Хватит играться в нейросети. Пора делать деньги.

Уже давольно давно все носятся с ИИ как с писаной торбой. «Внедри нейросеть!», «Оптимизируй!» — каждый второй телеграм канала про это (я был одним из первых, мне простительно). На деле большинство «внедрений» это когда маркетолог Маша по ночам генерит ген дира в новом костюме в Midjourney и показывает на планерке.

Ребята из pinkman, wannabe и Russian Business копнули глубже и выяснили, как российские гиганты вроде Альфа-Банка, Т-Банка, Сбера и Иви на самом деле приручают искусственный интеллект, сделав очень масшатбное исследование. Мне даже выпала честь быть одним из экспертов.

Главный вывод исследования — большинство компаний застряли на стадии «Эксперименты». Это когда отдельные энтузиасты что-то пробуют, но системной работы нет. При этом, пока вы думаете, что наняли «AI-евангелиста» и дело в шляпе, ваши конкуренты уже строят операционные модели на базе AI.

Исследователи выделили 5 уровней зрелости:

1️⃣ Осведомлённость: «О, прикольно, нейронки!» (обсуждаем в курилке).

2️⃣ Эксперименты: Маша генерит котиков (иногда даже для дела).

3️⃣ Интеграция: AI — уже не игрушка, а часть процессов. Появляются первые успешные кейсы, которые экономят время и деньги.

4️⃣ Масштабирование: AI становится системным. Есть стратегия, обучение, стандарты. Компания оплачивает подписки, а не ждет.

5️⃣ Лидерство: AI — часть ДНК компании. Это уже не «фишка», а источник конкурентного преимущества. Здесь обитают Т-Банк и Альфа-Банк, которые пилят свои LLM и встраивают AI в производственную логику.

Что мешает стать AI-джедаем? Конечно же люди. Страх, что «AI всех уволит», нежелание руководства вкладываться в обучение и (мой любимый) — отсутствие стратегии. Просто «внедрить AI» — это как купить спорткар, чтобы ездить за хлебом, дорого и бессмысленно (но случается регулярно). Забавно, что по данным исследования, 31% людей преувеличивают своё использование AI на собеседованиях. Так что если кандидат взахлеб рассказывает, как он с помощью нейросетей повысил конверсию на 500%, попросите показать.

Исследование — отличная прививка от инфоцыганщины, оно подсвечивает очевидные вещи. Про то, что AI — это не волшебная кнопка «сделать красиво и прямо сейчас», это долгий процесс, который начинается с инициативы одного неравнодушного сотрудника, а заканчивается изменением всей бизнес-модели. Пора системно работать, обучать команды и встраивать AI в процессы. Иначе через год будете безнадежно глотать пыль за теми, кто начал это делать еще вчера.

А исследование почитайте, там много мяса и реальных кейсов, которые можно (и нужно) украсть и адаптировать под себя.