Как платежная ссылка повышает конверсию в продажу

2024-09-20 14:01:12 Время чтения 7 мин 180

Платежная ссылка — удобный и простой способ приема оплаты. Через нее можно быстро и безопасно получить перевод средств от покупателя. 

В статье расскажем, как сделать ссылку на оплату и увеличить конверсию в продажу.

Что такое оплата через платежную ссылку

Оплата по ссылке состоит из уникального URL, направляющего пользователя на защищенную веб-страницу для проведения безналичной оплаты. Такая ссылка включает информацию о заказе и соответствует 54-ФЗ. 

Отправить ее можно через:

  1. электронную почту;
  2. мессенджеры;
  3. SMS или любой другой удобный канал связи.

 Где используется платежная ссылка

Платежные ссылки активно применяются там, где нужен прием онлайн-оплаты. Часто оплату по ссылке предлагают онлайн-школы, инфобизнес, интернет-магазины. 

Почему инфобизнес выбирает оплату по платежной ссылке

Для инфобизнеса это наиболее простой в подключении инструмент приема платежей. Ссылки позволяют проводить оплату в несколько кликов, ускоряя процесс транзакции и повышая конверсию продаж. 

Также инфобизнес может экономить на комиссии интернет-эквайринга, предлагая через платежную ссылку вариант оплаты по СБП с комиссией до 0.7%. 

Платежная ссылка может служить и напоминанием об оплате в онлайн-школах. Например, менеджеры могут отправлять ссылки перед истечением срока подписки. Это позволит ученикам вовремя вносить оплату без входа в систему или ручного заполнения платежной формы.

Такой вариант онлайн-платежей делает транзакции удобнее для студентов, повышает скорость оплаты и уменьшает вероятность задержки платежа. 

Как работают платежные ссылки

Механизм работы платежной ссылки выглядит следующим образом:

  1. Вы указываете информацию о товаре или услуге, включая краткое описание и цену. На основе этих данных генерируется URL.
  2. Клиент переходит по созданной ссылке и попадает на защищенную страницу, где может выбрать удобный способ оплаты. Какой способ оплаты предлагать, решает предприниматель. 
  3. Вы можете создавать как универсальные ссылки для однотипных товаров или услуг, так и уникальные одноразовые ссылки для отдельных товаров или персонализированных услуг.

Например, если вы продаете курсы, можно создать универсальную платежную ссылку, указав параметры услуги и ее стоимость. Она будет доступна для отправки клиентам и для размещения на веб-сайте, поскольку услуги имеют однотипный характер.

Также можно создать одноразовую ссылку с определенными параметрами и ограниченным сроком действия.

 Как платежные ссылку повышают прибыль бизнесу

Платежные ссылки улучшают пользовательский опыт. Их можно отправлять любым удобным способом: 

  1. через мессенджеры;
  2. по электронной почте;
  3. с помощью QR-кодов, отображаемых на экране телефона. 

Такой способ упрощает процесс оплаты для клиента. Клиенты могут завершить транзакцию быстрее, без необходимости посещения сайта магазина или входа в личный кабинет, корзины на сайте. 

Оплата по ссылке безопасна и защищена современными методами шифрования (SSL/TLS) с применением двухфакторной аутентификации 3D Secure. 

Как провести оплату по платежной ссылке

Создать платежную ссылку легко, для этого необходимо:

  1. Подключить прием платежей с помощью сервиса.

Сервис «Бизнес.Онлайн-оплата» формирует платежные ссылки для клиентов и электронные чеки, полностью соответствующие закону 54-ФЗ.

  1. Создание заказа

Через Бизнес.Ру можно создать заказ, предварительно загрузив данные о клиенте из вашего интернет-магазина или CRM-системы.

  1. Отправить ссылку клиенту

Например, сервис «Бизнес.Онлайн-оплата» позволяет сформировать заказ клиента, предварительно выгрузив данные о нем с интернет-магазина или CRM-системы.

При подключении через Бизнес.Ру комиссия за прием платежей по ссылке — от 0,4%-0,7% по СБП. При оплате по карте — от 2,25%.

3. Отправить ссылку.

Сформированную платежную ссылку можно направить клиенту по e-mail, в SMS, в личном сообщении в соцсетях или мессенджере. При переходе по ссылке, покупатель будет видеть номер заказа, статус оплаты, наименование товара, количество и стоимость, а также способы оплаты.

4. Направить онлайн-чек.

После успешной транзакции сервис автоматически сформирует электронный чек о проведенном платеже и направит его покупателю. Данные о расчетах в режиме реального времени отправляются в налоговую.

Можно ли сформировать платежную ссылку через телефон

Да, приложение «Мобильный кассир» от Бизнес.Ру позволяет принимать платежи через смартфон. Для этого следует:

  1. Создать заказ в приложении, выбрать способ оплаты «по ссылке», отправить сформированную ссылку покупателю в мессенджеры, соцсети, на почту. 
  2. Отправить чек клиенту. Для этого потребуется запросить данные клиента: номер телефона или электронную почту, чтобы отправить чек по SMS или email. 

Также можно показать клиенту QR-код с чеком, который он может отсканировать с помощью камеры телефона.

 Как формируется чек при оплате через ссылку

Процесс формирования и отправки онлайн-чека происходит так:

  1. Клиент оплачивает заказ через платежную ссылку.
  2. Банк подтверждает транзакцию.
  3. Данные передаются на онлайн-кассу.
  4. На основе сведений о платеже автоматически формируется чек.
  5. Он отправляется как клиенту, так и в ФНС через ОФД.

Вывод: основные преимущества оплаты по ссылке

Платежная ссылка упрощает процесс оплаты, обеспечивая быструю и безопасную транзакцию. Она универсальна и подходит для различного бизнеса. 

Ссылку можно отправить через любые каналы общения, такие как:

  1. социальные сети;
  2. мессенджеры;
  3. электронную почту;
  4. разместить на странице.

Платежные ссылки помогают увеличить конверсии покупок, а также повысить лояльность и доверие клиентов.

Больше актуальных новостей и полезных статей в телеграм-канале>>>