Что делать, если пришло требование из ФНС: инструкция для бизнеса

2025-08-22 18:37:12 Время чтения 5 мин 452

Требование из налоговой — не просто формальный запрос, а сигнал: ФНС хочет проверить определенную информацию или документы. Ошибка в первом же ответе может привести к встречной проверке, блокировке счета или доначислениям.

Разберем пошагово, что делать с первого дня, чтобы сохранить контроль над ситуацией и не допустить лишних рисков.

1. Определяем, что именно требует ФНС

Сначала внимательно читаем документ. Важны все детали:

  1. Срок ответа — фиксируем точную дату.
  2. Причина запроса — с указанием статьи НК РФ и типа проверки (камеральная, встречная, мониторинг).
  3. Реквизиты — номер, дата, данные инспектора, контакты, наименование инспекции.

Совет: даже одно слово («пояснить» или «предоставить документы») может означать разный объем обязанностей.

2. Фиксируем дату получения

Отсчет срока ответа начинается с момента отправки квитанции о получении требования по ТКС. Ее нужно направить не позднее шестого рабочего дня после получения.

Пример: если требование пришло сегодня до полуночи (по МСК), срок начнет течь завтра. При сроке ответа 5 рабочих дней у вас есть до 6 дней на квитанцию и еще 5 дней на подготовку ответа.

3. Обсуждаем ответ с налоговым консультантом

Юрист или налоговый специалист поможет:

  1. понять, обязаны ли вы отвечать;
  2. определить оптимальный объем информации;
  3. подготовить корректные формулировки пояснений.

Почему это важно: слишком подробный или «лишний» ответ может вызвать новые запросы.

4. Оцениваем правомерность запроса

  1. Проверяем, на какую норму НК РФ ссылается налоговая.
  2. При некоторых видах запросов достаточно дать пояснение, а не документы.
  3. При камеральных проверках ФНС ограничена в сроках и объеме запросов.

Если документов много — до второго дня направьте ходатайство о продлении срока ответа. Это законно и часто помогает избежать спешки и ошибок.

5. Проверяем наличие и корректность документов

Сверяем перечень из требования с тем, что реально есть в архиве. Бывает, что налоговая допускает ошибки: указывает неправильное название, номер или дату, дублирует позиции.

Что делать: фиксируйте неточности и указывайте их в пояснениях.

6. Систематизируем и оформляем пакет

  1. Все документы — в одном формате (чаще всего PDF).
  2. Сканы — четкие, читаемые.
  3. Каждый файл — с понятным названием: «Договор №12 от 15.03.2024.pdf».

7. Предоставляем только запрошенную информацию

Отвечаем строго по запросу. Не добавляем лишних документов или пояснений, если   они не требуются. Это снизит риск появления новых вопросов у инспекции.

8. Отправляем и фиксируем отправку

Варианты:

  1. через ТКС;
  2. лично (с отметкой о приеме);
  3. почтой с описью вложения и квитанцией.

Важно: храните копию ответа и подтверждение отправки минимум три года.

Перед отправкой полезно провести финальную консультацию со специалистом, чтобы исключить ошибки.

Вердикт

Грамотная реакция на требование ФНС — это защита бизнеса от излишнего внимания налоговой и возможных санкций.

Главное — не паниковать, фиксировать сроки, анализировать запрос, предоставлять только нужное и действовать с поддержкой экспертов.

Компания «Честные числа» уже более 20 лет помогает бизнесу в Москве и по всей России грамотно отвечать на запросы ФНС, сопровождать проверки и предотвращать блокировки счетов. Мы берем на себя анализ требований, подготовку пакета документов и ведем диалог с инспекцией, чтобы ваши ответы всегда были точными и безопасными.