Онлайн-консультант

4 материала
Алексей Хмельничкий
2024-02-16 08:22:16
Как помочь обществу стать умнее?
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Мы все люди проживаем жизнь, кто то впустую и напрасно, а кто-то по умному, по мудрому, развивает свой мозг, свою голову, в результате чего набирается знаний, определенного жизненного опыта, который бы так пригодился тем, кто проживает эту жизнь впустую, и не понимает, не знает ответы на многие вещи. Я бы хотел бы вам предложить перейти на сайт https://mudrogen.ru, оставить свой вопрос, или же... подробнее
191
Онлайн-консультант Webim
2019-04-03 15:58:02
Как техническая поддержка клиентов улучшает конверсию — результаты масштабного исследования
Маркетинговые и социологические исследования
Преобладающее мнение о клиентской службе заключается в том, что это – центр затрат, и компании всегда стремятся снизить эти затраты. Специалисты Webim перевели результаты эксперимента компании Intercom, в рамках которого они смогли на 15% увеличить выручку за счет технической поддержки. Специалисты Intercom выделили 3 главных ожидания клиентов от технической поддержки: простой онлайн-доступ... подробнее
1123
Онлайн-консультант Webim
2018-11-12 12:15:05
Интеграция Webim с платформой Яндекс.Диалоги
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Теперь клиенты Webim могут добавить кнопку “Чат с компанией” под сниппетом страницы. При клике на нее в углу экрана появится окно для ввода сообщений. Благодаря этой функции клиенты смогут связаться с компанией, не заходя на сайт, а бизнес - получать лиды прямо их поиска. Все сообщения будут попадать в интерфейс Webim. Для подключения кнопки вам нужно ввести идентификатор чата сайта в настройках... подробнее
1077
Онлайн-консультант Webim
2018-08-06 13:38:51
Как выбрать онлайн-консультант
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Онлайн-консультант на сайте помогает улучшить техническую поддержку, повысить продажи , сократить издержки на обслуживание клиентов. Но у компаний разного масштаба разные потребности, поэтому им подойдут разные сервисы онлайн-консультирования. Мы не будем перечислять конкретные сервисы, чтобы не выделять кого-то отдельно. Рейтинги можно посмотреть, например, здесь и здесь . Мы же назовем самые... подробнее
1154
Владимир Немцов
2017-09-05 16:52:41
Онлайн-консультант — путь к повышению конверсии?
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Каждый сайт интернет-магазин или информационная площадка стараются использовать дополнительные фишки. Таким образом пользователь дольше находится на сайте, что увеличивает прибыль самих сайтов. Одной из таких фишек является онлайн-консультант. Как и все в этом мире он имеет свои плюсы и минусы, компания Йоттос расскажет о них. Но для начала, надо узнать, что же такое онлайн-консультант и зачем он... подробнее
1145 1