Пошаговое руководство по составлению плана интернет- маркетинга

Вам интересно, как составить успешный план цифрового маркетинга для вашей компании? Ваша стратегия онлайн-маркетинга должна включать SEO, аналитику, веб-позиционирование, стратегии, социальные сети, цели и показатели, чтобы ничего не упустить. Продолжайте читать, и мы покажем вам, как составить план цифрового маркетинга.

Отсутствие плана цифрового маркетинга в мире маркетинга равносильно строительству дома с крыши вниз. Хорошая стратегия, реализованная с самого начала, служит основой для всех аспектов вашей деятельности, от контент-стратегии и автоматизации маркетинга до социальных сетей и SEO.

Крайне важно правильно выстроить свой цифровой маркетинг, поскольку он оказывает реальное влияние на ваш бизнес. Например, знаете ли вы, что компании с блогом генерируют на 67% больше потенциальных клиентов, чем компании без блога?

Чтобы выделиться среди 5000 объявлений, которые среднестатистический человек и ваша целевая аудитория, видит каждый день, вы должны эффективно реализовать каждый аспект своего плана по онлайн-маркетингу.

Цифровые каналы связи становятся все более важными для успеха вашего бизнеса.

По данным Data Reportal, в октябре 2024 года 67,5% населения мира пользовались интернетом, что эквивалентно 5,52 миллиарда человек.

Тенденция такова: 65% цифровых продаж осуществляется с мобильных устройств. Не использовать этот рынок и не создавать адаптивный контент для мобильных устройств просто невозможно.

Итак, как же составить маркетинговый план? При определении типа покупателя, SMART-целей, стратегии цифрового контент-маркетинга, ценностного предложения и многом другом нужно о многом подумать.

Что такое план интернет- маркетинга?

Но для начала давайте разберёмся, что такое план цифрового маркетинга. Проще говоря, это документ, в котором описываются кампании, которые вы хотите провести, и важная информация о них, а именно:

-Краткосрочные, среднесрочные и долгосрочные бизнес-(интеллектуальные) цели.

-Стратегии, которые вы будете реализовывать для достижения этих целей.

-Каналы, которые вы будете использовать.

-Действия и планы развития.

-Инвестиции и бюджет

-Временные рамки и дорожная карта.

По словам Филипа Котлера, которого считают одним из отцов современного маркетинга, традиционный маркетинговый план служит для «документирования того, как стратегические цели организации будут достигаться с помощью конкретных маркетинговых стратегий и тактик, при этом клиент является отправной точкой. Он также связан с планами других отделов организации».

Учитывая это, нужна ли вашей компании стратегия интернет- маркетинга? В большинстве случаев ответ будет однозначным: да.

Стратегия онлайн-маркетинга позволяет вам:

1. Привлекать, убеждать, конвертировать и заставлять своих клиентов влюбиться в ваш продукт или услугу.

2. Планировать стратегии и действия для охвата вашего целевого клиента.

3. Сегментировать свои маркетинговые кампании так, чтобы они приносили пользу на каждом этапе.

Прежде чем приступить к работе над планом интернет- маркетинга, вам сначала нужно подготовить почву, изучив присутствие вашей компании в интернете, вашу целевую аудиторию, каналы, на которых вы хотите присутствовать, ваших конкурентов и то, что они делают.

Сейчас мы опишем пошаговый процесс составления плана цифрового маркетинга.

Как создать план интернет- маркетинга: пошаговое руководство

Шаг 1: SWOT-анализ

Первым шагом в планировании стратегии онлайн-маркетинга является проведение внутреннего и внешнего анализа (SWOT-анализа) компании. Эта полезная схема поможет вам определить сильные и слабые стороны, возможности и угрозы для вашей компании и рынка.

Вам нужно быть знакомым с экосистемой, в которой вы работаете: знать, в чём заключаются потребности ваших клиентов и где они удовлетворяются.

Внедрение методов сравнительного анализа — ещё одна распространённая практика. Это позволяет выявлять лучшие практики, истории успеха и находить примеры для вашего плана цифрового маркетинга.

