Контент важен, но именно вовлечённость определяет качество. В этой статье я дам вам несколько советов о том, как создавать качественные публикации в разных форматах и типах контента, которые помогут вам достичь целей вашей стратегии в интернете и социальных сетях.
Сегодня контент-стратегия стала одним из ключевых факторов позиционирования бренда. Я говорю не только о веб-контенте, но и о социальных сетях, которые помогают распространять сообщения бренда, взаимодействовать с целевой аудиторией и, что самое важное, стратегически общаться с брендом.
В этом контексте в игру вступают различные виды контента и форматов, которые предлагают нам широкий спектр возможностей в зависимости от того, что мы хотим донести до нашей аудитории. Самое важное — выбрать вариант, который лучше всего соответствует конкретным потребностям данного момента, сети и типу информации.
Само название этого раздела говорит само за себя: цель, когда мы говорим о веб-контенте, — увеличить среднее время, которое пользователь проводит на странице, что означает:
-Улучшение органического ранжирования: Яндекс и Google ценит пользователей, которые проводят время на странице
-Приносит пользу читателю: время, которое человек проводит на веб-странице, отражает качество контента и интерес пользователя
Вот почему мы не можем думать только о тексте. Мы должны учитывать остальные элементы, которые дополняют его и делают более приятным и наглядным.
1. Информационный контент
Контент, который учит читателей «как делать», является самым популярным и часто распространяемым в социальных сетях. Почему эти посты так популярны? В основном потому, что они обучающие, хорошо обобщают информацию и быстро читаются. Большинство пользователей ищут в интернете решение какой-либо проблемы, поэтому статьи в стиле «как сделать» так эффективны: они предлагают решения.
2. Инфографика:
Мы уже много раз говорили, что изображения более эффективны, чем текст, когда дело касается запоминания информации. Именно поэтому инфографика так популярна среди пользователей интернета. Графика, которая наглядно представляет информацию и статистику, — это очень простой способ передачи информации. Недостатком такой инфографики является то, что на её создание уходит много времени, а также требуются некоторые знания в области дизайна.
3. Списки:
Статьи, составленные в виде списков, очень привлекательны для читателей, потому что они сразу переходят к сути и исключают ненужную информацию. Списки лаконично, ясно и организованно излагают всю информацию, связанную с темой. Ярким примером такого поста является эта статья, в которой представлены 15 видов контента, которым люди любят делиться.
4. Тематические исследования:
Тематические исследования — это истории успеха в определённой области, которые используются для того, чтобы научиться делать что-то хорошо. Почему они популярны? Потому что в них речь идёт не об абстрактных вещах, а о реальных случаях, которые произошли и оказались успешными. Кроме того, специалисты по маркетингу считают тематические исследования самым эффективным методом контент-маркетинга для привлечения качественных клиентов.
Статья по теме: 35 лучших советов по взаимодействию с подписчиками в социальных сетях для повышения вовлеченности
5. Кураторский контент:
Если читателям что-то и нравится, так это контент, который выходит за рамки привычного — не просто рассказывает о том, что они уже знают. В маркетинге это называется курированием контента и заключается в сборе информации по определённой теме, доработке и обновлении её с нашей собственной точки зрения и предоставлении доступа к ней интернет-пользователям. Это то, что люди считают ценным контентом, поскольку он экономит их время на поиск и ненужное чтение, а также предоставляет дополнительный контент.
6. Видео:
Как и изображения и инфографика, видео обладают непревзойденной притягательной силой по сравнению с другими форматами. И мы не просто так это говорим, это подтверждается данными о видеомаркетинге в компаниях: 92% маркетинговых команд утверждают, что видео являются важной частью их стратегии контент-маркетинга, а 74% пользователей говорят, что просмотр видео бренда убедил их купить или скачать приложение или программное обеспечение.
7. Статистика, цифры и данные:
Цифры всегда вызывают больше доверия, чем слова. Именно поэтому пользователи предпочитают посты, в которых есть данные, взятые из отчётов, исследований или опросов. Основываясь на достоверных исследованиях, интернет-пользователи склонны больше верить тому, что они читают. Хотя читать документы, пока мы не найдём нужную статистику, может быть немного утомительно, с её помощью мы можем добиться желаемой дифференциации. В то же время мы придаём авторитетность нашему контенту.
