андрей жаринов
0 материалов
Ценности Бизнеса
2026-02-17 20:11:44
Постмаркетинг: что делать с клиентом после того как он уже купил
Маркетинговые и социологические исследования
Постмаркетинг (или after-sales) — это самая недооцененная стадия воронки. Если клиент уже купил, многие компании выдыхают и теряют до 70% прибыли, которая могла бы быть получена от повторных продаж. В этой статье разберем всё, что связано с постмаркетингом: от тактических ошибок до психологии лояльности. Автор: Виктория Кутузова, главный редактор, PR-продюсер, медиатехнолог, финансовый аналитик Мы...
подробнее
823
Ценности Бизнеса
2026-01-12 18:20:55
Управление звездами: почему ваш лучший сотрудник может уйти первым
Маркетинговые и социологические исследования
Ваш лучший сотрудник выкладывается на 150%. Он закрывает горы работы, генерирует идеи и спасает проекты. Вы гордитесь им как главным активом. А он пишет заявление об уходе. И это не случайность. Это закономерный финал, который вы сами и подготовили. Потому что ваше "управление звездой" свелось к формуле: "Дать самую сложную задачу и забыть". Вы эксплуатировали его эффективность, но убили...
подробнее
9942