Отдам в хорошие руки ИИ-ассистента
Ваше резюме отклонил робот. До человека вы не дожили
Вы хороший специалист. Возможно, даже отличный. Но об этом никто не узнает: ваше резюме не понравилось программе.
Что именно не понравилось, она вам не объяснит. Компания при этом благодарит за интерес и желает успехов. Спасибо, конечно. Я к вам работать пришёл, а не за благословением.
Особенно прекрасно, когда компания ищет человека с нестандартным мышлением, но сначала требует пройти стандартный фильтр. А если ещё и анкету без согласия на обработку персональных данных, так вообще теряешься - оно тебе надо?
Соискатель тем временем тоже освоил нейросеть. Она пишет ему резюме, которое должна одобрить другая нейросеть. Одна правильно врёт, другая профессионально не верит. Где-то между ними сидит HR, которому ещё надо закрывать вакансии.
Мы точно подбором людей занимаемся?
Я занимаюсь разработкой ИИ и вижу в этой истории довольно неприятную вещь: можно автоматизировать найм так, что человек окончательно станет помехой. Он всё портит своими обстоятельствами, опытом, навыками. Тут переехал, там год не работал, здесь вообще решил сменить профессию. Вдобавок никакой дисциплины в биографии. Поэтому своего HR-ассистента я разрабатывал с другой задачей: помочь специалисту наконец добраться до человека.
Получился, кстати, настоящий мужчина мечты.
Послушный. Всегда мил и вежлив. Есть не просит. К горшку приучен. Не опаздывает. Обувь не носит. Помнит, о чём его попросили. Не объясняет уставшей женщине, что она просто неправильно организовала свой день. Хоть замуж выходи.
Но пока предлагаю работать!
Допустим, HR берёт в сопровождение десять соискателей. С каждым разговаривает: что умеет, сколько хочет получать, куда готов ездить, на какие условия точно не согласится. Они в свою очередь дают ей доступ к своим аккаунтам.
Дальше мой агент анализирует вакансии на hh, в том числе на других сервисах и по согласованным условиям отправляет резюме с аккаунта каждого соискателя. Берёт на себя ту работу, ради которой человек обычно проводит вечера перед экраном, постепенно теряя веру в свою востребованность.
Со стороны работодателя он тоже ищет сотрудников, обрабатывает резюме, сопоставляет опыт с требованиями вакансии.
Так HR может сопровождать и соискателей, и компании одновременно, заранее договариваясь, чьи интересы представляет в конкретном подборе.
И у неё появляется время выяснить, почему хороший кандидат полгода без работы. Или спросить директора: вы действительно ищете одного сотрудника? Судя по обязанностям, вам нужен отдел. Судя по зарплате - очень скромный стажёр.
Вот за этот разговор и стоит платить специалисту. В специальности кадровика снова появляется человечность, женственность и забота, в общем те качества, которых сегодня не встретить на рынке труда.
Хотя я прекрасно представляю сейчас руководителя, который прочитает всё это и скажет: «Отлично! Значит, теперь она сможет обрабатывать в десять раз больше резюме». Сможет. Только люди опять подождут...
Мне хотелось бы, чтобы после внедрения моего агента у HR появилось время позвонить человеку, которого раньше просто отсеяли. Уточнить. Выслушать. Возможно, увидеть подходящего сотрудника там, где фильтр обнаружил неправильную строчку. Иначе мы просто научили машины быстрее говорить людям, что они никому не нужны.
Вы бы доверили поиск работы такому тандему - послушному агенту и живому специалисту, у которого наконец есть на вас время?
#ИскусственныйИнтеллект #ИИассистент #HR #ПодборПерсонала #Рекрутинг #ПоискРаботы #АвтоматизацияБизнеса #БудущееРаботы #ОлегМальцев