AI-видимость бренда: новый KPI для маркетологов в 2025 году
Рынок меняется быстрее, чем маркетинговые стратегии
По данным ВЦИОМ за 2025 год, 51% российских интернет-пользователей использовали нейросети за последние 12 месяцев. Среди молодёжи до 34 лет этот показатель достигает 81%. YandexGPT через Алису доступен миллионам пользователей Яндекса, GigaChat интегрирован в экосистему Сбера, а ChatGPT обрабатывает запросы 800 миллионов пользователей еженедельно DemandSage
При этом большинство брендов продолжают измерять эффективность маркетинга старыми метриками: охваты, клики, CTR. Но что, если клиент вообще не видит вашу рекламу, потому что получает рекомендацию напрямую от нейросети?
Исследование: как россияне используют AI для выбора товаров и услуг
По данным [Mediascope] за октябрь 2025 года, распределение аудитории AI-сервисов в России:
По данным ВЦИОМ:
- 90% россиян предпочитают отечественные ИИ-сервисы
- Рейтинг узнаваемости: ChatGPT (27%), YandexGPT (23%), DeepSeek (20%), GigaChat (15%)
Что это значит для маркетологов: нужно присутствовать минимум в 4-5 AI-платформах, чтобы охватить всю аудиторию. Делать ставку только на ChatGPT — ошибка.
B2B-рынок: AI меняет путь покупателя
Согласно исследованию G2, проведённому среди 1000+ принимающих решения:
- 87% B2B-покупателей признают, что AI-чатботы изменили их подход к исследованию поставщиков
- 50% покупателей начинают путь выбора в AI-чатботе вместо Google
- 56% покупателей в IT используют AI-чатботы как основной источник для поиска поставщиков
По данным Responsive:
- Каждый четвёртый B2B-покупатель использует GenAI чаще, чем традиционный поиск
- 90% проводят исследование до первого контакта с вендором
- Точка первого контакта сместилась с 69% пути покупателя в 2024 году до 61% в 2025 — на 6-7 недель раньше
Что влияет на AI-видимость бренда
На основе анализа AI-ответов мы выделили ключевые факторы:
1. Присутствие в «обучающих» источниках
- Wikipedia и отраслевые энциклопедии
- Крупные медиа (РБК, Коммерсант, Ведомости)
- Профильные издания (vc.ru, Sostav, Cossa)
- Научные публикации и исследования
2. Контекст упоминаний
- Позитивные отзывы и кейсы
- Экспертные комментарии
- Участие в рейтингах и обзорах
3. Техническая оптимизация
- Schema.org разметка на сайте
- Структурированные данные
- FAQ-секции с ответами на частые вопросы
4. E-E-A-T сигналы
- Авторство контента (реальные эксперты)
- Ссылки на источники
- Актуальность информации
Подробнее: Как увеличить видимость бренда в AI
Новые метрики для маркетинга
Предлагаем добавить в маркетинговые отчёты новый блок - Видимость бренда:
1. Доля голоса в AI (AI SOV)
Доля упоминаний бренда среди конкурентов по целевым запросам.
Формула: Упоминания бренда / Все упоминания категории × 100%
2.Тональность
Тональность упоминаний: позитивная, негативная, нейтральная.
Шкала: от 0(негатив) до 100 (позитив)
3. Средняя позиция
Средняя позиция бренда в списках рекомендаций.
Интерпретация: 1.0 — всегда первый, 5.0 — всегда пятый , т.е. Если 5.0 , то вас в списке брендов не рекомендуют первым, а одним из.
4. Средняя видимость по платформам
Количество AI-платформ, где бренд присутствует.
Целевые платформы для России: ChatGPT, Claude, YandexGPT (Алиса AI), GigaChat, Perplexity, Gemini, DeepSeek
Распределение AI-трафика в 2025 году в мире
По данным SE Ranking:
Важно: AI-трафик вырос в 7 раз с 2024 года. К 2027 году AI-поиск займёт более 28% всего поискового трафика.
Пошаговый план внедрения AI-мониторинга
Этап 1: Аудит (1-2 недели)
1. Составьте список из 30-50 целевых запросов
2. Проверьте каждый запрос в 5-6 AI-платформах
3. Зафиксируйте текущее состояние: упоминания, позиции, сентимент
4. Проведите аналогичный аудит для 3-5 конкурентов
Этап 2: Анализ (1 неделя)
1. Определите разрывы (где конкуренты есть, а вас нет)
2. Проанализируйте источники, которые цитируют AI
3. Оцените качество существующего контента
Этап 3: Стратегия (2 недели)
1. Разработайте контент-план для AI-оптимизации
2. Определите приоритетные источники для публикаций
3. Запланируйте техническую оптимизацию сайта
Этап 4: Реализация
1. Публикуйте экспертный контент в целевых медиа
2. Внедрите Schema.org разметку, FAQ, структурированный контент, экспертный контент.
3. Мониторьте изменения AI-видимости
Этап 5: Автоматизация
Используйте GrowCite для автоматического мониторинга:
- Ежедневная проверка упоминаний в 7 AI-платформах
- Отслеживание динамики и сравнение с конкурентами
- Алерты при изменении позиций, видимости или тональности и новых источниках у конкурентов
- Оценка разрывов, источников , которые сработали у вас или конкурента
- Отчёты для руководства
Прогнозы и тренды
По прогнозу Gartner]:
- К 2026 году объём традиционного поиска снизится на 25%
- GenAI-решения становятся «заменой поисковиков» для получения ответов
По данным российского рынка:
- Рынок ИИ в России превысил 900 млрд руб. в 2023 году с ежегодным ростом 37%
- К концу 2025 года может достичь 1,69 трлн руб.
- Более 40% российских компаний внедряют ИИ
---
Что делать прямо сейчас
Для маркетинг-директоров:
1. Добавьте AI-видимость в список отслеживаемых KPI
2. Запросите аудит у агентства или используйте GrowCite
3. Пересмотрите контент-стратегию с учётом AI
Для бренд-менеджеров:
1. Проверьте, что говорят о вашем бренде ChatGPT и YandexGPT (Алиса AI)
2. Сравните с конкурентами
3. Инициируйте обсуждение AI-стратегии
Для контент-маркетологов:
1. Изучите источники, которые цитируют AI
2. Адаптируйте контент под формат «ответов»
3. Добавьте структурированные данные на сайт
Заключение
AI-ассистенты — это новый канал коммуникации с аудиторией, который нельзя игнорировать. В отличие от рекламы, здесь нельзя просто «купить» присутствие — нужно его заслужить качественным контентом и экспертизой.
Бренды, которые начнут работать с AI-видимостью сейчас, получат преимущество на ближайшие 3-5 лет, пока конкуренты будут догонять.
Аудит AI-видимости вашего бренда: growcite.ru
---
Источники
1. Gartner: By 2026, traditional search engine volume will drop 25%
2. ВЦИОМ: 50% российских интернет-пользователей используют нейросети
3. G2: How AI Chat is Rewriting B2B Software Buying
4. Responsive: 2025 B2B Buyer Report
5. SE Ranking: AI Traffic in 2025
6. DemandSage: ChatGPT Statistics 2025
7. CNews: YandexGPT и GigaChat в России
8. Mediascope: Алиса AI — самый популярный ИИ-сервис
Об авторе: Материал подготовлен командой GrowCite — российская платформа мониторинга видимости бренда в AI-чатах. Отслеживаем упоминания в ChatGPT, Claude, YandexGPT (Алиса AI), GigaChat, Perplexity, Gemini и DeepSeek.