Продвижение врачей в 2025 году: от анонимного профиля до цифрового доверия

Пациенты всё чаще выбирают не клинику, а конкретного специалиста. Они ищут не только опыт и стаж, но и то, как врач общается, объясняет, ведёт себя в открытом поле. Врач, которого не видно — это врач, которому не доверяют. В этой статье — 8 ключевых направлений, которые нужно выстроить врачу (или клинике, работающей с врачами), чтобы в 2025 году быть не просто хорошим специалистом, а ещё и узнаваемым, доступным и выбранным.

Отсутствие цифрового присутствия 😶

Ошибка

Многие врачи по-прежнему считают, что достаточно просто быть хорошим специалистом. Но пациенты давно привыкли проверять: кто вы, что говорите, где вас можно «увидеть» до визита. В результате — отличный врач не попадает даже в поле выбора.

Что делать

1. Обновить карточки на сайте клиники, Яндекс и 2ГИС;
2. Добавить простое фото и краткое описание: специализация, подход, ценности;
3. Завести одну площадку с минимальной регулярностью: Telegram-канал, VK-страницу, блог на платформе.

«Если вас не видно — вам не доверяют. Это не о славе. Это о присутствии.» 

Саймон Синек

Безликий или формальный профиль

Распространённые ошибки

Даже если врач есть в интернете, его профиль часто выглядит как копия из резюме. Сухие формулировки, общие фразы, стоковые фото. Пациент не чувствует личности — а значит, не чувствует доверия.

Что можно улучшить

1. Использовать реальное фото (желательно в спокойной, неформальной обстановке);
2. Переписать текст «о себе»: не как резюме, а как личную историю — почему я стал врачом, чем горжусь в работе;
3. Избегать клише («высшая категория», «помогаю решать проблемы») — лучше показать, как вы работаете и что важно именно для вас.

Отказ от минимального контента 📲

Почему не работает

Многие врачи боятся «идти в контент»: нет времени, непонятно, как писать, не хотят выглядеть навязчиво. Но пациенты ждут именно этого — коротких, понятных объяснений, голос врача, мнение специалиста. Молчание работает против вас.

Советы

1. Начать с малого: 1 пост в неделю в Telegram или VK;
2. Форматы — короткие советы, ответы на частые вопросы, разбор типичной ситуации;
3. Писать так, как вы говорите с пациентом. Простым языком, с акцентом на пользу.

«Я не публичный человек» как барьер

Что сдерживает

Врач не хочет «светиться». И кажется, что если не быть блогером — значит, лучше вообще не высказываться. В результате в поле видимости остаются только те, кто говорит — не всегда с нужной глубиной, но с нужной уверенностью.

Что можно сделать

1. Принять, что публичность ≠ блогерство. Достаточно быть понятным и доступным;
2. Использовать помощников для редактуры, но не отдавать голос — писать от себя;
3. Делать это регулярно, но комфортно: лучше 1 пост в неделю стабильно, чем 10 за один раз и исчезновение на полгода.

«Люди доверяют тем, кто объясняет. Не тем, кто молчит» 

Дэн Ариэли

Контент без структуры и пользы

Ошибка

Иногда врач решает «всё же попробовать» — и публикует сухие выдержки из медицинских справочников или статьи без адаптации под обычного читателя. Это не вызывает интереса, потому что непонятно и не привязано к реальности.

Рекомендации

1. Писать на основе практики: «Вопрос, который мне часто задают», «Как я объясняю пациенту...», «Что важно знать, если вы...»
2. Делать заметки по реальным случаям (без нарушений этики);
3. Формировать рубрики: «Разбор недели», «Миф месяца», «Совет врача».

Игнорирование цифрового следа 🔍

Проверьте

Даже если врач работает отлично, но не следит за тем, как он выглядит в поиске — это создаёт препятствия. Пациенты всё равно ищут. И если не находят подтверждения репутации, могут передумать.

Что улучшить

1. Проверить, как выглядит выдача по фамилии;
2. Обновить профили на картах, в каталогах, на сайтах клиник;
3. Добавить хотя бы 2–3 отзыва и несколько свежих фото.

«Доверие формируется до первого касания. И начинается с поиска» 

Марк Шефер

Нет повода подписаться и остаться 🔄

Чтобы он остался

Пациент подписался — но канал не ведётся, новые материалы не выходят, пользы нет. В итоге — отписка. Или, что хуже, безразличие.

Что делать

1. Заранее наметить 3–5 рубрик, которые будете вести;
2. Делать полезные подборки: чек-листы, советы, напоминания;
3. Добавлять простой Call-to-Action: «Поделитесь, если было полезно», «Какие темы интересны вам?»

Продвижение врача = точка роста всей клиники 📈

Что даёт личный бренд

Клиника не поддерживает врача в продвижении: ограничивает, не помогает, не считает это важным. В результате теряется возможность усилить не только доверие к врачу, но и общий трафик, записи, сарафан.

Что важно

1. Дать врачу инструменты: страницу, поддержку редактора, график публикаций;
2. Собирать контент вместе — из практики, вопросов, обратной связи;
3. Выделить врача как ключевое лицо направления — это влияет на выбор.

Вывод

Врач в 2025 году — это не только специалист в кабинете. Это ещё и голос в цифровом поле. Пациенты всё чаще выбирают по доверию, а доверие возникает от повторных, понятных, личных касаний.

Вам не нужно быть блогером. Нужно быть собой — но видимым, понятным и регулярным.

А теперь — к вам: Какие шаги по продвижению врачей уже пробовали? Какие ошибки прошли сами? Что помогло выстроить доверие?

Оставляйте комментарии — будем сравнивать практики, учиться друг у друга и усиливаться вместе.

*Instagram — продукт компании Meta Platforms Inc., признанной экстремистской организацией и запрещённой на территории Российской Федерации.