цифровизация ритейла

0 материалов
Anton Fokin
2026-10-25 14:49:30
Автоматизация интернет-магазина: с какой операции начинается измеримый эффект
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
В CRM заказы получают статус «принят», а склад не видит часть из них. Команда обсуждает чат-бота, новые уведомления и обновление витрины. В плане появляются несколько направлений автоматизации, а точки сравнения для них нет. Проблема здесь не в количестве идей. Команда пытается менять одновременно заказы, остатки, доставку и обращения покупателей. После такого запуска невозможно отделить результат... подробнее
103
Anton Fokin
2026-09-16 14:26:44
Один заказ пришёл дважды: как связать маркетплейсы с ERP без дублей и старых остатков
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Два одинаковых заказа в ERP, системе управления ресурсами компании, и товар, проданный в офлайне, но всё ещё доступный на маркетплейсе, выглядят для оператора как разные ошибки. Часто у них одна причина: системы обмениваются данными, однако у обмена нет точных правил. Один заказ пришёл дважды. Это вполне реальный класс событий. В документации Яндекс Маркета прямо сказано, что площадка может... подробнее
359