В эпоху перенасыщения digital-рекламой малым агентствам, фрилансерам и экспертам всё сложнее привлекать клиентов стандартными каналами. Альтернатива — мониторинг упоминаний. Это способ находить заявки в момент, когда потенциальный клиент сам пишет, что ему кто-то нужен. Суть метода Пользователь пишет в Telegram-чате или на форуме:«Посоветуйте маркетолога»,«Ищу дизайнера»,«Кто может помочь с SEO?»... подробнее

Евгений Костров
1 Июн

Аутрич через HeadHunter: как вакансии помогают находить B2B-клиентов

Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)

В традиционном восприятии HeadHunter — это HR-инструмент: поиск сотрудников, резюме, вакансии. Но в B2B-продажах эта платформа может работать как источник точек входа к ЛПРам. В агентстве «Евклид» мы протестировали несколько форматов: от парсинга до ручного аутрича. И поняли: вакансии — это сигналы маркетинговых и управленческих потребностей. Почему это работает Найм — это всегда маркер изменений... подробнее

254

Евгений Костров
29 Мая

Email-аутрич, когда в базе всего 300 компаний? Да, если без автоматизации.

Один из самых частых вопросов от клиентов в узких B2B-нишах:«А есть ли смысл запускать аутрич, если весь рынок — это 200–300 компаний?» Ответ: да, но автоматизация тут не работает. Нужна точечная, ручная работа. По сути — чистый ABM (Account-Based Marketing). Почему не стоит рассылать по всей базе сразу? Потому что массовая рассылка — это про масштаб. А если масштаб всего 300 компаний, вы эту базу... подробнее

158

Евгений Костров
26 Мая

SDR: кто превращает холод в сделки

B2B-продажи становятся всё более технологичными — старый подход, где один человек и ищет, и пишет, и продаёт, уже не работает. На смену приходит специализация. И одна из ключевых ролей в современных отделах продаж — SDR (Sales Development Representative). В России спрос на таких специалистов растёт: их нанимают IT-компании, агентства, производственные и консалтинговые бизнесы. Причина —... подробнее

119

Евгений Костров
23 Мая

Почему в B2B после аутрича много лидов — но нет продаж?

Email-аутрич может стать мощным каналом лидогенерации. Но часто сценарий развивается так: Рассылка ушла Появились отклики Менеджер отправил follow-up …и всё. Лид повисает в CRM, сделка не двигается. Проходит неделя, потом месяц. Вроде бы интерес есть, но продаж — нет. Почему так происходит? Это холодный лид, а не заявка Аутрич — не контекст. Человек не искал ваш продукт. Он лишь заинтересовался.... подробнее

132

Евгений Костров
21 Мая

Почему не все B2B-модели требуют одинакового маркетинга

Одной из ключевых ошибок при запуске B2B-продвижения остаётся универсальный подход: одни и те же инструменты — на все сегменты. Но в реальности маркетинг в B2B зависит от двух переменных — среднего чека сделки и числа потенциальных клиентов. На одной из закрытых встреч клуба «Гермес» я увидел схему Александра Пашигрева, которая наглядно объясняет, почему одним компаниям подойдёт таргет и... подробнее

179

Евгений Костров
19 Мая

Где искать базы для email-аутрича в России, если Контур.Компас не вписывается в бюджет?

Email-аутрич в B2B — давно не просто эксперимент, а рабочий канал воронки продаж. Особенно в нишевых сегментах, где важен прямой контакт с ЛПРами. Однако у большинства компаний сразу возникает вопрос: где брать базы? Контур.Компас по-прежнему воспринимается как эталон. Но стоит углубиться в расчёты — и реальность оказывается менее дружелюбной к бизнесу. Почему не Контур.Компас? Наше агентство... подробнее

186

Евгений Костров
17 Мая

Telegram-эфир как канал B2B-коммуникации: как найти ЛПРов без рекламы и холодных писем

Иногда самые эффективные решения в маркетинге не требуют бюджета.Недавно мы протестировали тактику, которая сработала на удивление результативно: поиск целевых лиц в Telegram-эфирах. Без парсинга, без платных баз, без рекламных кабинетов. Сценарий: эфир → контакт → диалог Имя, фамилия Должность и компания Иногда ссылка на сайт или описание продукта Это уже больше, чем можно получить из большинства... подробнее

534

Евгений Костров
15 Мая

1700 ₽ за лид — дорого или стратегически оправдано? Кейс на стыке email-аутрича и B2B-продаж

