Apple временно прекратила прослушивать разговоры пользователей с Siri. Ранее корпорация утверждала, что это делается для выявления ошибок и улучшения качества сервиса. Однако собеседник издание The Guardian рассказал, что в распоряжении разработчиков зачастую оказывается важная личная и медицинская информация, пишет The Verge.
Один из подрядчиков Apple рассказал The Guardian, что записи общения пользователей с Siri, которые компания анализирует для улучшения голосового помощника, зачастую содержат личную информацию. Например, в сообщениях бывают озвучены адреса пользователей, медицинские назначения, их профессиональная деятельность и даже интимные процессы. Особенно часто это происходит при использовании часов Apple Watch и «умной» колонки.
После сообщения газеты Apple приостановила глобальную программу по оценке и улучшения качества помощника. В компании заявили, что проводят тщательный анализ ситуации и на время проверки не будут изучать записи, полученные через Siri.
«В рамках текущего обновления программного обеспечения, пользователи смогут выбрать, участвовать ли в программе оценки», — отметил представитель компании, не уточнив, сохранятся ли уже загруженные в системы записи.