5 барьеров на пути к сильному бренду (и ИИ тут ни при чем)
Уверен, этот список можно дополнить, но вот пять вещей, которые абсолютно точно мешают строить великие бренды. И ни одна из них не связана с технологиями:
1. Избыток стейкхолдеров в процессе принятия решений
Мнение каждого важно, но помните: «Верблюд — это лошадь, спроектированная комитетом». Слушать людей — это нормально, но финальное решение должен принимать кто-то один. Иначе на выходе вы получите того самого «верблюда».
2. Попытка угодить всем
Если вы пытаетесь понравиться каждому, вы не зацепите никого. У сильного бренда должна быть четкая позиция (POV). Это значит, что о многих вещах вам придется сознательно молчать. Решить, о чем не говорить, гораздо сложнее, чем выбрать тему для коммуникации, потому что у каждого стейкхолдера свои приоритеты.
3. Спешка во вред качеству
Построение бренда требует времени. Мы постоянно куда-то бежим, а скорости ИИ и цифрового производства заставляют нас двигаться быстрее, чем когда-либо. Технологии помогают в текучке, но чтобы создать фундаментальный бренд-продукт, нужны вдумчивость и рассудительность. В маркетинге нетерпеливость — это не добродетель.
4. Раздутые брифы
Написать длинный бриф, где на двадцати страницах каждый найдет «что-то свое», — проще простого. Намного сложнее сформулировать ту самую острую, прицельную мысль, которую ваш бренд сможет присвоить себе в одном предложении. Пока вы не отсечете лишнее на этапе брифа, вы будете впустую тратить дорогое время креативной команды. Принимайте жесткие решения о том, что важно, а что нет, «на берегу», иначе вы погрязнете в бесконечных итерациях.
5. Потеря фокуса на реальной проблеме
Для Walmart легко рекламировать скидки на сайте. Настоящий вызов — сделать так, чтобы покупатель чувствовал себя круто, когда соседи видят коробку Walmart у него на пороге. Неслучайно бренд начал использовать хитовую музыку, селебрити и дорогой медиа-инвентарь. Когда вы помните о глобальной цели, принимать ежедневные тактические решения становится гораздо проще.
автор Wayne Best