Обновления в Altcraft Platform: новый редактор сценариев, отписка от ресурса и быстрый выбор лучшего шаблона

2024-03-04 11:52:53 Время чтения 7 мин 83

С 20 марта немецкая компания SAP закроет доступ клиентам из России к своим облачным услугам. Это последний этап ухода крупнейшего поставщика приложений для бизнеса: ERP, CRM, SCM и др.

Очевидно, что сегодня нельзя доверять свои данные зарубежным поставщикам, поэтому импортозамещение работает в полную силу. Хотим напомнить, что Altcraft предлагает вам стабильную и надёжную платформу, которая не зависит от иностранных сервисов и компаний.

Команда не останавливается на достигнутом и постоянно совершенствует продукт. На этот раз мы поговорим о новом редакторе сценариев, настройках отписки от ресурса, корзине и массовых операциях, а также об обновлённых сплит-тестах.

Новый редактор сценариев

Сценарии — это программы для автоматизации маркетинговых процессов. И в платформе усовершенствован редактор для работы с ними. Логика не изменилась, но создавать цепочки стало гораздо удобнее. 

Касаемо самих элементов сценария – они остались те же, но собраны в 4 категории. Раздел с элементами расположен в левом верхнем углу панели.

До/после редактора сценариев в платформе Alcraft

До/после редактора сценариев в платформе Alcraft

Теперь в новом редакторе можно легко перемещать элементы и создавать связи между ними, а набор инструментов: «Выровнять» и «Подогнать вид» сделают визуально ровную цепочку и выровнят масштабы в рабочем поле.

Пример работы функции «Выравнивание»

Улучшен интерфейс таких элементов, как Обновление профиля, API вызов, JSON фильтр, Импорт в БД и Узел распределения. 

Кроме того, в редакторе появилась возможность посмотреть, какие профили находятся в элементе в текущий момент, и удалить их из сценария. Это легко сделать в режиме просмотра в реальном времени. В этом режиме над элементами появятся цифры, обозначающие, сколько профилей в элементе в данный момент.

Новые настройки отписки от ресурса

Ресурс — средство для организации подписок клиентов на контент по определённым каналам связи. Чтобы отписаться от него, подписчик должен перейти по ссылке отписки. Теперь механизм отписки можно настроить прямо внутри самого ресурса:

Настройка отписки в Altcraft Platform
  1. Мгновенная отписка без подтверждения — используется по умолчанию. При данном механизме, когда пользователь кликает на ссылку для прекращения подписки, он переходит на системную или пользовательскую страницу отписки. Тогда его статус сразу меняется на «Отписан».
  2. Отложенная отписка — при клике на ссылку отписки пользователь переходит на страницу, где может подтвердить отписку или отменить её. Если по истечении времени, заданном в таймере, он не сделает это, его статус подписки автоматически изменится на «Отписан».

Также дополнительная настройка отписки добавлена в Email-канал. Если отписка происходит не через ссылку в письме, а через механизм отписки почтового клиента (через List-Unsubscribe), получателя автоматически перенаправят на указанный URL.

Корзина и массовые операции

Для удобства пользования Altcraft Platform теперь доступны массовые операции с объектами. Для большинства объектов это: назначение групп, тегов и перемещение в корзину. Также можно массово активировать и деактивировать кампании, формы, попапы, импорты по расписанию и интеграции.

Массовые операции и корзина в Altcraft Platform

Помимо прочего, в платформе появилась корзина, куда перемещаются удалённые объекты. В любой момент можно восстановить их или окончательно удалить, перейдя в соответствующий раздел.

Обновлённые тесты

A/B/n тест — кампания, в которой несколько шаблонов сообщений отправляется части аудитории, эффективность этих вариантов сравнивается, и шаблон-победитель отправляется остальной части. 

При проведении теста один из способ определения шаблона-победителя — по решению пользователя. Раньше, чтобы принять решение, пользователю приходилось открывать аналитические отчёты дополнительным окном. 

В обновлении Altcraft Platform все ключевые показатели шаблона отображаются в окне выбора шаблона-победителя. Это позволит быстрее выбирать подходящий шаблон.

Обновлённые тесты в Altcraft Platform

Заключение

Это был краткий разбор новых возможностей платформы Altcraft. Надеемся, вы уже вовсю пользуетесь обновлённым функционалом платформы автоматизации маркетинга Altcraft Platform. Наша команда продолжит работать над улучшением продукта, чтобы вы воплощали свои идеи в жизнь.

Подписывайтесь на наш телеграм-канал. Там вы найдёте актуальные новости в области digital-маркетинга, полезные статьи и интересные исследования. Будьте в теме вместе с нами :)