивности;
2. персонализированные оферы через AI;
3. игровые механики, где пользователь сам «зарабатывает» выгоду;
4. эмоциональные ролики и интерактивы;
5. социально значимые инициативы.

Эти форматы формируют не только продажи, но и лояльность, которая сохраняется после сезона распродаж.

Что делать брендам в 2025 году: чеклист

1. Начинать кампанию заранее Продажи растут у тех, кто создаёт ожидание.

2. Делать скидку понятной и честной Показывать историю цены, объяснять механику выгоды.

3. Комбинировать промомеханики Прямая скидка + подарок + лояльность → максимальный отклик.

4. Использовать креативы, создающие эмоцию Покупатель хочет почувствовать ценность, а не просто увидеть цифру.

5. Строить длинную цепочку коммуникаций От прогрева до ремаркетинга — без разрывов.

6. Анализировать поведение аудитории Покупатели сегментируются по мотивам: экономия, поиск подарков, обновление техники, «охота за выгодой».

7. Работать с лояльностью В сезон скидок часто приходят новые клиенты — важно их удержать.

Заключение

Современная распродажа — это экосистема, где скидка стала лишь точкой входа. Побеждают бренды, которые:

1. честно работают с ценой,
2. создают эмоцию и опыт,
3. формируют доверие,
4. строят долгую коммуникацию,
5. внедряют новые механики.

Те, кто превращает распродажу в событие и бренд-экспириенс, выигрывают не только в обороте, но и в долгосрочной лояльности.

  Больше кейсов и инсайтов — в нашем Telegram-канале:  t.me/nectarinagency