Telegram Mini Applications, Mini Apps (TMA) — веб-приложение внутри мессенджера Телеграм. Мини-апы в тг не нужно скачивать через App Store и Google Play: для запуска достаточно пары кликов в мессенджере.
Пока одни машут рукой в стиле: «Да нет там трафика!», другие пытаются использовать Web Apps в бизнесе: делать интернет-магазины, витрины, визитки, лендинги, сервисы. Иногда — вполне успешно, и вложения окупаются. Кстати, о них.
Цена разработки Telegram Mini Apps — от 300 000 рублей в зависимости от сложности. Бизнес ищет способы, как сэкономить на мини-приложениях в Телеграм (тем более, когда нужно MVP и сложно предсказать, выстрелит ли проект).
Логичным решением кажутся конструкторы Telegram Mini Apps — платформы, где за 15 минут можно собрать и запустить мини-приложение. Да еще и бесплатно. Без знания кода и навыков программирования. Правда, есть нюансы.
Конструкторов Telegram Mini Apps — до 20 на рынке, выбирать по сути не из чего (в отличие от конструкторов чат-ботов).
Мини-приложения появились в 2022 году. Конструкторы Mini Apps начали запускаться только в конце 2023–2024. Многие сервисы сегодня на стадии «Скоро», «В разработке» или даже «Ищем инвесторов, питч по запросу».
Здесь нет ситуации как с конструкторами сайтов вроде Tilda, uCoz, LPGenerator, WordPress, Nethouse. Некоторые из них больше 20 лет на рынке, сформировали профессиональное сообщество и экосистему продуктов. У конструкторов чат-ботов для Telegram выбор значительно больше, а функциональность — в разы шире.
В случае с конструкторами мини-приложений пока клиент платит за то, что тестирует сервис и предлагает идеи для роста. Причем цена может достигать 15 000 рублей в месяц (иногда — 100 000).
Большую часть конструкторов позиционируют как сервисы для создания интернет-магазинов. Платформ для самостоятельной сборки мини-приложений для промоакций или спецпроектов мало. Клиентам доступны:
Что касается интернет-магазинов в формате Telegram Mini Apps, то, вероятно, это будет простая витрина товаров. Полноценный ИМ с интеграциями платежных систем, доставки, CRM-системами не получится.
В то же время появились узконишевые сервисы. Например, Pampadu предлагает конструкторы Telegram MiniApp для маркетинга.
На конструкторах самому сложно собрать:
В 2025 г. Mini App активно начинают использовать для спецпроектов и маркетинга. Но промо-приложения с геймификацией, VR (виртуальной реальностью), реферальной программой, фирменным стилем попросту нереальны на конструкторах.
Конструктор Web App Telegram — это всего лишь инструмент. Если он решает задачи бизнеса (сделать простую витрину, самостоятельно оформить визитку), отлично. Но иногда не решает. Или решает не так, как хотелось бы. И вот почему.
В интернет-магазине на конструкторе невозможно подгрузить остатки со склада: приходится вводить и контролировать их вручную. Если у интернет-магазина 10–20 товарных позиций, это можно делать руками, хоть и неудобно. Когда их больше 100 (как в нашем кейсе магазина цифровых товаров), придется писать дополнительный код и продумывать автоматизацию.
Часто возникают проблемы интеграции с учетными и другими системами. Например, один из крупнейших российских производителей напольного покрытия пришел с задачами:1) проверка дилера в базе партнеров на входе;2) информация об остатках на складе и выбор ближайшего;3) поиск товаров-аналогов. С сайтом проблем не возникло, а для интеграции с 1С пришлось дорабатывать API. Данный кейс показывает, насколько непростыми бывают задачи в части интеграции со сторонними системами.
Невозможно выгружать данные по API в привычные Битрикс24, AmoCRM, 1С:CRM, Планфикс и иные. Значит, проблематично сегментировать аудиторию, отслеживать продажи, проводить акции.
Но самая главная проблема — теряются лиды. Актуально для селлеров (владельцев интернет-магазинов), сфер edTech, HoReCa, бьюти.
Пускай в планах создать мини-приложение для записи к психологу, врачу, парикмахеру, маркетологу, консультанту. Скорее всего, в веб-аппе нужны каталог специалистов (карточки) с выгрузкой из базы, календарь записи, прием оплат, напоминания и уведомления. Без интеграций со сторонними системами сделать это невозможно. Например, бронирование консультаций можно организовать через Yandex Calendar, для оплаты подключить платежные системы или интернет-эквайринг. Чтобы данные о пользователях и платежах не потерялись, их нужно передавать в CRM-систему вроде Bitrix24. Так простое Mini App для записи к психологам «обрастает» многочисленными интеграциями.
У конструкторов чат-ботов, как правило, доступны интеграции с сервисами доставки Но конструкторы мини-приложений в Телеграм пока находятся на стадии развития. Поэтому не у всех есть интеграции с доставками СДЭК, Почтой России, Boxberry, DHL, UPS, PTC.
В случае с интернет-магазинами это усложняет работу с заказами: менеджерам приходится передавать заявки в доставку руками, а покупатели не могут отслеживать статус заказа прямо в веб-приложении.
Список платежных инструментов, доступных в Mini App, ограничен возможностями платформы. И если конструктор Smartbot Pro на самом дорогом тарифе поддерживает Тинькоф, ЮКассу и даже Telegram Stars, то для работы с WebPay или Robokassa нужно искать другие варианты.
Появляются и другие подводные камни конструкторов. Например:
Дополнительно у любой платформы нужно уточнять, как подключить рассрочку или сервис вроде Долями.