Во время недавнего разговора с клиентом прозвучала фраза, знакомая многим B2B-маркетологам: «1700 рублей за лид — это слишком.» На фоне каналов вроде контекста или автообзвона — действительно, сумма может показаться завышенной. Но если уйти от сиюминутных метрик и взглянуть на воронку в комплексе, картина меняется. Цена лида ≠ ценность лида Email-аутрич — это не генератор «горячих заявок». Это... подробнее

238 1

Евгений Костров
13 Мая

Контакт за кулисами: как мы возвращаем анонимных посетителей сайта через ручной аутрич

B2B-маркетинг редко про «массовость». Он про точность и уместность касания. Мы хорошо знаем эту картину: на лендинг заходит 100 человек — заявку оставляют 1–2. Остальные уходят. И мы запускаем ретаргетинг, поднимаем ставки, добавляем формы. А что если пойти другим путём — спокойно, лично и в лоб, но без давления? Идея Мы в агентстве начали тестировать связку: сервис dmp.one + ручной аутрич. Смысл... подробнее

214 1

Евгений Костров
11 Мая

Ручной аутрич — это тоже коммуникация. И в ней легко потерять лицо

Бренды становятся всё более персонализированными. Мы следим за тоном в соцсетях, выверяем копирайтинг для лендингов, считаем охваты и вовлечённость. Но при этом допускаем стратегическую ошибку — пишем ЛПРу от имени компании так, будто это массовая рассылка. Это и есть плохой ручной аутрич. И он бьёт не по конверсии — он бьёт по восприятию. Пример: как выглядит «нельзя» Что считывает адресат: Это... подробнее

196

Евгений Костров
7 Мая

Почему email-аутрич без воронки не работает — и что с этим делать

Email-аутрич часто воспринимают как «короткий путь к продажам»: собрать базу, написать письмо — и вот уже лид. На деле — лидов нет, встреч нет, только внутренний отчёт «письма отправлены». Причина проста: в B2B-продажах не бывает одной точки входа. Контакт холодный, бренд незнаком, доверия нет. Прямая попытка продать вызывает сопротивление. Иначе говоря — нет воронки. Ошибка: сразу продавать... подробнее

375

Евгений Костров
6 Мая

Ручной аутрич в Telegram: как найти 800+ B2B-контактов без медиа-бюджета

Сегодня маркетинг всё чаще смещается в сторону прямой коммуникации. И если вы работаете в B2B-сегменте, особенно в нишевых рынках, стандартные рекламные инструменты не всегда работают. В этом кейсе — пример, как мы с нулевыми вложениями выстроили ручной аутрич через Telegram и получили доступ к более чем 800 потенциальным клиентам. Вход в контекст: отраслевые Telegram-чаты  Всё началось с... подробнее

818

Евгений Костров
5 Мая

Айсбрейкер в B2B-коммуникациях: как превратить холодное письмо в профессиональный диалог

Email-аутрич — канал с высокой стоимостью ошибки. Не потому что дорого, а потому что шумно. Каждое письмо конкурирует с десятками других, и выживает только то, что говорит с получателем «на его языке и по делу» В этом и есть сила айсбрейкера — персонального контекста, встроенного в тело письма. Это не просто открытие вроде «мы — агентство, которое…». Это причина, по которой ваш адресат дочитает... подробнее

730

Евгений Костров
4 Мая

ChatGPT в email-аутриче: как AI меняет подход к B2B-коммуникациям

Искусственный интеллект активно входит в арсенал B2B-коммуникаций. ChatGPT помогает искать базы для emуil-аутрича, адаптировать письма, формировать цепочки и даже заголовки. 1. Поиск базы — быстрее AI подскажет: где искать, какие площадки использовать, какие ключевые фразы задать. 2. Сегментация ChatGPT уточняет фильтры в инструментах типа Контур.Компас: от ОКВЭДов до оборота и географии. 3.... подробнее

337

Евгений Костров
2 Мая

Email-аутрич: считать ли отклики лидами?

В эпоху снижения эффективности массовой digital-коммуникации email-аутрич остаётся одним из немногих каналов, способных обеспечивать персональное касание в B2B. Однако вопрос интерпретации результатов остаётся открытым: можно ли считать отклики с холодных писем полноценными лидами? Лид ≠ покупатель. И даже не всегда «интерес» По опыту агентства «Евклид», не менее 70% откликов на аутрич-письма... подробнее

835

Евгений Костров
28 Апр

Как сделать email-рассылку по-настоящему личной — с помощью видео

Рассылки по холодной базе часто остаются без ответа. Люди устали от шаблонных писем. А что если обратиться к каждому получателю «вживую» — через видео? Мы начали тестировать инструмент, который помогает делать персонализированные видеообращения прямо в email-рассылке. Работает просто, а эффект обещает быть серьёзным. Что за технология? Используется сервис вроде Sendspark. Сначала вы один раз... подробнее

160