Рейтинг корпоративного мерча: результаты исследования от COMERCH

Индустрия корпоративного мерча за последние несколько лет сильно изменилась. Если раньше компании выбирали футболку, кружку и блокнот с логотипом, то сегодня всё чаще задают вопрос: будет ли человек пользоваться этим подарком после?

Мы в COMERCH каждый год исследуем тренды мерча, а в этом году сами решили спросить тех, кто каждый день отвечает за корпоративный мерч. В исследовании приняли участие более 200 специалистов: HR, маркетологи, бренд- и event-менеджеры, специалисты по мерчу, руководители компаний и собственники бизнеса. Среди респондентов — представители IT, банков, девелопмента, ритейла, производства, медицины, HoReCa, образования, логистики и других отраслей.

Мы хотели понять:

1. какие тренды сегодня набирают популярность;
2. с какими проблемами сталкиваются компании при заказе мерча;
3. что становится хорошим корпоративным подарком.

Почему компании остаются недовольны корпоративным мерчем

Во время исследования мы попросили участников вспомнить неудачный опыт работы с корпоративным мерчем. Оказалось, что главная проблема — вовсе не сроки производства.

Чаще всего компании сталкиваются с тем, что подрядчики предлагают типовые решения, которые не помогают решить бизнес-задачу.

132 компании признались, что им не хватает креативных идей и нестандартных решений под свой запрос. Практически столько же респондентов отметили несоответствие цены и качества продукции. Далее идут низкое качество исполнения, невозможность реализовать задуманную идею, задержки сроков и сложности в коммуникации с поставщиком.

Интересно, что почти все эти проблемы связаны не с производством как таковым, а с этапом разработки концепции.

Сегодня компаниям уже недостаточно выбрать футболку из каталога и нанести на неё логотип. Всё чаще нужен мерч, который отражает ценности бренда, вызывает эмоции и органично вписывается в повседневную жизнь сотрудников, клиентов или партнёров.

Ключевой вывод исследования

Компании перестали воспринимать мерч как расходную статью.

Сегодня корпоративный подарок становится частью бренда, корпоративной культуры и даже HR-стратегии.

Самыми популярными поводами для заказа мерча стали:

1. подарки клиентам — 163 компании;
2. мероприятия, конференции и выставки — 161 компания;
3. корпоративные подарки сотрудникам — 155 компаний.

При этом чаще всего компании заказывают одежду, аксессуары и сумки — именно те категории, которыми люди пользуются каждый день.

Ещё один важный вывод исследования — 60% респондентов считают персонализацию важной при создании корпоративного мерча, а большинство компаний сегодня готовы инвестировать в качественный продукт, а не просто искать самый дешёвый вариант.

Продуманный мерч — главный тренд в мире мерча

159 компаний назвали этот тренд главным для корпоративного мерча ближайших лет. Самое заметное изменение последних лет — мерч перестал существовать отдельно от бренда.

Раньше логотип наносили уже на готовую вещь. Сегодня всё происходит наоборот: сначала рождается идея, а уже потом под неё проектируются предметы.

Хороший пример — коллекция, которую мы разработали для сервиса ЦИАН. Вместо стандартных подарков мы построили всю концепцию вокруг позиционирования компании. Слоганы, принты, аксессуары и даже выбор самих вещей продолжали одну мысль — всё возможно. Так появился мерч, который рассказывает о бренде без необходимости размещать большой логотип на каждой вещи.

Функциональный мерч снова в тренде

На втором месте оказался функциональный мерч — его выбрали 147 компаний.

Компании всё чаще задают себе простой вопрос: Будет ли человек пользоваться этой вещью через месяц?

Если ответ отрицательный, такой подарок, скорее всего, уже не рассматривается.

Именно поэтому в корпоративных коллекциях становится всё больше предметов, которые сопровождают человека каждый день: чехлы для ноутбуков, картхолдеры, сумки, шоперы, бутылки, термосы и аксессуары для путешествий.

Например, для сервиса Яндекс командировки мы создали практичную коллекцию, которая делает деловые поездки удобнее: чехол для чемодана, подушка для перелётов с фирменным чехлом и косметичка.

Эмоции становятся новой валютой корпоративных подарков

Третьим по популярности стал мерч, который вызывает эмоции. Его отметили 142 компании.

Причём речь идёт не о дорогих материалах. WOW-эффект рождается тогда, когда человек неожиданно получает новый опыт.

Один из наших любимых примеров — коллекция для Zelinsky Group. Для выставки мы разработали худи с дополненной реальностью. Через смартфон персонаж буквально оживал на одежде, превращая обычный корпоративный мерч в интерактивный опыт.

Корпоративный мерч становится продолжением бренда, способом рассказать историю компании, объединить команду и оставить после себя эмоцию.

Хотите увидеть ещё больше идей современных корпоративных подарков? 

Мы собрали полный каталог с результатами исследования индустрии корпоративного мерча. Переходите по ссылке, чтобы ознакомиться с итогами совершенно бесплатно.