Бизнес, где клиента привлекаем один раз, а зарабатываем годами, так бывает?

В классическом бизнесе предприниматель постоянно ищет новых клиентов. Маркетинг, реклама, акции — все ради того, чтобы человек пришел и купил. Но есть модели, в которых клиент, однажды выбрав компанию, остается с ней на годы. 

И это полностью меняет картину: расходы на привлечение минимальны, а доход — растянуто во времени.

Один из самых ярких примеров — франшиза в сфере курьерских услуг.

В чем суть модели?

Возьмем простой пример. Компания заключает договор с клиентом на экспресс-доставку. Это может быть интернет-магазин, сеть салонов, ресторан или даже федеральная компания. Им нужна доставка каждый день, а иногда десятки раз в день. И вот тут начинается магия:

1. вы привлекаете клиента один раз;
2. клиент платит ежемесячно за услуги;
3. остается с вами на долгие годы, потому что менять партнера в такой сфере — риск потерять скорость и качество.

В итоге бизнес получает длинный жизненный цикл клиента (LTV). По данным компании «Махом», один клиент приносит более 484 000 рублей за два года, при этом на его привлечение уходит около 20 000 рублей. Вы вкладываете один раз, а зарабатываете десятки раз больше.

Почему это работает?

1. Ежедневная потребность. Доставка — базовая услуга для современного бизнеса.
2. Сложность смены подрядчика. Когда процессы выстроены, клиенту выгоднее остаться.
3. Технологичность. Собственное приложение для учета заказов, отчетности и контроля делает работу удобной.
4. Прозрачная экономика. Уже выполняя 10 заявок в день, партнер выходит на прибыль.

А как выбрать франшизу правильно?

Именно здесь многие совершают ошибку. На сайтах франшиз часто обещают миллионы, но если заглянуть в цифры — они не сходятся. Например:

1. компания заявляет о «сотнях точек», а по факту их десятки;
2. оборот сети выглядит внушительно, но если разделить его на количество точек — цифры получаются в разы меньше заявленных;
3. управляющая компания сама работает в ноль, а обещает франчайзи прибыль.

Вывод простой: смотрите на реальные показатели. Например, у «Махом» в Иркутске за 2024 год доход составил 24,4 млн рублей, а средняя ежемесячная прибыль — 420 000 рублей при рентабельности 26%. Это прозрачная статистика, а не маркетинговый слоган.

Безопасность бизнеса

Модель настолько устойчива, что для выхода на безубыточность достаточно всего пяти клиентов. Каждый приносит в среднем 20 350 рублей выручки в месяц. При этом рынок курьерской доставки растет на 24,5% ежегодно с 2018 года. То есть спрос не просто стабилен — он увеличивается.

Кому нужны такие услуги?

Курьерская доставка востребована у крупных сетей, которым выгодно закрывать задачи аутсорсингом.

1. Крупным сетям (МТС, ДНС и др.), которые выгодно закрывают вопросы аутсорсингом;
2. онлайн и офлайн-магазинам, которые хотят разгрузить персонал;
3. малому и среднему бизнесу, которому важна скорость;
4. частным лицам для срочной доставки.

Фактически клиентская база безгранична, и каждый новый договор — это годами стабильный доход.

Почему франшиза лучше старта с нуля?

Франчайзи получает готовую IT-платформу для админов, курьеров и клиентов, юридические документы и шаблоны, брендированные материалы, наставника для запуска и даже отдельную страницу на официальном сайте компании. Это позволяет сократить месяцы проб и ошибок и выйти на прибыль уже через месяц.

Вывод

Да, такой бизнес существует. Модель «привлекаем клиента один раз — зарабатываем годами» реально работает, если выстроена система долгосрочного сотрудничества. Франшиза курьерской службы «Махом» — один из лучших примеров.

Вы не зависите от разовых заказов и скидок, а строите сеть, где каждый клиент остается с вами надолго. И чем больше таких клиентов, тем стабильнее и выше ваш доход.

Подробнее о запуске и предложении для партнеров можно узнать на сайте или в Telegram: перейти