Не будем показывать пальцами, но кое-кто обожает повторять мантру: «Карты для бизнеса — это просто карточка, продают менеджеры». Но 2025-й подошел поближе, похлопал по плечу и прошептал: «Друг, твоим первым менеджером стал геомаркетинг».
Пока одни клубы спорят, что важнее — новый ресепшен из дерева редких пород или акция «−50% только сегодня», люди спокойно выбирают зал в Яндекс.Картах. И если карточка настроена криво, то это выглядит так: вроде зал имеется, но настроение идти туда такое же, как вставать в 6:30 на интервальный тренинг — тягостное и грустное.
Поэтому давайте разбираться, как сделать из Яндекс.Карт и 2ГИС не скучный справочник, а нормальный канал продаж, который приводит теплых лидов и трафик, с которым можно работать.
Теперь важный факт, который разрушает мифы. У нас по сути три больших площадки с картами: Яндекс, Google и 2ГИС. И вот что говорит рынок в 2025 году: доля между ними распределилась почти идеально — 33%, 34%, 33%. То есть история в стиле «в России все сидят только в Яндекс.Картах» — в корне неверная .
Если хотите лиды — прокачивайте карточки везде. Потому что клиенту все равно, где именно он вас нашел — важно, насколько вкусно вы выглядите в тот самый первый клик. Сегодня поговорим о том, как это сделать.
Да, точного процента трафика с карт вам никто не покажет — Яндекс и 2ГИС хранят свои алгоритмы словно Форт Нокс. Но принципы, по которым карточки приводят лиды, давно понятны.
Клубы, которые ведут все три карточки — Яндекс, Google и 2ГИС — получают примерно на 50% больше трафика, чем те, кто ведет одну–две. Фитнесу это говорит одно: карточка на каждой площадке — обязательный элемент выживания, как силиконовый коврик в душевых.
Трафик с карт — это не просто переходы на сайт. Это:
Хорошо оформленная карточка работает как мини-лендинг. Плохо оформленная — как темный коридор в старом офисном центре, где мигает лампочка и пахнет отсутствием продаж.
Яндекс.Карты не просто показывают, как вы выглядите и где находитесь. Они должны приводить людей в зал.
В картах сидят люди, которые чаще всего ищут «фитнес рядом», а не просто в городе. Это аудитория, у которой уже есть сформированная потребность, и если вы правильно оптимизировали карточку, она сконвертит лучше любого баннера.
Локальное SEO = один из самых дешевых способов привлечь реальных клиентов, готовых прийти уже сегодня.
Три пункта ниже — это тем, кто хочет, чтобы карточка работала. Кому это не надо — зачем вы читаете статью? :)
1. Актуальность (NAP: Name, Address, Phone)
Ваш профиль должен выглядеть как мужика после силовой — собранным, точным и вызывающим доверие.
Пример двух карточек, сравните:
Куда пойдет человек? Предполагаем, что во вторую. Потому что «встречают по одежке» работает и в офлайне, и в цифровой визитке.
У вас всего три секунды, чтобы человек захотел нажать. Как выделиться? Например, оформить карточку или хотя бы только фотосессию в одной цветовой гамме, как клуб в примере ниже. Смотришь и думаешь: «хочу туда и фотку в ленту запостить». Вы можете сколько угодно называть это украшательством, но взгляд эта мишура привлечет быстрее, а значит — выиграет в гонке за внимание.
Правило 5 фото — это базовый минимум, который должен быть в каждой карточке:
Еще один важный пункт — описание оффера / клуба.
Плохой вариант: «Фитнес для женщин. Похудение. Тренировки».
Хороший вариант: «Студия [название] — место, где ты полюбишь свое тело. Авторские программы без изнуряющих нагрузок. Запишись на пробное — почувствуй разницу!»
Где использовать описания:
Отзывы — как работа отдела продаж: если на них забить, все развалится. Самые частые проблемы, которые мы встречаем: в отзывах не отвечают на негатив, не ведут коммуникацию, игнорируют обратную связь.