Проблема ограниченного функционала и кастомизации под задачи бизнеса существует и в конструкторах сайтов. Но в конструкторах мини-приложений она более выражена:
Получается «Франкенштейн»: одна часть на конструкторе, другая — на самописе. Это дополнительные затраты и времени, и бюджета. А часто приходят заказчики, которым мини-приложение нужно срочно: под промоакцию или инфоповод.
В 2024–2025 гг. отмечается спрос на чат-ботов и мини-приложений для промо, акций, розыгрышей, маркетинговых активностей и иных спецпроектов. Иногда промоакции достаточно простые, и их можно реализовать на конструкторе чат-ботов. Сложности возникают, когда нужна кастомизация. Например, бренд «Магнат» проводил промоакцию, в рамках которой пользователи в мини-приложении собирали кастомное мороженое, делали скриншот и предъявляли его на кассе. Самостоятельно создать брендированный мини-ап на конструкторе невозможно. Здесь только кастомная разработка.
Конструктор мини-приложений несет ряд инфраструктурных рисков:
Пример — игра-кликер в Telegram Mini App Gangsta Monkey. Ежемесячная аудитория тапалки достигала 1 млн пользователей. Важно, чтобы проект выдерживал пиковые нагрузки. Вряд ли пользователям понравится, если игра будет тормозить, зависать или вообще вылетать.
Конечно, можно собрать простое приложение самостоятельно и без кода. Но в случае с конструкторами WebApp в Telegram могут быть недоступными (или ограниченно доступными) возможности:
Конструктор Telegram Mini Apps — простое и утилитарное решение для малого бизнеса и ИП. Для enterprise-компаний оно не подходит. Как правило, крупным компаниям нужен полноценный продукт, чтобы физически и юридически он полностью принадлежал им и крутился в их IT-контуре.
Например, заказчик пришел с запросом на мини-приложение с каталогом товаров, продажей по фиксированной цене или через аукцион, специальными условиями по подписке. Реализовать подобное Mini App для торговли агропродукцией без кода только на конструкторе сложно.
Объективно сравниваем плюсы и минусы каждого подхода — самостоятельной сборки мини-приложения или кастомной разработки.
Конструкторы обещают, что можно бесплатно создать Web App TG за 15 минут без знаний кода и навыков программирования.
Возможно, этого времени хватит, чтобы самостоятельно собрать карточку товара с кнопкой. Но объективно на практике нужно больше времени. Даже опытному фрилансеру, который собирает мини-аппы на потоке.
«Бесплатно» — это тоже маркетинговая уловка. Да, создать Mini App для Телеграм можно бесплатно. Но пользоваться им не получится:
У многих конструкторов для создания мини-приложений в Telegram довольно запутанные тарифные планы. На дешевых невозможно отключить рекламу сервиса и получить доступ к нужным функциям (геймификация, маркетинговые рассылки, отсутствие ограничений по пользователям). Поэтому ради одной или двух функций приходится оплачивать чуть ли не самый дорогой план за 5000–15 000 рублей в месяц. На длинной дистанции это выходит дороже заказной разработки. Up to you.
Сравнивать конструкторы Mini App Telegram — задача не из легких. И причина не только в том, что каждый сервис по-разному выставляет тарифы и ограничения. Часто в списке функций нет той, которая нужна конкретному бизнесу. Но узнать это можно только после изучения базы знаний и запроса в техподдержку.
Поэтому перед выбором конструктора для самостоятельной сборки мини-приложения в Телеграм рекомендуем составить список функций, которые потребуются для реализации проекта. И уже на основе технических требований подбирать конструктор для игры или для интернет-магазина.
Ниже разберем основные проекты, которые позиционируются как способ самостоятельно создать Mini App Telegram.
На рынке доступны и другие. Например, Pampadu (узконишевой) или TELEGRAM MINI APPS (в разработке). Есть команда, которая развивает конструктор интерактивных мини-приложений, — TgTaps.
Лайфхак. Для тех кто не хочет заморачиваться с заказной разработкой или сборкой мини-аппов на конструкторе, есть вариант купить готовый Mini App на бирже Telderi или на аналогичных площадках.
Но и при покупке мини-приложений не обходится без нюансов:
Собрать веб апп бота для Телеграм самостоятельно или заказать разработку с нуля? Конструкторы и кастом — это всего лишь инструменты для достижения бизнес-цели.
Если нужно создать простую «визитку» в Телеграм, то подходят конструкторы с минимальными тарифами. Когда планируется масштабная рекламная кампания известного бренда, скорее всего, без кастомной разработки не обойтись.
Конструкторы магазинов и приложений Телеграм не стоят на месте: добавляются новые фичи, гайды, базы знаний. Но масштабируемость и инфраструктурные риски продолжают оставаться «слабым местом» платформ. Когда бизнесу необходимо прикрутить сложные интеграции, заложить масштабируемую архитектуру и перенести проект в свою инфраструктуру, здесь только заказная разработка.
Мы в ChatLabs с 2023 года создаем мини-приложения для Телеграм. В кейсах делимся, как решаем сложные задачи разработки: обучали нейросеть под медицинский домен, парсили PlayStation Store, помогали проводить тендеры. Подписывайтесь на Телеграм-канал и узнавайте первыми о новых фишках и проектах!
Есть идея создать интернет-магазин, тапалку или другой сервис в Телеграм? Напишите @chatlabs_manager — и мы честно расскажем, как и где вам будет проще реализовать проект: на конструкторе или кодом.