Telegram давно перестал быть только мессенджером.
Сегодня это — полноценное инфополе, в том числе токсичное.
Бренды всё чаще сталкиваются с тем, что обсуждение, слух, слив или “инсайд” попадает в анонимный канал.
А дальше — цитируют в форумах, подхватывают СМИ, теряются клиенты.
- Telegram-контент часто не модерируется
- Он индексируется (посты из крупных каналов попадают в поиск)
- Там нет правил, но есть анонимность и доверие у подписчиков
- Мониторить Telegram так же, как Яндекс и Google
- Фиксировать публикации и вбросы (скриншоты, ссылки)
- Работать через редакцию/юристов/инструменты удаления
- Нейтрализовать в других каналах: посты, колонки, честный контент
- Находим и отслеживаем негатив в Telegram
- Помогаем удалить публикации (в зависимости от площадки и типа канала)
- Строим альтернативный контент, чтобы Telegram-волна не стала вашей выдачей
Telegram — это не про лайки. Это про репутационные удары, которые нужно уметь отражать.