Вспомните себя сами при выборе условного блендера: сто отзывов позитивных и один негативный — кажется, пора искать другой блендер. В фитнесе история не отличается — увидев однажды ложку дегтя в вашем меде, клиент уйдет к конкуренту.
Как отвечать на отзывы правильно? Используем метод ALSO:
Хороший ответ — это хороший сервис. Сюрпрайз: люди читают не столько НА ЧТО вы реагируете, сколько КАК.
Пора брать трафик в свои руки. Рекламное продвижение в Яндекс.Бизнес состоит из двух взаимосвязанных направлений:
Это ваш ускоритель, который делает карточку заметной даже в плотном потоке конкуренции. Варианты продвижения: только Карты (Организации) или поиск, РСЯ и продвижение организации.
Что дает подписка:
1) Приоритет на картах
Вы становитесь теми самыми клубами с гантелькой на карте — пин выделяет клуб из остальных точек.
2) Акции прямо в карточке
Если у вас есть спецпредложение (а его не может не быть) — Яндекс покажет его отдельной строкой.
3) Рекламные объявления в сетях и поиске Яндекса
Это как контекстная реклама, только дешевле и проще. Заряжаем:
и Яндекс сам подбирает аудиторию и закупает показы. Контекстолог не нужен — все автоматизировано.
Реклама работает:
Цена: в среднем от 12 000 ₽ в месяц Итого три поинта а размещении: приоритет на картах, возможность добавления акций и рекламные объявления. Можно покупать или весь комплекс услуг, или приоритетное размещение на картах.
Вот два реальных кейса:
Карточка получила:
Цена обращения почти такая же, как и в кейсе за 100к.
Стоимость обращения в среднем: 150–250 ₽.
Плюс:
Вывод: даже небольшой бюджет в Яндекс.Бизнес работает как хороший предтрен — включает карточку в режим «продаю и привлекаю», а не «лежу и жду лидов».
(aka «как подняться в выдаче без единой копейки, но с каплей дисциплины»)
Если первый вариант — это турбина, то второй — это ежедневная чистка вашей карточки. Ничего сверхъестественного: просто порядок, актуальность и немного внимания.
Когда условный лид вводит в поиске: «фитнес-зал + ваш город», Яндекс показывает витрину клубов. Выше стоят те, кто красиво бегает и громко лает, а ниже — кто перестал заполнять карточку с 2020 года.
Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.
Заполнить заявку13199 тендеровпроведено за восемь лет работы нашего сайта.
Чтобы оказаться в первых позициях, вот что важно:
1) Синяя галочка — ваш паспорт доверия
Нет галочки? Привет, подвал выдачи. Галочка не гарантирует первое место, но без нее вы как фитнес-клуб без кондиционера — вроде работаете, но никому не хочется туда заходить.
2) Количество отзывов
Не знаете, сколько нужно? Смотрите, сколько у тех, кто сидит в ТОПе, и набирайте больше.
3) Рейтинг
4,8–5,0 — хорошо, 4,2 — терпимо, 3,7 — «чего у вас там происходит?». Работайте с отзывами, отвечайте на негатив, не молчите и ведите коммуникацию.
4) Фотографии
Больше фото, выше доверие, выше позиция. В идеале — свежие, с нормальным светом и без съемки на домофон.
5) Приоритетное размещение (опция из варианта 1)
Подписка дает буст, органика помогает закрепиться. Лучший результат — комбинация.
6) Заполнение товаров и услуг
Укажите:
Карточка без товаров — как меню без блюд. Непонятно, что вы вообще продаете.
Как работать с карточкой пошагово: внедряйте улучшения постепенно и наблюдайте. Поднимается в выдаче? Значит, попали в точку. Карточка стоит на месте? Переходим к следующему пункту. И так, пока не получите желаемый результат.
Обязательно следите за разделом «Данные». Это святое:
Карточка без данных как клуб без адреса. Люди не придут, потому что… куда?