Вам также необходимо провести внутреннее исследование, чтобы понять текущую цифровую ситуацию в вашей компании:

-Ориентирован ли ваш веб-сайт на клиента?

-Каково удобство использования и удобство просмотра?

-Вы периодически обновляете свой блог?

-Каково текущее позиционирование вашего сайта?

-Каково ваше присутствие в социальных сетях?

Статья по теме: Как создать план онлайн-маркетинга, после которого будет расти любой бизнес

Шаг 2: Определите цели цифрового маркетинга (SMART)

Как только вы поймёте свои сильные стороны и место на рынке, самое время начать ставить цели. Ваши цели — это конечный пункт назначения, и они будут определять каждое ваше действие.

На этом этапе важно использовать систему постановки целей SMART: чтобы добиться успеха, ваши цели должны быть:

Цели должны быть не только амбициозными, но и измеримыми. Метод SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound) помогает сформулировать их чётко:

1. Пример плохой цели: «Увеличить трафик на сайт».
2. Пример SMART-цели: «Увеличить органический трафик на сайт на 20% в течение 3 месяцев за счёт SEO-оптимизации ключевых страниц».

Рекомендуется устанавливать несколько уровней целей: стратегические (охват, узнаваемость), тактические (привлечение лидов, подписки), операционные (стоимость лида, CTR, CR).

Шаг 3: Сформулируйте стратегию интернет-маркетинга

На этом этапе необходимо определить, каким образом компания достигнет поставленных целей. Важно ответить на следующие вопросы:

1. Кто наша целевая аудитория?
2. В каких каналах она присутствует и как себя ведёт?
3. Что делает наш продукт уникальным (УТП)?
4. Какие месседжи и креативы наиболее релевантны?

Также здесь стоит определить позиционирование, тон коммуникации, ключевые акценты в контенте. Например: если аудитория — молодые профессионалы, тон должен быть динамичным и современным, с фокусом на ценность продукта и выгоду от использования.

Шаг 4: Выберите цифровые стратегии и тактики

На основании стратегии формируются конкретные тактические действия. Ниже — основные инструменты и подходы, которые можно использовать:

1. SEO и контент-маркетинг: создание экспертных материалов, блогов, гайдов, с оптимизацией под поисковые запросы.
2. Контекстная реклама ( Яндекс.Директ): для привлечения горячих клиентов по коммерческим запросам.
3. Таргетированная реклама (социальные сети): продвижение бренда и продуктов с точной настройкой под ЦА.
4. Email-маркетинг:  welcome-цепочки, удержание клиентов.
5. SMM и работа с сообществами: формирование лояльности и продвижение через контент.
6. Веб-аналитика и оптимизация воронки продаж: AB-тестирование, UX-аудит, внедрение сквозной аналитики.

Важно определить бюджет на каждый канал, ответственных исполнителей и временные рамки.

Шаг 5: Измерение результатов и KPI

Управление без контроля — путь к неэффективности. Каждый этап маркетинга должен сопровождаться системой оценки:

1. Основные KPI: количество лидов, CPA, ROMI, ROI, конверсия, трафик, глубина просмотра, CTR.
2. Инструменты:  Яндекс.Метрика, CRM-системы, сквозная аналитика, BI-платформы.
3. Формат отчётности: еженедельные дэшборды, ежемесячные аналитические отчёты, квартальные ревью.

План должен быть гибким: при получении данных в процессе работы допускается корректировка каналов, месседжей и бюджетов.

Статья по теме: Особенности создания многоканальной маркетинговой стратегии

План интернет-маркетинга — это не просто документ, а стратегический инструмент, способный определить успех бизнеса в цифровой среде. Его сила — в системности, прозрачности и привязке к реальным бизнес-целям. В условиях постоянных изменений выигрывают те компании, которые умеют мыслить стратегически, принимать решения на основе данных и оперативно адаптироваться к новым условиям.

Если вы ещё не разработали собственный план интернет-маркетинга — самое время начать. Ведь чем раньше вы начнёте, тем быстрее получите измеримые результаты и укрепите позиции на рынке.