8. Инструменты или приложения:
Сообщения, которые помогают пользователям находить полезные приложения или инструменты, очень полезны, так как они экономят время поиска и упрощают работу. Например, менеджер сообщества, которому нужно использовать привлекательные изображения для социальных сетей, которыми он управляет, будет рад списку инструментов, которые помогут ему в этом.
9. Интервью:
Интервью — это уникальный контент, поскольку мы получаем от них информацию, которой нет ни у кого другого. Ищите лидеров мнений на вашем целевом рынке и берите у них интервью, что повысит доверие к вам со стороны пользователей. Кроме того, люди, у которых вы брали интервью, поделятся им со своими подписчиками, и, как и в случае с инфлюенсерами, это привлечёт трафик на ваш сайт и сделает вашу статью более популярной.
10. Отзывы о товарах или услугах:
Отзывы очень хорошо работают с некоторыми людьми, которые ищут информацию о конкретном товаре или услуге. Прежде чем покупать что-то, они, как правило, изучают информацию, и один из способов — это интернет. Тестируя товары и оставляя о них отзывы, рекомендуя или не рекомендуя их, пользователь создаёт уникальный и ценный контент, который очень ценится пользователями.
Если говорить о стратегии в социальных сетях, то форматы контента также играют ключевую роль при составлении контент-плана.
Тенденция, которую мы наблюдаем в настоящее время, заключается в том, что различные социальные сети имеют все более схожие функции и инструменты между собой. Раньше формат историй был уникальным для Тикток, а теперь Instagram, ВКонтакте и Телеграм предлагают его. Это позволяет нам больше экспериментировать на каждой платформе при создании контента.
Важно знать, какие социальные сети использовать, чтобы сосредоточиться на бизнес-целях, которых мы пытаемся достичь с помощью контента, портретов покупателей и имеющихся у нас ресурсов.
Далее мы расскажем вам о наиболее привлекательном формате для повышения вовлечённости в социальных сетях:
1. Истории: предоставляют пользователям свежий и естественный контент. Они дают возможность узнать больше о ценностях бренда (особенно если речь идет о личном бренде), о которых легче делиться мыслями и размышлениями, что повышает лояльность к аккаунту. Они также делают посты и ссылки более заметными, учитывая, что в таких сетях, как Instagram, алгоритм иногда недостаточно часто показывает их в ленте, что является одной из самых больших жалоб самых влиятельных профилей, поскольку это снижает охват постов. Кроме того, он поощряет взаимодействие с пользователями с помощью функций вопросов и викторин.
Статья по теме: Полное руководство по маркетингу в социальных сетях: от стратегии к росту
2. Reels и ВК клипы: один из других форматов, которые сейчас очень популярны, — это Reels в Instagram и клипы в ВКонтакте. Это тип контента, который легко становится вирусным и показывает более неформальную сторону пользователей. Но почему он так хорошо работает? Потому что это визуальный, динамичный формат с множеством вариантов создания контента.
3. Видеомаркетинг: мы не можем пропускать все посты с видео. Это один из лучших способов предоставить ценную информацию и повысить узнаваемость бренда. Кроме того, этот тип контента хорошо работает на разных платформах социальных сетей.
4. Опросы: это способ приблизиться к пользователям, узнать их предпочтения и точки зрения на различные идеи, а также наладить более тесное взаимодействие с подписчиками. Главное — знать, какой вопрос задать в зависимости от социальной сети, в которой мы находимся.
5. Мемы: кто не делится мемами со своими друзьями время от времени? Такие изображения чаще всего комментируют и репостят в социальных сетях, но они сильно зависят от языка бренда и отрасли. Важно проанализировать, соответствует ли этот тип контента принципам вашего бренда.
В заключение отмечу, что существует множество форматов и способов создания контента, но самое важное — приносить пользу вашим потенциальным клиентам. При разработке стратегии это основополагающий момент, о котором мы должны помнить. Планируйте разные публикации в соответствии с потребностями ваших потенциальных клиентов, делая их разнообразными, но в то же время позволяющими им достигать различных бизнес-целей.