Привет! На связи Артем Крылов. Сегодня разберем нишу, где можно заработать миллионы, а можно закрыться через месяц, оставив на кухне гору тухлых помидоров.
Я сегодня встал в 4:30 утра. Пока город спал, я медитировал и думал вот о чем. Ресторанный бизнес - это тот же марафон. Я бегаю 42 км и знаю: если рванешь со старта без подготовки, сдохнешь на 10-м километре. В общепите так же. Если открыл дверь и ждешь, что люди сами пойдут на запах котлет - ты проиграл. Мой опыт дизайнера не дает мне покоя, когда я вижу меню, сверстанное в Word, а мой внутренний маркетолог орет, когда вы сливаете бюджет на листовки у метро.
Представь ситуацию. Звонит мне знакомый ресторатор, назовем его Паша. У него классная бургерная, мясо мраморное, соус авторский. Но в зале пусто. Паша говорит: "Артем, я вложил 10 лямов в ремонт, повара - боги, а выручка еле покрывает аренду. Я пробовал рекламу, потратил 50 тысяч, пришли три студента за чаем. Что не так?".
Это классика. Проблема рынка сейчас - перенасыщение. Еды много, она везде. Клиент ленивый. Реклама дорожает, а доставка съедает маржу. Многие думают, что "вкусно" - это главный маркетинг. Нет. Вкусно - это база. А деньги лежат в умении продать атмосферу и эмоцию.
Сейчас я без лишней шелухи расскажу, где в этой нише реально лежат деньги и как забить посадку.
Давайте честно. Человек идет в ресторан не за едой. Еду можно купить в магазине. Он идет за эмоцией, статусом или отсутствием грязной посуды дома.
Чего он боится:
· Не вкусно. Заплачу 2000, а принесут подошву.
· Долго. Обед час, а несут 40 минут.
· Грязно. Если в туалете бардак, что тогда на кухне?
· Неловкости. Сложное меню, официант смотрит свысока.
На что он смотрит в первую очередь:
1. Картинка (Фуд-порно). Я как дизайнер говорю: еда должна выглядеть так, чтобы ее хотелось лизнуть с экрана.
2. Отзывы. Одно отравление в отзывах убьет продажи на месяц.
3. Атмосфера. Свет, интерьер, уют.
Я люблю деньги и трачу их только там, где есть выхлоп. Вот мой расклад по площадкам на 2026 год.
· Как использовать: Идеально для доставки ("доставка пиццы") или банкетов ("свадьба в ресторане"). Горячий спрос.
· Перчинка: Это кровавая баня. Агрегаторы (Яндекс Еда, Деливери) выкупают выдачу. Если вы маленькое кафе, тягаться с ними бюджетами - самоубийство. Клик может стоить как бизнес-ланч.
· Как использовать: Догонялки. Показываем сочный стейк тем, кто искал "где поесть". Работает на аппетит.
· Перчинка: Трафик холодный. Много мусорных площадок. Ваши вкусные баннеры будут висеть в детских играх. Нужна жесткая чистка площадок, иначе бюджет улетит в трубу.
· Как использовать: Карты! Яндекс Карты, 2ГИС. Быть в топе по запросу "ресторан рядом" - это база.
· Перчинка: Результат не сразу. Нужно работать с отзывами, рейтингом. Если у вас 3 звезды - SEO не спасет.
· Как использовать: Странно, но работает для банкетов, кейтеринга и продажи франшизы.
· Перчинка: Не подходит для привлечения гостей на ужин. Там ищут оборудование или услуги, а не где поесть пасту.
· Как использовать: Фуд-порно. Видео, как течет сыр, как жарится мясо. Это вызывает слюноотделение и желание прийти.
· Перчинка: Нужно снимать постоянно и качественно. Плохой свет на видео сделает еду неаппетитной. Легко выгореть от постоянных съемок.
· Как использовать: Реклама в каналах "Куда сходить в [Город]". Платежеспособная публика.
· Перчинка: Высокий порог входа (от 500-1500 евро) и модерация. Рекламировать алкоголь нельзя, много ограничений.
Тут я включаю режим профи. Я выбираю ВК, и вот почему:
· Цена лида. Подписчик в рассылку здесь стоит копейки по сравнению с другими.
· Воронки (Senler). Это киллер-фича для общепита. Мы не продаем "приходи поесть". Мы дарим "Пиццу в подарок к первому заказу" или "Десерт имениннику". Человек подписывается, и у нас есть доступ к нему навсегда. Мы можем звать его на обеды, поздравлять с ДР, звать на пятничные вечеринки бесплатно.
· Визуал. Карусели меню, видеообложки. Мое дизайнерское прошлое радуется. Можно сделать меню прямо в группе.
· Тонкий Парсинг. Мы находим именинников, их жен/мужей, тех, кто живет в радиусе 1 км от ресторана. Это самые горячие клиенты.
В ВК работаем через аппетит и халяву (лид-магнит).
· Оффер (Заголовок): Не хочешь готовить ужин после работы? Мы уже все сделали. Забирай пиццу "Пепперони" бесплатно к первому заказу от 1000р.
· Картинка: Крупный план пиццы, где тянется сыр. Рука берет кусочек. Видно пар. Фото должно быть сочным, ярким, "жирным" в хорошем смысле.
· Почему сработает: Бьем в боль "устала готовить". Даем мощный подарок (пицца), который перекрывает страх заказать в новом месте.
· Оффер (Заголовок): У тебя День Рождения в этом месяце? Дарим скидку 20% на весь чек и торт от шефа. Отметь праздник красиво, а посуду помоем мы.
· Картинка: Фото веселой компании за столом в вашем интерьере. Бокалы, смех, красивые блюда, именинник со свечами. Атмосфера праздника.
· Почему сработает: Таргетируемся строго на именинников. Предлагаем решение "под ключ" + выгоду. Фраза про посуду бьет в боль домашних застолий.
Действуйте системно, дисциплина решает:
1. Анализ. Посмотрите 5 конкурентов рядом. Сходите к ним поесть. Найдите их минусы (долго, невкусно, темно). Сделайте лучше.
2. Упаковка. Сделайте группу "вкусной". Меню в товарах с сочными фото. Закрепленный пост с подарком за подписку.
3. Тест офферов. Запустите 3 креатива: на доставку, на день рождения и на бизнес-ланч (для тех, кто рядом).
4. Масштабирование. Увидели, что подписка в Senler идет по 50-100 рублей - заливайте бюджет. База подписчиков - это ваш золотой актив.
Ребята, просто попробуйте подвигаться. Лежачий камень воду не пропускает. Маркетинг - это приправа, без которой даже самое вкусное блюдо никто не попробует. Я желаю вам терпения, полной посадки и довольных гостей. У вас все получится!
Делюсь секретами продвижения ВКонтакте, подписывайся на мой блог:
👉 Мой блог про продвижение и контент во ВКонтакте
Я рассказываю, как продвигать услуги и продукты во ВКонтакте на понятном языке. Без воды. С кейсами и цифрами. Или приходи на бесплатный аудит твоей рекламы и сообщества ВК: 👉 Записаться на аудит