как удержать клиента

0 материалов
Ценности Бизнеса
2026-02-17 20:11:44
Постмаркетинг: что делать с клиентом после того как он уже купил
Маркетинговые и социологические исследования
Постмаркетинг (или after-sales) — это самая недооцененная стадия воронки. Если клиент уже купил, многие компании выдыхают и теряют до 70% прибыли, которая могла бы быть получена от повторных продаж. В этой статье разберем всё, что связано с постмаркетингом: от тактических ошибок до психологии лояльности. Автор: Виктория Кутузова, главный редактор, PR-продюсер, медиатехнолог, финансовый аналитик Мы... подробнее
415