Google забыл про сайт: пошаговая инструкция по спасению

Реальный кейс 100% восстановления индексации от digital-агентства Webit

Автор: SEO-специалист Webit Ирина Сергеенко

Индексация — это процесс, при котором поисковая система заносит страницы сайта в свою базу. Только после этого страницы могут появляться в поисковой выдаче. Если страница не проиндексирована — для Google ее как будто не существует. А теперь представьте, что из индекса выпадают ВСЕ страницы сайта. Именно с такой критической ситуацией мы столкнулись, работая над поисковым продвижением сайта образовательной платформы одного из крупнейших производителей алюминия. Разбираемся, почему это произошло, как восстановили видимость сайта и какие выводы сделали.

Полное обнуление в поиске

С середины марта 2025 года Google начал исключать из индекса страницы сайта, реализованного с помощью JS-фреймворка React. 

Уже к началу апреля ни одна страница сайта, включая главную, не индексировалась в Google.

Отметим, что проблема затронула только Google, индексация в Яндексе осуществлялась без нареканий. Вот что показал технический аудит:

1. все страницы открываются нормально — сервер отвечает кодом 200 OK, то есть страницы доступны и загружаются без ошибок;
2. Google видит контент — через Search Console выяснили, что страницы доступны и отображаются корректно;
3. есть серверный рендеринг (SSR) — поисковики получают полные HTML-версии страниц, а не только «пустую оболочку» без контента;
4. правильные canonical-ссылки — на всех страницах указано, какая версия считается основной;
5. нет запретов на индексацию — в мета-тегах robots не стоит запрет на сканирование;
6. файл robots.txt не мешает — он запрещает только дублирующие страницы с параметрами, а не основные.

То есть все страницы были технически доступны, но при этом Google их не индексировал.

Проверили сайт под микроскопом

Мы решили провести детальную проверку и выдвинули несколько предположений, почему сайт не индексируется в Google.

1. Ответ сервера 403 или другой блокирующий код.

Предположение: если сервер возвращает код 403 Forbidden, Googlebot не сможет просканировать страницу.

Проверка: страницы доступны для всех поисковых ботов, включая Googlebot, и возвращают код ответа 200 OK.

Вывод: серверные ответы корректны, блокировки по статус-кодам отсутствуют.

2. Защита на стороне сервера (WAF или антибот-защита).

Предположение: некоторые серверы или CDN (например, Cloudflare) могут блокировать автоматических ботов (включая Googlebot), если они подозрительно выглядят или не проходят проверку. Особенно часто это делают веб-файрволы (WAF), если сайт защищен.

Проверка: на сайте действительно установлена защита, ограничивающая доступ из некоторых стран. Однако обращения от Googlebot из любых регионов успешно проходят, блокировки не зафиксированы.

Вывод: защитные механизмы не препятствуют доступу Googlebot к сайту.

3. Некорректный пустой <meta name="robots"/>.

Предположение: на страницах сайта присутствует <meta name="robots"/> без корректного значения атрибута content. В некоторых случаях поисковые системы могут интерпретировать некорректные или пустые значения как noindex.

В нашем случае было зафиксировано:

{"name":"robots","content":"$undefined"}

Такое значение может быть интерпретировано Googlebot как отсутствие инструкции либо как запрет на индексацию.

Проверка: протестировано, мета теги robots устранены, значения content="$undefined" убраны.

Вывод: в этом случае наличие content="$undefined" в метатеге robots не оказывает влияния на сканирование и индексацию со стороны Googlebot.

4. Избыточный вес страниц.

Предположение: страницы (например, главная) могли стать слишком «тяжелыми» за счет большого объема CSS, JavaScript и неоптимизированных изображений. Это потенциально влияет на рендеринг: Googlebot имеет ограничения по ресурсам и времени обработки, и при перегрузке скриптами он может не успевать добраться до основного HTML-контента, особенно на React-проектах.

Также учитывалась вероятность несовместимости с обновленной версией React, которая могла случайно добавить лишний код или нарушить SSR.

Проверка: структура бандла не изменилась, новые библиотеки не добавлялись, размер CSS и JS файлов оставался стабильным. Вес страниц не имел значительного увеличения.

Вывод: производительность и вес страниц не изменились, проблем с рендерингом и индексацией по этой причине не выявлено.

Скрытая ошибка, которую мы все-таки нашли

Основную причину выпадения страниц из индекса мы обнаружили спустя пару недель. Кто же был «виновником» торжества?

Источником проблемы была конфигурация файла robots.txt и особенности реализации сайта на React.

Хотя сайт был настроен на серверный рендеринг (SSR), Googlebot по какой-то причине не использовал готовую HTML-версию страниц для индексации. Вместо этого он пытался загружать и обрабатывать контент через клиентский рендеринг — то есть «собирать» страницу прямо в браузере. Для этого Googlebot обращался к URL с query-параметрами, главным из которых был «?rsc=» — именно через него подгружался основной контент. Но эти параметры были запрещены в файле robots.txt, поэтому бот не мог получить доступ к нужным данным.

Хотя Google и трактует robots.txt как рекомендацию, в этом случае он воспринял запрет буквально (как прямое указание к действию!) и полностью исключил такие страницы из индексации.

Более того, Googlebot также обращался к поддомену с API (api.site.ru), который отдает данные в формате JSON для клиентского рендеринга. Но и там файл robots.txt копировал правила с основного сайта, включая запреты на параметры — в итоге бот не мог получить даже исходные данные.

При этом все страницы при проверке в Search Console были полностью доступны боту и имели весь необходимый контент.

Дополнительно были заблокированы параметры «?url=» и «?search=», которые Googlebot тоже использует для загрузки контента. Все вместе это делало ключевую информацию недоступной для индексации.

Починили все: от robots.txt до поддоменов

Чтобы вернуть страницы в индекс, мы пересмотрели правила в файле robots.txt на основном домене — убрали запреты на ключевые query-параметры (rsc, url и другие), через которые подгружается важный контент.

Такие же правки внесли и в robots.txt поддомена api.site.ru, поскольку Googlebot обращался к нему за данными при попытке собрать страницу через клиентский рендеринг.

После этих изменений Google наконец получил доступ ко всем необходимым ресурсам — страницы начали возвращаться в индекс, а видимость и трафик — расти.

Инсайты после кризиса индексации

Если Google внезапно исключает страницы из индекса при видимой технической доступности (особенно на сайтах, реализованных на фреймворке):

1. проверьте robots.txt — возможно, в нем случайно заблокированы query-параметры или динамические URL, через которые подгружается контент;
2. не забудьте про поддомены и API — Googlebot может ходить за данными не только на основной сайт, но и на сторонние сервисы. Убедитесь, что доступ к ним не ограничен;
3. используйте Google Search Console — в разделе «Просмотр страницы» → «Заблокированные ресурсы» видно, что именно мешает боту получить нужный контент.

Чем сложнее сайт, тем внимательнее нужно подходить к деталям. В нашем случае грамотная диагностика и точечные правки вернули сайт в индекс и восстановили трафик. Шаг за шагом и без паники.