Kaiten обновил партнерскую программу: до 40% со всех платежей клиента, кабинет партнера и защита сделок

Партнерские программы в B2B-SaaS давно перестали быть рефералкой за лид. Для многих компаний это полноценный канал продаж и роста: производитель дает продукт, методологию и маркетинговую поддержку, а партнер — экспертизу внедрения и доступ к своей базе клиентов. 

В такой модели выигрывают все: клиент быстрее получает результат, партнер зарабатывает на услугах и подписке, а вендор масштабирует присутствие на рынке.

16 февраля 2026 Kaiten объявил об обновлении партнерской программы. Компания повысила комиссию на всех уровнях, добавила новый статус для крупных Enterprise-сделок, упростила обучение и запустила личный кабинет партнера. По программе уже работают несколько крупных игроков рынка (в том числе Softline, Axoft и Syssoft).

Ниже — как устроены обновленные условия и на чем партнер может заработать.

Комиссия выше рынка: 15-40% в зависимости от уровня

На рынке партнерских программ стандартная вилка комиссии часто составляет 10-30%. В обновленной программе Kaiten — от 15% до 40% в зависимости от статуса партнера и объема продаж.

Логика уровней построена так, чтобы партнер мог начать с простого формата и постепенно наращивать доход по мере роста портфеля клиентов:

1. Реферальный уровень — 15%: подходит тем, кто рекомендует продукт и передает лид. Уровень доступен самозанятым, ИП и юрлицам.
2. Сертифицированный — 25%: базовый профессиональный уровень для интеграторов и реселлеров. Для входа нужно пройти обучение, около 5 часов и привести первого клиента.
3. Золотой — 30%: для партнеров со стабильным потоком сделок и несколькими клиентами. Оборот на этом этапе — от 500 000 ₽/мес, 3+ клиента.
4. Платиновый — 35%: для партнеров с масштабированием продаж, с оборотом от 1 000 000 ₽/мес, 5+ клиентов.
5. Платиновый+ — 40%: отдельная ступень для крупных Enterprise-сделок. Здесь важно иметь оборот от 10 000 000 ₽/квартал, 3+ Enterprise-клиента.

Начиная с сертифицированного уровня партнер работает как юридическое лицо, подписывает договор и проходит базовое обучение.

Не разовая продажа, а повторяющийся доход: процент со всех платежей клиента

Одна из ключевых проблем классических партнерок — разовая выплата. Партнер привел клиента, получил комиссию один раз и начинает гонку за следующими лидами.

В обновленной программе Kaiten партнер получает процент с каждого платежа клиента, а не только с первого. По данным компании, средний срок сотрудничества с клиентами составляет 48 месяцев.

Чтобы показать механику на цифрах, Kaiten приводит пример расчета для уровня 25%:

Расчет дохода

При этом в SaaS-логике есть дополнительный фактор: клиенты часто растут органически — подключают новых сотрудников, докупают модули, расширяют использование на другие отделы. В результате партнерский доход может увеличиваться без агрессивной допродажи, просто вместе с расширением подписки у клиента.

Второй источник выручки: 100% маржи на услугах партнера

Для интеграторов и консалтинга важно, что партнерство с Kaiten не ограничивается комиссией от подписки. Партнер может зарабатывать на собственных услугах: внедрении, настройке, миграции, обучении команд, переносе задач и регламентов.

Здесь модель предельно понятная: весь доход за услуги остается партнеру. По оценке Kaiten, на крупных Enterprise-клиентах чеки за такие услуги могут доходить до нескольких миллионов рублей. 

То есть, партнер может построить экономику из двух потоков — проектная выручка от внедрения + долгосрочный прирост в виде процента со всех платежей.

Кабинет партнера и упаковка для продаж

В обновлении сделали упор не только на проценты, но и на инструменты, которые упрощают масштабирование партнерского канала.

Kaiten запустил личный кабинет партнера — единое пространство, где уже сейчас можно:

1. выставлять счета,
2. формировать промокоды,
3. получать информацию о клиентах: модули, количество и сроки действия лицензий.

Кабинет партнера

Компания отмечает, что это не финальная версия кабинета: функциональность планируют развивать, чтобы работа с клиентами и сделками была в одном месте.

Отдельный блок — поддержка партнеров на старте. Kaiten заявляет, что команда подключается к пресейл- и discovery-встречам с первыми клиентами, помогает готовить предложения и консультирует по продукту

Для партнеров подготовлены материалы для сертификации, маркетинговые материалы и sales-киты — то, что обычно экономит время и снижает порог входа для новых участников.

Также партнеры получают NFR-лицензию — чтобы лучше разобраться в системе и проводить демонстрации клиентам.

Защита сделки: закрепление лида на 90 дней

Еще одна типичная боль партнерского рынка — перехват клиента, особенно когда компания параллельно общается с несколькими интеграторами.

В Kaiten работает защита сделок: партнер подает заявку на клиента, и тот закрепляется за ним на 90 дней. В этот период партнер может спокойно готовить предложение, проводить демо и согласовывать условия. 

Заявки на закрепление рассматриваются в течение 48 часов. После оплаты клиент остается закрепленным за партнером, и комиссия продолжает начисляться с каждого платежа.

Кому подойдет партнерство

Kaiten позиционирует программу в первую очередь для компаний, которые профессионально продают и внедряют ПО:

1. реселлеров,
2. системных интеграторов,
3. дистрибьюторов.

В  список потенциальных партнеров компания включает телеком-операторов, интернет- и хостинг-провайдеров, банки и B2B-консалтинг — как возможность предлагать платформу клиентам в качестве доппродукта.

Для тех, кто раньше не был партнером Kaiten, предусмотрены стартовые условия: повышенная комиссия на старте, помощь в привлечении первых клиентов и маркетинговая поддержка.