Sostav.ru

Карты рекламного рынка

Москва, ул. Полковая 3 стр.3, офис 120
© Sostav независимый проект брендингового агентства Depot WPF
Использование опубликованных материалов доступно только при указании источника.

Дизайн сайта - Liqium

18+

Чатбот Levi's поможет покупателям найти идеальные джинсы

04.09.2017 в 17:25

В будущем компания представит виртуальную примерочную

 

Компания Levi's совместно с технологической компанией Mode.ai, запустила чат-бот в мессенджере Facebook. Бот, работающий на основе искусственного интеллекта, помогает клиентам найти идеальную пару джинсов, сообщает Forbes.

Изобретение получило название «виртуальный стилист». Человек сообщает о своей потребности, а чат-бот обрабатывает заявку. Технология распознаёт запросы, анализируя текст. Сопоставив все пожелания, в том числе, цвет, фасон, размер, виртуальный стилист формирует варианты и предоставляет их покупателю. Все это происходит очень быстро, в режиме реального времени.  Отмечаются преимущества бота Levi's: алгоритмы более совершенны и он доступен круглосуточно.  

«Пользователям нравится разговаривать с консультантом. Одним нажатием на кнопку невозможно получить полноценную информацию о товаре. Бот Levi's  обслуживает клиента через ряд наводящих вопросов, которые помогают ориентироваться на опыт и предложить доступные варианты», - сообщает Итан Шарэн, генеральный директор Mode.ai

В долгосрочной перспективе технология будет только улучшаться во всех формах, добавляет Шарэн. В будущем сервис планируется дополнить функцией виртуальной  примерки, которая сейчас разрабатывается.

 

 

Ваш браузер устарел
На сайте Sostav.ru используются технологии, которые не доступны в вашем браузере, в связи с чем страница может отображаться некорректно.
Чтобы страница отображалась корректно, обновите ваш браузер.
Ваш браузер использует блокировщик рекламы.
Он мешает корректной работе сайта. Добавьте сайт www.sostav.ru в белый список.