Кейс: Настроили оплату по ссылке через Телеграм

Для удобного приема онлайн-платежей понадобится платежная ссылка. Ее можно направить клиенту по СМС или через соцсети.

В статье расскажем, как мы настроили отправку ссылки на оплату в Телеграм для нашей клиентки.

Кто наш клиент 

К нам обратилась Ангелина — талантливый кондитер и автор Telegram-канала, где она рассказывает о тонкостях кондитерского дела и делится лайфхаками.  

С каким запросом пришел клиент

Ангелина планировала продавать обучающие курсы кондитерского дела и принимать оплату через платежную ссылку на оплату в телеграм-чате. У предпринимательницы возник вопрос: Как работать с платежными ссылками и чеками через мессенджер законно?

Решение подобранное в Бизнес.Ру

Наши менеджеры изучили запрос клиентки и предложили сервис «Бизнес.Онлайн-оплата», который формирует платежные ссылки и электронные чеки, полностью соответствующие закону 54-ФЗ.

Немного теории, оплата по ссылке — это  способ приема платежей, позволяющий выставлять счета покупателям по смс, в соцсетях и мессенджерах. Существуют два основных вида платежных ссылок:

• Универсальная

Она подходит для продаж однотипных товаров одновременно нескольким покупателям. Например, с ее помощью можно оплатить обучающий курс, если у него фиксированная стоимость. По одной ссылке один продукт могут приобрести сотни клиентов. 

Нашей клиентке как раз подходит отправка универсальной ссылки.

• Одноразовая

Эта ссылка используется при индивидуальных расчетах. Оплатить товар или услугу по ней сможет один конкретный клиент. После завершения оплаты платежная ссылка нерабочая.

Как работает оплата по ссылке в Бизнес.Ру?

Чтобы сформировать ссылку на оплату, необходимо зайти в товароучетную систему и сформировать заказ покупателя. В открывшемся окне в отдельном поле появится платежная ссылка.

Если нажать на данную ссылку, откроется вкладка, которая будет содержать данные о заказе. Здесь необходимо указать адрес электронной почты покупателя для получения онлайн-чека. 

Счет на оплату можно скачать и направить его клиенту различные способами: на e-mail, по смс, через соцсети или мессенджер (например, Телеграм). 

При переходе по ссылке покупатель увидит номер заказа, статус оплаты, наименование товара, его количество и стоимость, а также способы оплаты.

Важно! По закону 54-ФЗ при онлайн-расчетах с клиентами продавец обязан формировать электронный чек.  После успешной транзакции сервис автоматически сформирует электронный чек о проведенном платеже и направит его покупателю и в ФНС.

Подробнее о том, как сделать ссылку на оплату читайте в статье >>>

Формирование платежной ссылки пошагово

Для создания платежной ссылки необходимо:

1. Подключить сервис «Бизнес.Онлайн-оплата».

Сервис создан для приема онлайн-платежей, формирования ссылок на оплату и законных электронных чеков, полностью соответствующих 54-ФЗ.

2. Создать заказ.

Данные о заказе покупателя с помощью сервиса автоматически выгружаются из сайта интернет-магазина или CRM-системы. 

3. Направить платежную ссылку. 

Сервис формирует ссылку, которую можно отправить клиенту по различным каналам связи: e-mail, в SMS, в личном сообщении в соцсетях или мессенджере.

Покупатель нажимает на ссылку, видит необходимую информацию о заказе (его номер, статус оплаты, данные о товаре), а также выбирает удобный способ оплаты. 

4. Отправить онлайн-чек.

Если оплата прошла успешно, сервис автоматически сформирует электронный чек и направит его клиенту на указанную им почту.  Данные обо всех платежах также отправляются в ФНС, в соответствии с 54-ФЗ.

Больше полезных новостей в Телеграм-канале >>>