Рекламный ролик Apple «Недопонимание» получил главную премию Emmy на церемонии Creative Arts Emmys. Работа агентства TBWA/Media Arts Lab обошла таких соперников, как Anomaly - Budweiser, BBDO - GE и Wieden+Kennedy - Nike. Результаты оказались противоположны мнению жюри Cannes Lions: тогда реклама Apple взяла серебро в категории Film, а золото досталось «Возможностям» Nike.

Ранее победителями Emmy становились Canon (2013), Procter & Gamble «Best Job» (2012), Chrysler (2011), Old Spice (2010), Coca-Cola (2009). Ролик «Недопонимание» режиссера Лэнса Акорда вышел в рождественские праздники. Главным героем является подросток, который все выходные проводит со смартфоном в руках и в конце удивляет семью трогательным видео.