Редакция CARCRAFT взяла интервью у Валентины Вылегжаниной — CMO CARCRAFT GROUP, человека, который умеет превращать маркетинг в работающую систему, объединяя аналитику, креатив и стратегию. Мы обсудили, что самое сложное в продвижении финтех-сервисов для автобизнеса, как интуиция иногда оказывается сильнее аналитики, почему вдохновение можно найти в самых простых вещах и какую роль играет команда, когда речь идет о действительно амбициозных целях.
— Что самое сложное в продвижении финтех-сервисов для автобизнеса?
— Профессиональный путь в финтехе, особенно в сегменте автобизнеса, полон уникальных вызовов. Самая большая сложность, на мой взгляд, объединение разнородных экспертных областей. В каждой компании есть аналитики, оценивающие риски, маркетологи, работающие с рекламой, креативщики, создающие новые идеи. И роль руководителя здесь сродни дирижёру: важно скоординировать эти усилия и донести до клиента цельный продукт. Лично мне всегда проще строить стратегию с чистого листа, чем исправлять старые ошибки. В CARCRAFT мне повезло: я смогла разработать маркетинг полного цикла с нуля, создав стратегию, которая идеально соответствовала целям компании. Это потребовало глубокого погружения в специфику авторынка, изучения потребностей целевой аудитории, анализа конкурентов и, конечно, постоянного мониторинга эффективности рекламных кампаний. Это требовало глубокого погружения в специфику авторынка, понимания аудитории и анализа конкурентов. Каждый этап был про тщательное планирование, гибкость и постоянное совершенствование.
— Где вы находите вдохновение для новых идей вне работы?
— Вдохновение часто приходит в самых неожиданных местах. Для меня процесс творчества — это не работа, а состояние души. Иногда идеи рождаются во время бесед на самые разные темы, а иногда в тишине и уединении. Я люблю читать, посещать выставки и музеи, слушать музыку, просто гулять по городу и наблюдать за людьми. В этих простых действиях скрывается источник новых идей, которые затем можно использовать в работе. Нестандартный взгляд на привычное и умение находить нетривиальные решения помогают мне в генерации концепций, которые работают на практике.
— Есть ли у вас ритуал, который помогает переключаться после тяжёлого дня?
— У меня гибридный график, и я почти всегда «на связи». Поэтому не могу сказать, что у меня есть чёткий ритуал переключения. Иногда готовка ужина происходит параллельно с онлайн-совещанием, а выходные уходят на стратегические задачи. Многозадачность — часть моей профессии. Но я стараюсь находить время для прогулок на свежем воздухе, спорта и встреч с близкими. Эти маленькие паузы помогают сохранить баланс и не выгорать.
— Какой ваш «скрытый талант», о котором коллеги ещё не знают?
— Думаю, что талант невозможно скрыть, он проявляется во всём. Коллеги знают обо мне многое: что я пишу книги и песни, что я люблю креатив и умею доводить проекты до результата. Возможно, они не в курсе моих экспериментов в творческих жанрах или постоянного стремления к самосовершенствованию. Для меня творчество — это источник энергии, и я стараюсь применять его не только в личной жизни, но и в маркетинге, находя нестандартные подходы.
— Какой совет вы бы дали себе в 18 лет?
— Я бы сказала: «Не расстраивайся из-за неудач». Мой путь был очень неровным: я начинала с работы продавцом в магазине сантехники, подрабатывала разнорабочим с 14 лет. Иногда увольнения и закрытия компаний казались трагедией. Сейчас я понимаю: всё это был опыт, без которого я не пришла бы туда, где нахожусь. Каждый этап чему-то учил. Поэтому главный совет: верить в себя и не сдаваться.
— Если бы вы не работали в автобизнесе и финтехе, чем бы занимались?
— Наверное, преподаванием. Ещё когда я училась в институте и на третьем курсе начала проходить практику в политехническом колледже, т.к. мой диплом был о молодежной политике. Далее осталась там преподавать.
Работа с молодыми людьми приносила огромное удовольствие, но зарплата была мизерная — 6000 рублей. После института я решила искать более оплачиваемую работу. Но тяга к преподаванию у меня осталась.
— В маркетинге много эмоций. Как вы научились отделять личное от рабочего?
— Честно? У меня это не всегда получается. Моя личная и рабочая жизнь переплетены. Многие рабочие вопросы мы с мужем обсуждаем дома, ведь он тоже акционер CARCRAFT. Граница размыта, но я стараюсь всё же выделять время для семьи и личных дел.
— Был ли случай, когда интуиция оказалась сильнее аналитики?
— Да, такое бывало. Однажды интуиция подсказала решение, противоречащее аналитике. Это был риск, но именно он спас проект. Аналитика учитывала лишь очевидные факторы, а интуиция уловила нюансы. Это научило меня доверять комплексному подходу. И был забавный случай ещё в начале карьеры, когда я работала бренд-менеджером. Я настолько переживала за автосалон, что казалось: моя энергия напрямую влияет на поток клиентов. В день, когда я уволилась и «отпустила» ситуацию, трафик звонков в салон просто обнулился. Это, конечно, совпадение, но тогда я подумала: всё действительно взаимосвязано.
— Если завтра рынок резко изменится, какие три маркетинговые инициативы вы сохраните?
— Во-первых, сохраню гибкость и комплексность системы, которую мы в CARCRAFT построили с нуля. Во-вторых, решения по-прежнему будут опираться на сочетание анализа и опыта. В-третьих, обязательно останется ориентация на результат и готовность находить нестандартные решения. Эти принципы помогают двигаться вперёд даже в нестабильные времена.
— Какая цель маркетинга CARCRAFT для вас самая амбициозная на ближайший год?
— Я всегда ставлю себе амбициозные задачи. Даже в условиях нестабильности рынка важно уметь видеть цель, оценивать риски и двигаться вперёд. Для меня главное: команда, которая рядом. В CARCRAFT у нас сильные единомышленники, которые готовы не просто планировать, а действительно бежать к результатам. И это позволяет нам ставить самые высокие планки.
Разговор с Валентиной Вылегжаниной получился о балансе креатива и системности, о вере в команду и о том, как личная энергия может влиять на большие проекты. Она убеждена: устойчивый результат строится на умении сочетать аналитику и интуицию. Валентина умеет видеть нестандартные решения и не бояться перемен. Такой подход делает маркетинг не просто инструментом продвижения, а живым процессом, в котором рождаются новые идеи и возможности. И главный вывод из этой беседы: даже самые смелые цели достижимы, если рядом есть люди, готовые бежать вместе с тобой.
Валентина Вылегжанина, CMO CARCRAFT GROUP
CARCRAFT — лучшая в России мультибанковская онлайн-платформа финансирования автомобильного бизнеса по результатам исследования Автостат. Ведет свою деятельность с 2016 года, имеет базу более 500 российских авторитейлеров, включая ТОП-10 крупнейших игроков рынка. Сотрудничает с 19 банками. Количество финансовых операций превышает 10 млрд. руб. в месяц. Пятикратный победитель конкурса «IT-Революция в автобизнесе» 2021-2025 гг.