Чем ниже вы в списке карточек — тем меньше трафика, меньше переходов, меньше звонков, меньше лидов.
Если Яндекс.Карты — это аккуратный скромняга, то Навигатор — это ваш билборд на трассе, который орет: «Эй, вот он я!»
Реклама в Навигаторе — относительно недорогая. Минимальный вход — 17 500 ₽, и уже можно начинать играть в «угадай маршрут ЦА». Три формата, которые можно тестировать без риска продать клуб ради бюджета:
1). Баннер при построении маршрута
Пользователь только собирается куда-то ехать, а тут вы. Большой, красивый и что-то обещающий. Отличный способ поймать внимательного водителя (или того, кто стоит в пробке и уже ненавидит все вокруг).
2). Билборд на маршруте
Это те самые плашки, которые вы можете увидеть посреди леса или в самом неожиданном районе, где фитнес-клуба сроду не было. Главное — угадать маршрут, которым поедет ваш будущий качок или бегун. Можно поставить рекламу:
3). Пины
Ваш фирменный лого появляется на карте прямо в вашей локации. Особенно полезно, если:
Лучший результат = карточка + медийка
Так, сразу главный вопрос: вы говорите ДВАГИС или ДУБЛЬГИС? Если вы с Урала — скорее второе :)
Вариант 1: Платное размещение в 2ГИС
Логика похожа на Яндекс, но со своими нюансами. Что дает платное размещение, кроме красивого оффера в карточке:
Стоимость: 12 000–15 000 ₽ в месяц.
Вариант 2: Геоконтекстный баннер
Эта штука нужна тем, у кого 2–3+ клубов в одном городе. Это уже медийка для узнаваемости и охватов. Баннер показывается людям, которые ищут похожие услуги, живут или перемещаются по нужным районам. Хорошо работает на сетях и новых студиях.
Яндекс, 2ГИС, Google. NAP (название-адрес-телефон), режим работы, сайт, соцсети, категории. Карточка должна быть как румяная свежая булка, которую поскорее хочется укусить.
Запланировать фотосессию, привести карточку к общему стилю. Описание делаем по формуле: боль → ваше решение → призыв к действию.
Готовим шаблоны для негативных и позитивных отзывов. Отвечаем по формуле ALSO (мы уже раскладывали выше). Сервис = продажи. Карточка = витрина сервиса.
Смотрите, кто из соседей уже купил платное размещение. Если ваши конкуренты там — вы должны быть тоже. Если их нет — значит, вы можете занять поляну раньше всех.
Смотрите, пример из наших московских проектов. На скрине видно магию, которую мы любим показывать клиентам: Яндекс.Бизнес работает почти 1 в 1 как Яндекс.Директ, только стоит не как крыло самолета.
Что видно из цифр?
Если у вас не гигантский фитнес-центр с 2000+ квадратов, а уютная студия, функционалка, йога, пилатес или зал во дворе ЖК, то вам вообще не обязательно покупать первые места в контексте.
Иногда достаточно грамотно прокачать карточку + подключить платное размещение в Яндекс.Бизнесе, и получить отличный поток лидов за меньшие деньги.
Карты — это прям рабочий канал, который может удешевить ваш лид и вернуть людей, которые уже рядом и уже ищут фитнес.
Приходите к нам на бесплатную консультацию: мы можем пройтись по вашим карточкам аки строгая комиссия: найти дырки, подсветить ошибки, показать, где теряете лиды и что можно подкрутить уже завтра.
Оставьте заявку на бесплатный аудит — и мы скажем честно, где у вас конфетка, а где грустная карточка уровня «магазин шаговой доступности».
Выбирайте, как вам удобнее:
Мы выясним, почему не покупают у вас и подготовим персональный план, чтобы от клиентов не было отбоя.
Подписывайтесь на наш телеграм-канал, в который мы вкладываем душу и свою восьмилетнюю экспертизу по фитнес-маркетингу!