У косметолога в соцсетях почти всегда есть что показать: кабинет, уходы, процедуры, результаты клиентов, новые средства, обучение. Но на практике ВК ведётся «рывками»: сегодня выложили пост, завтра весь день записи и работа — и снова тишина на неделю. В итоге люди перестают вас видеть в ленте, забывают, а записи идут волнами: то много, то пусто.
Есть и другая проблема: подписчики читают, но не пишут. Не потому что им не интересно — а потому что им страшно и непонятно. «Мне можно?», «будет больно?», «а вдруг ухудшится?», «как подготовиться?», «что делать после?». Если вы заранее отвечаете на эти вопросы простыми словами, человеку легче решиться и написать.
Этот контент-план решает обе задачи: даёт вам готовую систему на месяц и экономит время. Ниже — схема публикаций, рубрики, 50+ тем, примеры постов, мини-план сторис и подсказки, что отслеживать, чтобы посты приводили больше обращений и записей.
ВК лучше показывает тем сообщества, которые публикуют стабильно. Главное — не «10 постов за 2 дня», а «3 поста каждую неделю».
Клиенты хотят спокойствие: что вы аккуратны, объясняете и с ними всё будет нормально. План помогает регулярно отвечать на важные вопросы, которые держат человека в сомнениях.
Когда темы уже собраны, вы тратите меньше сил на «придумать», а больше — на работу и клиентов. Обычно подготовка контента на неделю занимает 40–60 минут вместо ежедневных мучений.
· 3–4 поста в неделю (12–16 постов в месяц)
· Сторис 3–5 дней в неделю
Каждую неделю делайте такой набор:
1. Польза (уход, ошибки, мифы)
2. Доверие (как проходит приём, стерильность, кабинет, отзывы)
3. Кейс/результат (до/после + объяснение)
4. Личное/закулисье (обучение, день специалиста, процесс)
5. Запись/окна/первый шаг (мягко, без давления)
· Сухость ушла за 2 недели: что поменяли
· Поры выглядят чище: что делали и что делали дома
· Постакне стало светлее: план на месяц
· Как умываться, чтобы не сушить кожу
· Почему крем может щипать и что делать
· Как выбрать SPF без сложных терминов
· Что нельзя делать при воспалениях
· Как проходит первый визит
· Сколько длится и что вы чувствуете
· Что можно/нельзя после
· Есть 2 окна на неделе
· Кому удобно днём — есть время
· Если вы новичок — подберу мягкий старт
· Миф/правда: кожа привыкает к крему
· Тест: сухая кожа или обезвоженная?
· Опрос: что беспокоит больше — поры/сухость/воспаления?
· Мне можно к косметологу, если…? (3 частых ситуации)
· Будет больно? Какие ощущения обычно бывают
· Как выглядит первый визит по шагам
· Что нельзя делать после процедуры
· Что делать, если кожа покраснела (когда это нормально, а когда писать)
· Сколько процедур нужно — почему всем по-разному
· Как подготовиться к визиту
· Можно ли делать процедуры летом/перед отпуском? (если актуально)
· Почему у подруги быстро, а у меня медленнее (и это нормально)
· Почему я не делаю некоторые запросы (про безопасность)
· Что взять с собой на первый приём
· Как понять, что нужен специалист, а не новый крем
· 3 ошибки умывания, которые сушат кожу
· Почему кожа стягивает после умывания
· Как подобрать крем, если кожа жирная
· Как понять свой тип кожи без тестов
· SPF: зачем он даже зимой
· Сыворотка: нужна ли вам вообще
· Маски: когда помогают, а когда просто приятно
· Пилинги дома: что можно, а что лучше не трогать
· Почему «дорогое» не значит «подходит»
· Как ухаживать за кожей в сезон отопления
· Уход в поездке: 3 вещи, которые спасают
· Что делать, если постоянно появляются воспаления
· История новичка: боялась, но пришла — как прошло
· Сухость ушла: что сделали за 2 недели
· Поры выглядят чище: план на месяц
· Постакне стало светлее: что помогло
· Перед важным событием: что успели сделать
· Запрос «не хочу больно»: как сделали мягко
· Кейс: кожа стала спокойнее
· Кейс: «ничего не помогало» — с чего начали
· Кейс: клиентка перестала трогать лицо — и стало лучше
· Кейс: уход + процедура — почему вместе работает лучше
· Стерильность: что одноразовое и почему
· Как я готовлю кабинет перед приёмом
· Что я записываю в карту клиента и зачем
· Почему я задаю много вопросов (это важно)
· Мои обучения и почему я учусь каждый год
· Как я подбираю процедуру: не всем одно и то же
· Как проходит консультация
· Отзывы недели: 3 коротких скрина
· Окна на неделю
· Если вы новичок — с чего начать
· Напишите «КОЖА» — расскажите, что беспокоит, предложу варианты
· Напишите «АКНЕ» — подскажу первый шаг
· Напишите «СУХО» — скажу, как облегчить состояние
· Напишите «ПОРЫ» — предложу план ухода + вариант процедуры
· Что выбрать сначала: консультация или процедура
· Подарочный сертификат (если есть)
· Напоминание: лучше записываться заранее перед праздниками/сезоном
· Что будет, если ничего не менять (без запугивания)
6. Спрашиваю про кожу и привычки ухода
7. Осматриваю и объясняю варианты
8. Делаем процедуру спокойно и по шагам
9. В конце — что делать дома и чего избегать
10. Договариваемся, когда лучше повторить (если нужно)
Финал: «Если вы новичок — это самый спокойный старт».
