Маркетинг в стиле Остера: как ̶н̶е̶ испортить кампанию с чековым промо
Аккаунт-директор Nectarin Ольга Мордань и директор питерского офиса агентства Марина Зрилова — о типичных ошибках в чековых промо и о том, как превратить промо-механику в инструмент роста бренда.
Чтобы всех запутать — раскидайте задачи!
Если бы Григорий Остер писал гайд по промо, он бы точно советовал: «Разделите процесс между всеми подряд — и ждите чуда».
Но на практике именно фрагментация процесса чаще всего рушит эффективность кампании.
Разные подрядчики, не согласованные сроки, нестыковки в коммуникации — всё это приводит к потерям бюджета и результатов. Решение одно: централизация и единое управление.
Оптимальная структура успешной кампании включает:
- разработку креативной концепции и визуала;
- медиаподдержку с охватом digital и offline;
- привлечение участников через площадки с высокой конверсией;
- модерацию чеков и верификацию оригинальности;
- финальную аналитику и выводы по KPI.
Когда проект под ключ ведёт одно агентство, синергия каналов и контроль качества дают прогнозируемый результат. Финальный KPI по кампании - единый и понятный.
Заморочки с креативом совершенно ни к чему!
В чековом промо креатив решает всё.Он формирует первое впечатление и конвертирует внимание в участие.
Покупатель должен сразу понять механику, а визуальный стиль — вызвать интерес и эмоцию. Призы — быть понятными, доступными и мотивирующими.
Чёткий месседж + яркий визуал = рост вовлечённости и доверия к бренду.
При орагнизации призового фонда стоит учитывать несколько эффективных стратегий. Важным элементом является предоставление гарантированного приза за первую покупку это может быть как кэшбек на телефон, так и онлайн-призы, например рецепты или стикерпак.
Кроме того, рекомендуется проводить еженедельные розыгрыши призов в виде электронных сертификатов. На рынке представлено множество вариантов, что позволяет сэкономить на логистике и обеспечить быструю доставку призов участникам.
Что касается главного приза, то денежный приз является одной из лучших мотиваций для участников ( важно, не один в конце акции, а несколько). Рекомендуется разыгрывать его не реже одного раза в неделю или раз в две недели, что будет поддерживать высокий интерес на протяжении всей кампании.
Не найдёте вы на полках акционные товары!
Nectarin провёл десятки кампаний с чековой механикой и выделил типовые ошибки брендов:
- Продукция с промо-упаковкой выходит до официального старта акции и загруженные чеки не учитываются в общем сплите из-за несоблюдения по факту сроков акции.
- Условия участия не сбалансированы, и часть призов достаётся ограниченному числу участников.
- Слишком длинная продолжительность акции снижает интерес и динамику. История про то, когда все забыли в чем и когда они участвовали.
Оптимальная длительность промо — 8–12 недель. Этого достаточно, чтобы создать охват и удержать интерес аудитории.
Про ваше промо никто не узнает
Тут Остер бы наверное написал так:
Про чековое промо не скажи ни слова,
Пусть будет секретом — вот так и готово!
Ведь кто не в курсе, тот счастливо живёт,
А вдруг узнают — тогда беда придёт!
Без продуманной медиаподдержки даже идеальная механика не заработает.Только комплексный медиасплит — digital, PR и offline — обеспечивает охват и загрузку чеков в нужных объёмах.
Ключевые факторы успеха:
- целостная идея и единый визуальный стиль;
- реализация под ключ;
- понятный и ценный призовой фонд;
- прозрачные правила;
- аналитика и посткампейн-отчёт.
Такой подход позволяет не просто «провести акцию», а добиться роста вовлечённости, продаж и лояльности.
Ну и напоследок,
Не слушай отзывы, игнорируй фидбэк,
Пусть каждый шаг будет похож на бег.
И в конце кампании, когда всё пройдет,
Скажи: "Где же результат? Он ведь не придет!"
Опыт Nectarin
Nectarin реализует чековые промо-кампании для крупнейших брендов — «Ашан», Gorilla, Hi, Galina Blanca, «Мираторг», «Вязанка» и других.Команда берёт на себя весь цикл — от стратегии до аналитики — и гарантирует достижение KPI по итогам кампании.
Больше кейсов и инсайтов — в нашем Telegram-канале: t.me/nectarinagency