Миф: кожа привыкает к крему, поэтому надо менять каждый месяц. Правда: чаще крем просто не подходит или кожа меняется по сезону.
Финал: «Напишите, какая у вас кожа, подскажу, на что смотреть».
· Было: что беспокоило
· Что сделали: 1–2 шага (без сложных слов)
· Что стало: что заметила клиентка
· Важно: у всех разная кожа, результат может отличаться
Финал: «Напишите “КОЖА” — расскажите проблему, предложу варианты».
· Не трогаем лицо руками
· Не используем агрессивные средства
· Если нужно — SPF
· Если что-то беспокоит — пишите мне
Коротко: «На этой неделе есть 2 окна: вторник 15:00 и четверг 12:00». Финал: «Кому удобно — напишите, забронирую».
Соберите 5 вопросов, которые вам задают чаще всего, и отвечайте коротко, без сложных слов.
· Закреп: «как проходит первый приём»
· Пост: «3 ошибки умывания»
· Кейс: «сухость ушла»
· Пост: «Окна на неделю + слово КОЖА»
· Миф/правда про крем
· «Что нельзя делать при воспалениях»
· Кейс: «поры чище»
· «Как подготовиться к визиту»
· SPF простыми словами
· Закулисье: стерильность
· Кейс: «постакне светлее»
· Окна/мягкая запись
· «Сколько процедур нужно и почему по-разному»
· «Как понять тип кожи»
· Кейс: «перед событием»
· Вопрос-ответ (5 пунктов)
Остальные дни закрывайте короткими постами/сторис: отзыв, кабинет, процесс, «что делаю сегодня».
· Пн: план недели + окна
· Вт: кабинет/стерильность 1 кадр
· Ср: вопрос подписчика + ответ
· Чт: мини-совет по уходу
· Пт: отзыв/кейс
· Сб: процесс (кусочек)
· Вс: «что взять на первый визит»
· Сколько людей написали после поста
· Какие посты сохраняют
· Какие темы дают больше диалогов: кейсы, «как проходит», уход, мифы
· Сколько людей дошли до записи (примерно)
Чтобы понимать, какие посты реально приводят клиентов, и повторять их чаще. Цель — не «много лайков», а «чтобы люди писали и записывались».
У косметолога много работы «в реальности»: клиенты, стерильность, закупки, обучение. Поэтому самый частый провал — пытаться вести ВК идеально, а потом устать и пропасть.
Хорошая схема — гибридная: часть контента готовите заранее и ставите в отложку, а живое добавляете по ходу недели (кабинет, процесс, отзывы, окна).
Для подготовки постов и планирования публикаций можно использовать GreenPosts: он помогает собрать контент-план, сделать тексты, иллюстрации и короткие видео и запланировать постинг во ВК и Telegram.
Контент-план для косметолога — это спокойная система: польза, доверие, кейсы и мягкая запись. Публикуйте 3–4 раза в неделю, снимайте сторис из процесса, объясняйте простыми словами и оставляйте понятный «первый шаг». Тогда людям будет легче написать — и записей станет больше.